Le produit pourrait être bien... mais le plastique du bac est tellement fin aux angles que finalement il est fréquemment fissuré, résultat : l'eau s'échappe. A vouloir faire des économies, Nortène... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Le brise-vue et les attaches ont été livrés dans les temps. Le matériel semble solide et durable. La notice en ligne me semble insuffisamment explicite. Les attaches associées au brise-vue semblent tr... Ver mais
A empresa respondeu
Les brise vues sont exactement comme présentés, facile à poser, d'excellente qualité, tiennent parfaitement au sol même en cas de vent. Effet superbe. Livraison très rapide et soignée. Parfait !
A empresa respondeu
J ai acheté des attaches sur le site nortene directement pour brises vue grillage, ils sont supers solides et pratiques et on n en trouvent pas dans les magasins facilement. Je recommande vraiment ce... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Chez Nortene, nous sommes des leaders dans le secteur du jardinage et du bricolage, avec plus de 50 ans d'expérience derrière nous. Nous sommes présents à travers l'Europe par le biais de nos 9 filiales, et nos produits sont disponibles dans les magasins de bricolage, les jardineries, les coopératives agricoles et les quincailleries, ainsi qu'en ligne.
Informações de contato
13 Rue de la Libération 53340 Val-du-Maine , 53340, Val-du-Maine , França
- ecommercefr@nortene.com
- shop.nortene.fr
4,0
Muito Bom
157 avaliações
Respondeu a 54% das avaliações negativas
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La communication inexistante
La communication inexistante. L'article est affreux et de très très mauvaise qualité. Plus jamais !
10 de março de 2026
Le produit pourrait être bien... mais
Le produit pourrait être bien... mais le plastique du bac est tellement fin aux angles que finalement il est fréquemment fissuré, résultat : l'eau s'échappe.
A vouloir faire des économies, Nortène rend son produit sans intérêt.
9 de fevereiro de 2026
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. Produit de bonne qualité. Je recommande ce site, livraison rapide.
28 de janeiro de 2026
Resposta de Nortene FR
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits et notre service soient à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Resposta de Nortene FR
Bonjour Jean Pierre,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Resposta de Nortene FR
Bonjour Jean Pierre,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Flexible and efficient
After placing my order, I decided to reduce the quantity.
Nortene demonstrated flexibility and efficiency by adjusting the order while maintaining a very quick delivery
4 de fevereiro de 2026
Resposta de Nortene FR
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Très bonne qualité des produits…
Très bonne qualité des produits Nortene.
Livraison rapide
26 de janeiro de 2026
Resposta de Nortene FR
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit et notre service soient à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Resposta de Nortene FR
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit et notre service soient à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Voile d'hivernage de mauvaise qualité
La livraison et le temps d'attente sont très satisfaisante.
Néanmoins, le voile d'hivernage (cover) se désagrège et se déchire au bout de 2 mois et 1/2 ...donc inutilisable pour l'hiver prochain. Dommage, ce n'est pas un tissu durable !
15 de dezembro de 2025
Resposta de Nortene FR
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments concernant la livraison, cela nous fait très plaisir.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que le voile d’hivernage ne vous a pas donné satisfaction. Un produit qui se désagrège après seulement deux mois et demi d’utilisation n’est évidemment pas conforme à nos attentes en termes de qualité et de durabilité.
Nous prenons votre remarque très au sérieux. Il est possible que vous soyez tombé sur un lot défectueux. Nous vous invitons à contacter notre service client : ecommercefr@nortene.com afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée (remplacement ou geste commercial).
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'Equipe Nortene 💚
Resposta de Nortene FR
Dear Sally,
Thank you so much for your positive feedback.
We're delighted to hear that the quality of our product met your expectations.
We hope to see you again soon on our website!
The Nortene Team 💚
Le produit était tout à fait conforme à…
Le produit était tout à fait conforme à la description
La livraison rapide et soignee
8 de dezembro de 2025
Resposta de Nortene FR
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Resposta de Nortene FR
Bonjour Michel,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Aucune réponse aux demandes.
J'ai signalé lors de la réception, des défauts d'aspects, j'ai envoyé des photos pour appuyer ma demande, en vain.
Je suis extrêmement déçu.
10 de dezembro de 2025
Resposta de Nortene FR
Bonjour Stéphane,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Après vérification, nous n’avons toutefois pas retrouvé de message ni de photos reçus lors de la réception de votre commande. De plus, les produits ayant été installés, cela ne nous a malheureusement pas permis d’intervenir immédiatement ou d’effectuer un contrôle à ce moment-là.
Nous souhaitons néanmoins échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation et étudier les solutions possibles. Nous vous invitons à nous contacter directement par email : ecommercefr@nortene.com, afin que notre service client puisse vous accompagner.
L'Equipe Nortene 💚
Excellent.
Le produit correspond vraiment à mon attente. Excellente qualité, beaucoup de tenue, le rendu est parfait. La livraison a été respectée.
2 de dezembro de 2025
Resposta de Nortene FR
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit et de nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Excellent produit
Excellent produit : le fond en plastique dur permet de trainer le sac sans risque de l'endommager
28 de outubro de 2025
Resposta de Nortene FR
Bonjour Jean Yves,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Resposta de Nortene FR
Bonjour Jean José,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
Colis reçu impeccable et correct à nos…
Colis reçu impeccable et correct à nos attentes
13 de outubro de 2025
Resposta de Nortene FR
Bonjour Jean Luc,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre brande soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'Equipe Nortene 💚
qualité du produit conseil téléphonique
31 de outubro de 2025
Resposta de Nortene FR
Bonjour Régis,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit ainsi que les conseils apportés par téléphone ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements seront transmis à notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'Equipe Nortene 💚
Tous les produits sont arrivés cassés…
Tous les produits sont arrivés cassés aux extrémités. Ce ne sont que des petites brisures mais tout de même, cela pose question concernant la solidité du plastique et sa résistance au soleil. Pour ce prix le double d'une autre reçue en parfait état avec un autre fournisseur, j'attendais mieux...
31 de outubro de 2025
Resposta de Nortene FR
Bonjour Emmanuelle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les produits sont arrivés avec des brisures, même légères.
Cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Les dommages peuvent parfois être liés au transport, toutefois votre remarque concernant la solidité du plastique et sa tenue dans le temps est prise très au sérieux et transmise à notre service qualité.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée (échange, remplacement ou autre).
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L'Equipe Nortene 💚
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