Pleased with the quality of the jersey and bib shorts I received. Prompt delivery, despite merchandise going from Europe to U.S. Excellent customer service response to a couple of questions I had. I... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ordered the cycling cap to be delivered to the UK. Processing and delivery updates can straight to my phone. Advertised as one size only, it fitted my head perfectly. Other brands I am in-between size... Ver mais
Come ho scritto nel titolo darei anche più di 5 stelle per il comportamento esemplare del titolare di questo negozio.Già all'inizio della vendita si era reso disponibile a mettermi da parte una canna... Ver mais
Size guide was not very clear whereas all communication for return the goods was excellent. It would be 5 stars given if size instruction would be much more precise.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Welcome to the Team DSM official store. We are proud to provide our fans with our official kit and merchandise. Team DSM, Royal DSM, Keep Challenging and Bioracer join forces to produce technical cycling clothing that meets the most demanding conditions. Conditions with which the professional cyclists of Team DSM are confronted. Of course, only the best cycling clothing can meet their requirements. And that's exactly where Bioracer comes in the picture. Team DSM's own specially made cycling clothing provides better aerodynamics and delivers a competitive advantage. But you too - whether professional, amateur or hobbyist, young or old, man or woman - can be just as well-equipped as the riders of Team DSM. Take a look and discover the Team DSM merchandising.
Informações de contato
Islevdalvej 100H, 2610, Rødovre, Dinamarca
- +4589878909
- team-dsm@cykom.cc
- shop.team-dsm.com
4,7
Excelente
65 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
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Quality kit and fast delivery!!
24 de novembro de 2023
Great quality and fast response with problems
Bought a large cycle jersey. came up too small so had to send back sadly. Whole team very helpful and responded quickly. Have now got the XL which fits perfectly. Great quality product. Thankyou.
19 de setembro de 2023
Size guide was not very clear whereas…
Size guide was not very clear whereas all communication for return the goods was excellent.
It would be 5 stars given if size instruction would be much more precise.
18 de setembro de 2023
5 STELLE CON LODE !
Come ho scritto nel titolo darei anche più di 5 stelle per il comportamento esemplare del titolare di questo negozio.Già all'inizio della vendita si era reso disponibile a mettermi da parte una canna (l'ultima disponibile al momento) che avrei acquistato soltanto il giorno successivo per problemi alla mia carta prepagata.Dopo aver effettuato l'ordine la merce, che sarebbe arrivata a casa entro 48 ore, è andata persa per colpa del trasportatore,a questo punto,SENZA NESSUNA MIA RICHIESTA,il titolare mi rispediva un'altra canna di uguali caratteristiche ma di fascia sicuramente più elevata,il costo era superiore del 70%,senza farmi pagare nulla di più del pattuito,tale canna arrivava a casa dopo 24 ore insieme ad altra merce perfettamente imballata.Non mi resta che ringraziarlo pubblicamente e fargli i miei complimenti.DA CONSIGLIARE !
4 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Fantastic response and service
Fantastic response and service. I look forward to cheering the team on in the upcoming Tour de France tomorrow!
16 de junho de 2023
Perfect online order
Excellent confortable clothing and prompt delivery to a convenient pickup location.
4 de junho de 2023
the order was not delivered yet
the order was not delivered yet, I had received UPS message it is still pending to pick up, I tried to contact qith you and UPS without success
19 de abril de 2023
Resposta da Team DSM Official Store
Hi Gemma,
Thanks for your order and review.
We appreciate all feedback from our customers, and I am looking into this case right now.
I can see that your order has already been delivered to the pick-up point you have chosen in our checkout. All you have to do is to pick up your order at the pick-up location.
I cannot find an email from you in our system, but I will send you an email right away!
Wish you a great day :)
Best regards
Casper
Team DSM Store
Great all around experience
Pleased with the quality of the jersey and bib shorts I received. Prompt delivery, despite merchandise going from Europe to U.S.
Excellent customer service response to a couple of questions I had.
Including an inquiry about sizing that turned out to be a great fit.
29 de março de 2023
Nice process and quick delivery within…
Nice process and quick delivery within The Netherlands. Even a nice small surprise in the bag. Thank you.
28 de março de 2023
Great Job!
Well, fast service, and, next to order itself, assistance for a return and refund was super (Mads did great!)
22 de março de 2023
Quick Response
27 de fevereiro de 2023
Very good experience
Everything arrived in time, with good updates on delivery status. Moreover, the quality of the products is really good!
19 de janeiro de 2023
Très bien
Expédition rapide et soignée
Prise en compte d'une annulation de commande en doublon
5 de dezembro de 2022
I had a small issue
I had a small issue, but they were more than honorable and resolved the problem to my satisfaction.
2 de setembro de 2022
I am very satisfied and I hope there will be more items to come
12 de setembro de 2022
とても素晴らしい商品をいただき誠にありがとうございました
とても素晴らしい商品をいただき誠にありがとうございました。ロマン・バルデの気持ちで毎日ライドしています！
5 de setembro de 2022
A Experiência Trustpilot
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