Lieferung des Kettler E-Comfort P5 RT E-Bike City Bike Tiefeinsteiger 28 blau 46 cm nicht ganz vollständig; E-Bike wurde geliefert ohne Schloß u. ohne Sicherheitsglocke; das gehört doch zu einer... Ver mais
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Erstkontakt per Mail sehr freundlich, Reservieren eines Rads für 2 Tage kein Problem. Sehr nette Beratung dann vor Ort von David (Niederlassung Hammerau), kompetent (radelt selbst), gute Tipps und kei... Ver mais
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Die Bestellung war einfach. Die Bestätigung des Zahlungseinganges erfolgte. Die Lieferung war gut (mit DHL zwei Stunden vor Zustellung nur per mail). Hier wäre ein telefonischer Kontakt bei nicht Ant... Ver mais
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Weil ein Teil nicht geliefert werden konnte, erfolgte eine Teillieferung. Kurze Zeit später erfolgte die Lieferung des anderen Teils. Trotzdem ging alles sehr schnell. Man hätte auch die 1. Lieferu... Ver mais
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Onlineshop und Website von Zweirad Center Stadler. Fahrrad, Fahrradbekleidung, Fahrradzubehör. Marken: Dynamics, Triumph, Exte, Scott, Cannondale, Cervelo, KTM, Bulls, Shimano, Campagnolo, Vaude, Odlo, Mavic.
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Hallo,
1 Artikel 2 x bestellt, wurde nur 1x geliefert.
Aufzeigen, nachfragen .. Vorgang in Prozess
Anmerkung zur Verpackung:
Eine Bremsscheibe unverpackt und ungeschützt in einem Karton mit einer Sprühdose (500ml) zu versenden, ist aus m. Sicht unprofessionell.
Gutes Material, Fairer Preis und schnelle Lieferung.
Gerne wieder

Resposta da Zweirad Stadler

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Alles, wie es sein soll.
Preis top, Lieferung zügig und sehr gut verpackt.
Da kauft man gerne

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Ware wie bestellt und zügige Lieferung. Preis Leistung top.

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Habe ein Fahrrad online bestellt. Soweit so gut - Auswahl und Preise sind echt ok. Das ganze über Leasingfirma abgewickelt - lief auch reibungslos! Doch dann kam, nach einiger Verzögerung durch den Lieferdienst DHL das bestellte Fahrrad - leider war während des Transportes die Beleuchtung vorn abgebrochen und beschädigte den Rahmen. Die anschließende Reklamation wurde nicht wirklich ernst genommen. Herr Tessov von der Firma Stadler verwies auf die AGB, hat der Karton eine Macke, darf ich das Fahrrad gar nicht erst annehmen! Sehr ernüchternder Lösungsvorschlag! Auch die Schadensmeldung bei Bikeleasing konnte nicht bearbeitet werden da die Firma Fahrrad-Stadler das Bike noch gar nicht komplett gemeldet haben so das der Vertrag noch nicht eingebucht ist. Das ganze ist für mich sehr enttäuschend und nervig! Nie wieder Stadler!
Ich habe vor 6,5 Jahren bei Stadler Bremen ein E-bike gekauft und benötige einen neuen Akku. Nach 6 Monaten und 8x Nachfrage können Sie keinen Ersatz Akku liefern. Die Lösung: suchen Sie sich einen anderen Händler, der Ihnen weiterhelfen kann. Das macht aktuell kein Händler, da der Akku und das Fahrrad umgebaut werden müsste. Somit kann ich mein Fahrrad nicht mehr nutzen. Das ist kein Kundenservice.
Die bestellten Artikel wurden wie beschrieben geliefert und die Abwicklung der Bestellung war unkompliziert. Einzig die lange Lieferzeit von 4 Wochen, für einen bestimmten Artikel konnte ich bei Bestellung nicht erkennen bzw. konnte wohl auch nicht vorhergesehen werden. Ich wurde aber kurzfristig und regelmäßig zum Stand der Dinge informiert um bei Bedarf reagieren zu können.

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Einfacher Bestellprozeß, super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, prima 👏

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Alles schnell geliefert, wie immer! Stadler ist eine gute Adresse!

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Unfreundlich Mitarbeiter un nicht anders Termine angehalten
Top Ware, guter Preis, schneller Versand 👍 beim nächsten Fahrrad wieder Zweirad Stadler

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Schnelle Lieferung, alles Bestens und wie beschrieben.

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Sehr gutes Produkt zu unschlagbarem Preis. Schnelle Lieferung.

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Der Versand war relativ schnell. Die bestellte Ware war in Ordnung.

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Lieferung wurde angekündigt, dann hat sich der Lieferstatus eine Woche nicht verändert.
Auf Nachfrage kam zwar keine Antwort aber eine Änderung des Lieferstatus.
Schade, ein wenig mehr Kommunikation würde nicht schaden!!

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