Shopinsaldo Avaliações 

Resposta da Shopinsaldo

17 de jul. de 2026

Gentile cliente, ci spiace per la sua esperienza e, da professionisti quali ci riteniamo, non mettiamo mai in dubbio che un capo possa avere un difetto di fabbrica, ma le precisiamo che abbiamo un servizio dedicato di controllo qualità al confezionamento dei capi in pre spedizione, inoltre proprio per sopperire ad eventuali problematiche del genere il nostro servizio clienti è sempre a disposizione dei clienti a mezzo mail o chat wzp, a maggior ragione in virtù del fatto che siamo RIVENDITORI UFFICIALI di tutti i Brand che vendiamo. Nel caso specifico, da parte sua non abbiamo mai ricevuto alcuna segnalazione o contatto, tramite i canali ufficiali messi a disposizione per i clienti ove ci facesse presente ciò. In virtù di quanto sopra prendiamo atto della sua dichiarazione diffamatoria e lesiva nei nostri confronti (CERTI DELL'AUTENTICITA' DEI CAPI VENDUTI) riservandoci le valutazioni opportune in merito. Pur sorvolando sul fatto che il capo potrebbe aver subito uno o più lavaggi errati che lo hanno danneggiato, accettiamo mettere in dubbio il nostro operato, una distrazione o un errore di magazzino ma NON ALLUSIONI COME LA SUA che ci impongono tassativa fermezza.

Resposta da Shopinsaldo

26 de jun. de 2026

Gentile cliente, scusandoci di nuovo per l'inconveniente dello smarrimento e come specificato nella tempestiva mail di rimborso, le precisiamo che esso avviene con lo stesso metodo di pagamento con cui ha effettuato l'ordine e la transazione di rimborso dai sistemi risulta regolarmente completata in data 23/06/2026, sulla stessa carta di credito con cui ha effettuato l'acquisto, il tutto chiaramente documentabile, la invitiamo pertanto a verificare lo stato dei rimborsi sulla sua carta.

Resposta da Shopinsaldo

26 de jun. de 2026

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione che inoltreremo al corriere per far sì che i pacchi affidatigli non vengano danneggiati con il trasporto, anche perché utilizziamo scatole personalizzate per evitare danni ai prodotti, siamo spiacenti per la sua delusione e saremmo lieti di poterla servire di nuovo in futuro fornendole un servizio migliorato grazie anche alla sua segnalazione. Nel ringraziarla per l'acquisto le porgiamo Cordiali Saluti