Commande passée pour quelques compléments, le colis est arrivé dans les délais indiqués et bien emballé. Les produits correspondent exactement à ce que j’attendais, avec des dates longues, donc très b... Ver mais
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Commandé le 3 Novembre reçu le 16 Novembre colis qui s'est baladé pendant 13 jours reçu dans un point relais à 30 kms de la maison ☹️ J'ai mis 5 étoiles cette fois ci en me renseignant auprès du poin... Ver mais
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La livraison était censée arriver dans 3 à 5 jours. Mon colis est arrivé au bout de 8 jours. Complètement écrasé et recollé grossièrement avec du scotch ! Heureusement les produits étaient intacts. Ma... Ver mais
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Bonne expérience. Choix de produit nature variés. Prix intéressants pour les élixirs floraux. Communication réactive avec le service client. Livraison dans les délais annoncés. Aucuns soucis. Je recom... Ver mais
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BIENVENUE SUR LA BOUTIQUE SHOP NATURE, VOTRE MAGASIN BIO EN LIGNE 100% FRANÇAIS Afin de vous faire découvrir la naturopathie et ses bienfaits, Aurélia conseillère en Naturopathie certifiée depuis 2017 vous a sélectionné une gamme de produits naturels, bio et non testés sur les animaux. Vous trouverez des compléments alimentaires, des huiles essentielles, des Fleurs de Bach, des produits de la ruche, des extraits de plantes ainsi que des produits de soins cosmétiques et d'hygiène pour toute la famille. La santé au naturel vous aide à renforcer votre équilibre physique tout en augmentant votre bien-être.
Informações de contato
117 chemin des bassins, 83170, BRIGNOLES, França
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4,6
Excelente
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la livraison c'est livraison okbien passé mais…
la livraison c'est bien passé mais j'attends les résultats de mon diabète car pour l'instant il ne baisse pas malgré que je fait attention à ce que je mange
11 de maio de 2024
Resposta da Shop Nature
Merci pour votre retour. Je suis heureuse que la livraison se soit bien passée. Concernant votre diabète, je comprends votre inquiétude et je vous encourage à poursuivre vos efforts. Cependant, il peut être utile de consulter votre médecin ou un spécialiste pour évaluer votre situation et ajuster votre traitement si nécessaire.
Resposta da Shop Nature
Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Resposta da Shop Nature
Bonjour chère cliente,
Je m'excuse pour ce désagrément.
Avez vous le numéro de la commande à me communiquer ? Je pourrai ainsi porter réclamation auprès du transporteur.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurélia de Shop Nature
La livraison étai
La livraison était censée arriver dans 3 à 5 jours. Mon colis est arrivé au bout de 8 jours. Complètement écrasé et recollé grossièrement avec du scotch ! Heureusement les produits étaient intacts. Mais la prochaine fois je me servirai dans une pharmacie.
9 de março de 2024
Resposta da Shop Nature
Bonjour chère cliente,
Je m'excuse pour ce désagrément.
Avez vous le numéro de la commande à me communiquer ? Je pourrai ainsi porter réclamation auprès du transporteur.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurélia de Shop Nature
Personne à l'écoute
Personne à l'écoute, très réactive, disponible, trouvé des solutions.
8 de fevereiro de 2024
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
3eme commande à Shop Nature
Toujours satisfaite après cette 3ème commande à Shop nature.
12 de fevereiro de 2024
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Commande conforme et livraison rapide.
24 de janeiro de 2024
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
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Parfait
Le produit commandé est conforme à mes attentes et très efficace j’en suis ravie merci beaucoup 😊
28 de dezembro de 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Première commande
Première commande, rapide et sans difficulté. Je commanderai de nouveau
1 de dezembro de 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Satisfait de tout
15 de novembro de 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
Commandé le 3 Novembre reçu le 16…
Commandé le 3 Novembre reçu le 16 Novembre colis qui s'est baladé pendant 13 jours reçu dans un point relais à 30 kms de la maison ☹️
J'ai mis 5 étoiles cette fois ci en me renseignant auprès du point relais c'est de la faute des points Locker plus de place donc le livreur est obligé de déposer dans un point relais qui malheureusement dû à de nombreuses demandes n'est pas toujours livré au plus près du lieu de l'habitation.
3 de novembro de 2023
Resposta da Shop Nature
Bonjour Maryliine 7, je suis navrée que la livraison de votre colis ai été aussi longue et qu'il ai été déposé dans le mauvais point relais. J'ai engagé une réclamation auprès du transporteur et je ne manquerai pas de vous tenir informer de la suite.
Bonjour, Maryliine 7, voici la réponse apporté par le transporteur :
Ophélie (BOXTAL)
23 nov. 2023, 10:10 UTC+1
Bonjour,
Je reviens vers vous comme convenu suite au retour du transporteur.
Celui-ci m'a informé qu'il y a eu une tentative de livraison le 15/11 à 07h26 mais le locker initialement choisi était saturé. De ce fait, le colis a été déposé dans le relais le plus proche et le plus disponible ce même jour, le 15/11, à 18h56.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,
Ophélie
La provenance du produit Chine est…
La provenance du produit Chine est inadmissible et surtout pas indiqué au passage de la commande.il n’y aura pas de nouvelle commande.
26 de setembro de 2023
Resposta da Shop Nature
Bonjour Monsieur GESLIN, en effet la gelée royale que vous avez commandé est récoltée en Chine comme 98 % des gelées royales vendues en boutique ou site internet Bio Français.
Afin de garantir une qualité optimale la gelée royale est issue de l'agriculture biologique certifiée. Elle est conditionnée en douceur, afin d'assurer la protection de ses actifs, dont le 10-HDA (acide 10-hydroxy-2-décénoïque). Elle est conditionnée en atmosphère stérile et protectrice sous vide relatif, donc protégée de l'oxydation.
La provenance du produit n'est pas indiquée au passage de la commande mais sur la fiche produit dans la partie "composition": https://shopnature.fr/5-gelee-royale-bio-pot-de-30-g-labeille-forestiere-3391623903180.html
Rapidité et joignable
Colis conforme à la description, bien emballé, envoi correct et entreprise joignable , pour conseils , donc à recommander pour l instant:07/2023
19 de julho de 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
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Bons produits
27 de junho de 2023
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Bon produits......site pas mal et…
Bon produits......site pas mal et apparemment sérieux et soucieux du client....bravo
23 de maio de 2023
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr
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Commande parfaite
18 de maio de 2023
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Livraison rapide et sérieuse
30 de abril de 2023
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