Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schade, ich habe eigentlich immer Recht viel auf shpock verkauft aber sehe wie so viele andere auch nicht ein dafür jetzt ein Abo zu bezahlen auch wenn es nur ein Euro ist. Dann doch lieber wieder meh... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

wer bisher glaubte YT/ FB würden die räudigsten unseriösesten Werbungen platzieren ... - der sollte Shpuck 'aus- probieren' (& sofort wieder löschen - auf keinen Fall sinnbefreit abonnieren).

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Schade, eine ehemals so vielversprechende Plattform heute zu sehen- ich weiß es ist ein Spagat, aber mit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft für Verkäufer... die Bewertungen zeigen es.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Comércio online
  2. Mercado Flutuante

Informação fornecida por fontes externas variadas

Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!


Informações de contato

1,7

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gestern meinen Account nach jahrelanger…

Gestern meinen Account nach jahrelanger Nutzung gelöscht.
Es war ja schon schlimm genug, dass man keine neuen Anzeigen kostenlos erstellen konnte. Als gestern aber auch noch die Meldung kam, dass ich für das Erneuern bestehender Anzeigen € 0,29 bezahlen soll, war der Gipfel der Unverschämtheit für mich erreicht und es wurde endgültig Zeit Shpock zu verlassen.
Dass es eine Plattform, die permanent penetrante Werbunganzeigen einblendet, nun auch noch nötig hat von Verkäufer:innen diese unverschämte Gebühr einzuheben, sehe ich als langjährige Nutzerin nicht ein.
Leb wohl, Shpock, war schön mit dir bevor du auf sehr freche Forderungen programmiert wurdest.

12 de fevereiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hallo Rebekka, vielen Dank für dein Feedback. Als Teil unserer laufenden Bemühungen, Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, haben wir uns entschieden, für das einfache Erneuern von Anzeigen eine geringe Gebühr zu erheben. Du hast drei flexible Optionen, aus denen du wählen kannst:

• Kostenlos neu einstellen: Du kannst einfach manuell eine ganz neue Anzeige für deinen Artikel erstellen. Das ist in deiner Standard-Mitgliedschaft kostenlos enthalten und kostet dich nichts außer einen Moment deiner Zeit.

• Gegen eine kleine Gebühr erneuern: Wenn du nur wenige Anzeigen verwaltest und Zeit sparen möchtest, indem du die ursprüngliche Anzeige ohne erneute Eingabe der Details behältst, kannst du sie gegen eine kleine Servicegebühr sofort erneuern. Anzeigen, die gegen eine Gebühr erneuert werden, bleiben 90 Tage online statt der üblichen 30.

• Upgrade auf Premium: Wenn du viele Artikel verwaltest, lohnt sich vielleicht unsere Premium-Mitgliedschaft. Diese beinhaltet unbegrenzte kostenlose Erneuerungen und einen „Alle erneuern“-Button, mit dem du alle abgelaufenen Anzeigen mit einem einzigen Tippen zurückholen kannst. Anzeigen, die über eine Premium-Mitgliedschaft erneuert werden, bleiben auch 90 Tage online.

Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Easy to out online and add sold afterwards

Easy to out online and add sold afterwards

12 de fevereiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi Bruce, thank you for your review. If you are happy with Shpock it would be great if you could let us know at support@shpock.com what we can do to earn that fifth star. We would really appreciate it! 🙂 Kind regards, your Shpock-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Better selling illegally in streets…

Better selling illegally in streets rather then this useless app

11 de fevereiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi, we are sorry that you don’t enjoy using Shpock. Should you have feedback regarding improvements to our app we would be happy to hear from you. Please contact us directly at support@shpock.com. Kind regards, your Shpock Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Disappointed with the fee's

Disappointed with the fee to sell and fee to reactivate items!!!
People are uninstalling the app, hence lost sales.
What a shame, it used to be good.
I pay 99p a month and now you want me to pay 29p per item to reactivate an item.
Im a very disappointed Shpocker 😩

10 de fevereiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi Julie, thank you for your feedback. As part of our ongoing effort to build a sustainable platform, we have decided to introduce a small fee for the convenience of reactivating your listing and continue selling. You have three flexible options depending on what works best for you:

• Create a new listing for free: You can simply create a brand new listing for your item manually. This is included for free in your current Standard Membership and costs you nothing but a moment of your time.

• Reactivate for a small fee: If you have only a few listings to manage and want to save time by keeping the original listing intact without re-entering the details, you can pay a small fee per listing to reactivate it immediately. All listings reactivated with a fee will last for 90 days instead of the usual 30.

• Upgrade to Premium: If you have many listings to manage, our Premium Membership might be the best value. It includes unlimited free reactivations and a "Reactivate All" button that lets you bring all your expired listings back with a single tap. Listings reactivated with a Premium Membership will also last for 90 days.

If you have any questions, you can contact us anytime at support@shpock.com
Kind regards, your Shpock Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Asked me to pay £5 a month

I have listed items since last couple of years and then they charged £1 month for listing I was paying since last year now they demand pay £5 a month for keep hit listing active wow do you think your service is best in the world fool people’s will pay you. That much money

9 de fevereiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi, thank you for your feedback. As part of our ongoing effort to build a sustainable platform, we have decided to introduce a small fee for the convenience of reactivating your listing and continue selling. You have three flexible options depending on what works best for you:


• Create a new listing for free: You can simply create a brand new listing for your item manually. This is included for free in your current Standard Membership and costs you nothing but a moment of your time.

• Reactivate for a small fee: If you have only a few listings to manage and want to save time by keeping the original listing intact without re-entering the details, you can pay a small fee per listing to reactivate it immediately. All listings reactivated with a fee will last for 90 days instead of the usual 30.

• Upgrade to Premium: If you have many listings to manage, our Premium Membership might be the best value. It includes unlimited free reactivations and a "Reactivate All" button that lets you bring all your expired listings back with a single tap. Listings reactivated with a Premium Membership will also last for 90 days.

If you have any questions, you can contact us anytime at support@shpock.com
Kind regards, your Shpock Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

kostenpflichtiges inserieren eine frechheit

die 0,99 pro monat waren für mich in ordnung, auch, wenn ich auf shpock wirklich sehr wenig verkauft oder gekauft habe. aber plötzlich und ohne zahlende (!) kundInnen darüber zu informieren, das system so umzustellen, dass das wiedereinstellen von anzeigen kostenpflichtig ist, ist eine frechheit. 'neu inserieren' kommt für mich nicht in frage, dazu fehlt mir die zeit und geduld und 0,29 für eine anzeige zu zahlen, um den artikel VIELLEICHT irgendwann mal um ein paar euro zu verkaufen.. wie dreist kann man eigentlich sein? shpock hat sich damit für mich erledigt und so wie es aussieht, bin ich nicht die einzige.

2 de fevereiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hallo Lieselotte, es tut uns leid, dass dir Shpock nicht gefällt. Wir haben uns dein Feedback notiert und werden uns Gedanken dazu machen. Bitte wende dich an support@shpock.com, wenn du noch Fragen hast. Viele Grüße - dein Shpock Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Charging to list when was free I will…

Charging to list when was free I will be deleting Shpock now

7 de fevereiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi Shane, thank you for your feedback. In order for Shpock to become a sustainable platform and reduce our dependence on advertising, we are starting to require a small subscription fee to use our service. Your membership comes with a plethora of additional features:


• Unlimited listings: You can list as many items as you'd like in any categories (Premium membership required for Premium categories)
• No more ads: You won’t see any ads in the app or on the website
• Membership badge: Show your support to Shpock with a badge on your profile
• More photos: Upload up to 20 photos for each of your listings
• Longer item lifetime: Your listings will stay online for 90 days, instead of the usual 30
• Free promotions: Promote 2 listings a month for free and get up to 12x more views
• Priority Support: your requests will be answered within 3 hours during our business hours


If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us at support@shpock.com.


Kind regards, your Shpock Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Self Sabotage Business Model?

Your sellers are the people that supply the products for your service to have any meaning. Without them, you don't have a business. Imagine thinking charging them a subscription before being able to list anything is a good idea 😂 Can't see this app lasting much longer when you can sell for free on Facebook and eBay. Some free advice; let casual sellers sell 5 items a month for free so that they keep the app at least, rather than uninstalling it like I'm about to do.

7 de fevereiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi Christos, we are sorry that you don’t enjoy using Shpock. We have made a note of your feedback and will take it into consideration. Please contact us directly at support@shpock.com if you have any questions. Kind regards, your Shpock team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Shpock are doomed - backward stepping

Shpock are doomed. Since the pay to list nonsense I refuse to use it. I only used it to give items away for free but these lot wanted me to pay them for the privilege. That's never going to happen. Deleted it and will never be back. It never had much local worth buying - even eBay is free now

29 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi, Shpock is supported by a small team that relies on the support of its users to operate the platform successfully. Since exceptions for listing free items would enable abuse of the system, we unfortunately cannot offer this option at the moment. Kind regards, your Shpock team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Abzocke / Gebühr / Funktion / Mitgliedschaft

Leute bleibt fern von dieser Seite. Man wird gezwungen ein Abo über 99 Cent oder 4,99€ abzuschließen, andernfalls kann man nicht inserieren und verkaufen, wenn man man überhaupt was verkauft bekommt. Man zahlt 29 Cent pro Inserat, geht’s noch ??? Das Support Team ist absolut nicht in der Lage, die dauerhaften Probleme über die Buchung der jeweiligen Optionen klar und deutlich zu erkennen und umzusetzen. Die App ist maßlos überfordert und die 4,99€ werde ich mir definitiv über Apple wiederholen. Habe mein Account gelöscht, minus 1 Stern mindestens

28 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hallo Noah, vielen Dank für dein Feedback. Als Teil unserer laufenden Bemühungen, Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, haben wir uns entschieden, für das einfache Erneuern von Anzeigen eine geringe Gebühr zu erheben. Du hast drei flexible Optionen, aus denen du wählen kannst:

• Kostenlos neu einstellen: Du kannst einfach manuell eine ganz neue Anzeige für deinen Artikel erstellen. Das ist in deiner Standard-Mitgliedschaft kostenlos enthalten und kostet dich nichts außer einen Moment deiner Zeit.

• Gegen eine kleine Gebühr erneuern: Wenn du nur wenige Anzeigen verwaltest und Zeit sparen möchtest, indem du die ursprüngliche Anzeige ohne erneute Eingabe der Details behältst, kannst du sie gegen eine kleine Servicegebühr sofort erneuern. Anzeigen, die gegen eine Gebühr erneuert werden, bleiben 90 Tage online statt der üblichen 30.

• Upgrade auf Premium: Wenn du viele Artikel verwaltest, lohnt sich vielleicht unsere Premium-Mitgliedschaft. Diese beinhaltet unbegrenzte kostenlose Erneuerungen und einen „Alle erneuern“-Button, mit dem du alle abgelaufenen Anzeigen mit einem einzigen Tippen zurückholen kannst. Anzeigen, die über eine Premium-Mitgliedschaft erneuert werden, bleiben auch 90 Tage online.

Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hat sich für mich erledigt.

Heute habe ich die Mitgliedschaft gekündigt.
Mit 0,99 Euro pro Monat Mitgliedschaftsgebühr konnte ich ja noch leben. Doch nun verlangen sie noch zusätzlich 0,29 Euro je Anzeige wenn ich sie verlängern möchte.
Finde ich ne Frechheit.

Es war einmal ne tolle Plattform um Dinge zu verkaufen und zu verschenken.

Schade.

28 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hallo Claudia, vielen Dank für dein Feedback.
Als Teil unserer laufenden Bemühungen, Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, haben wir uns entschieden, für das einfache Erneuern von Anzeigen eine geringe Gebühr zu erheben.
Du hast drei flexible Optionen, aus denen du wählen kannst:

• Kostenlos neu einstellen: Du kannst einfach manuell eine ganz neue Anzeige für deinen Artikel erstellen. Das ist in deiner Standard-Mitgliedschaft kostenlos enthalten und kostet dich nichts außer einen Moment deiner Zeit.

• Gegen eine kleine Gebühr erneuern: Wenn du nur wenige Anzeigen verwaltest und Zeit sparen möchtest, indem du die ursprüngliche Anzeige ohne erneute Eingabe der Details behältst, kannst du sie gegen eine kleine Servicegebühr sofort erneuern. Anzeigen, die gegen eine Gebühr erneuert werden, bleiben 90 Tage online statt der üblichen 30.

• Upgrade auf Premium: Wenn du viele Artikel verwaltest, lohnt sich vielleicht unsere Premium-Mitgliedschaft. Diese beinhaltet unbegrenzte kostenlose Erneuerungen und einen „Alle erneuern“-Button, mit dem du alle abgelaufenen Anzeigen mit einem einzigen Tippen zurückholen kannst. Anzeigen, die über eine Premium-Mitgliedschaft erneuert werden, bleiben auch 90 Tage online.

Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Abzocke?!

Heute sollte ich für jede Erneuerung eines abgelaufenen Artikels 29 Cent bezahlen. Nun blieb mir nichts anderes übrig, ich musste die Premium Option für 4.99 ? abonnieren, diese läuft nach 3 Monaten aus. Eine andere Option gab es nicht! Bisher hab ich 0,99€ monatlich bezahlt und das Erneuern der Anzeigen war kostenlos. Das ist ein teures Geschäft, wenn monatlich vielleicht, wenn überhaupt ein Artikel für 1€ und 3x Geschenkt verkauft wird🤦💁
Ich werde in nächster Zeit mich von Shpock verabschieden und gebe --- 000 Sterne.

27 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hallo, die zusätzliche Gebühr ist optional: das Erstellen neuer Anzeigen ist immer als Teil deiner Mitgliedschaft enthalten! Die Servicegebühr fällt nur für das schnelle Erneuern an. Als Premium-Mitglied kannst du unbegrenzt kostenlos erneuern und erhältst einen “Alle erneuern”-Button. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Shpock useful site

Have just resumed my contact with Shpock after some time Looking forward to searching for items st reasonable prices

25 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi Margaret, thank you for reviewing Shpock. We appreciate it! Kind Regards, your Shpock Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kündigung nicht möglich

Wenn man die Absicht hat nichts zu verkaufen, dann ist Shpok die erste Wahl.
Desweiteren ist es fast unmöglich die gebührenpflichtige Mitgliedschaft zu kündigen, da die hinterlegten Email Adressen: Support bzw widerruf überhaupt nicht funktionieren.

Die Plattform ist völlig unnötig.

25 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hallo Michael, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben deine E-Mail erhalten und einer unserer Kollegen wird dir in Kürze antworten. Was die Kündigung deines Abonnements betrifft, kannst du dies über dein Google Play Store Konto tun. Viele Grüße, dein Shpock Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

fürchterlich

fürchterlich, man zahlt an euro dafür dass dann erst wieder NICHTS funktioniert. meiner zeit zu schade.

8 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi Stevie, es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit Shpock gemacht hast. Wir würden dich bitten, uns eine Email an support@shpock.com unter Angabe der Referenznummer "ZXVP3569" zu schicken, damit wir uns diesen Fall genauer ansehen können. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Nicht mehr so gut

Habe auf Shpock eine Kaffeemühle gekauft, und nach der Bezahlung wollte ich nur die Bestätigung hochladen, aber das geht nicht, laut Kundendienst geht das bei Elektronik nicht, und das finde ich schon sehr schwach.

25 de dezembro de 2025
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Resposta de Shpock

Hallo Johann. Vielen Dank für das Feedback. Wir haben es an die zuständigen Teams weitergeleitet. Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Disappointed

I’m disappointed to keep seeing the same generic response about the “good value” of the new subscription model. I understand that Shpock needs to be compensated for the service it provides, but I don’t believe this approach is working.

Previously, I regularly gave away unwanted household items for free and always received prompt responses. I’m simply not willing to pay to give items away. Since the subscription was introduced, I’ve struggled to give anything away at all — even listings that were posted before the cost model came into place.

My partner has paid for the subscription, yet she has hardly sold anything since, which suggests that user activity has significantly declined. This aligns with my own experience and gives the impression that many users have moved on. Vinted, for example, appears to be thriving at the moment, despite its own limitations such as collection-only listings.

From a usability perspective, the app also feels stagnant. It remains clunky and largely unchanged since the subscription model was introduced, which suggests there is little appetite to reinvest in development for what was once a popular and genuinely charitable platform.

A more reasonable approach might be a small fee only when an item is successfully sold (for example £1 per sale), while keeping free giveaways truly free. This would feel fairer, encourage continued use, and better reflect how many people originally used and valued Shpock.

3 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi Steven, thank you for your feedback. We have forwarded it to the responsible teams. Should you have any further questions, you can contact us at any time at support@shpock.com. Best regards, your Shpock Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Shpock has been failing for a long time…

Shpock has been failing for a long time now. Definitely feels like the app is no longer cared for.

The latest models in their drop down is years out of date which really shows their lack of care.

In its prime back in 2016 it was the best selling app on the market, but it's lost the battle.

No longer free to sell.

Used to be a great app.

Marketplace is largely empty now in the UK. App will be deleted. It's pretty useless as it is.

3 de janeiro de 2026
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Resposta de Shpock

Hi Samie, thank you for your feedback. Shpock is supported by a small team that relies on the support of its users to operate the platform successfully. The cost of a membership starts at just £0.99, which also removes all ads from the app. Of course, we have noted your feedback and will review how we can make memberships for our sellers even more attractive in the future.
If you have any further questions, you can always contact us at support@shpock.com.
Best regards, your Shpock team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Paywall mit Abo und Scam werbung

Ich nutze Shpock nun schon länger, doch in den letzten Jahren hat sich die Plattform stark verändert. Statt nützlicher Funktionen wurden Paywalls und Abonnements in den Vordergrund gerückt, während das eigentliche Kauferlebnis leidet. Hier meine Erfahrung zu den einzelnen Punkten aus dem Unternehmenstext.
Ich habe mir mal die antworten vom support durch Gelesen Und die machen absolut kein sinn.

Unbegrenzte Anzeigen:
Theoretisch: „Unbegrenzte Anzeigen“ in allen Kategorien, Premium nur für Premium-Kategorien.

In der Praxis: Die echten Kosten entstehen oft durch versteckte Gebühren oder Einschränkungen bei beliebten Kategorien. Die Ankündigung wirkt wie Augenwischerei: Wer wirklich konkurrenzfähig bleiben will, landet früher oder später bei einem kostenpflichtigen Abo. Dadurch wird die Plattform unausgewogen zugänglich – weniger fair für private Verkäufer ohne Budget

Werbung:
Theoretisch: Komplett werbefrei.

In der Praxis: Dass Werbung verschwindet, klingt gut, aber meist geht der Weg über ein kostenpflichtiges Paket. Werbeentfernung wird so zu einem Luxus-Feature statt zu einer Basisleistung, was das Nutzererlebnis für einfache Nutzer schmälert.

Spezielles Abzeichen??
Theoretisch: Profil-Abzeichen als Zeichen der Unterstützung.

In der Praxis: Ein Abzeichen fühlt sich eher nach Selbstvermarktung und medialer Aufwertung an als nach echtem Mehrwert für Käufer oder Verkäufer. Das Abzeichen ändert wenig an der Transparenz der Angebote oder der Zuverlässigkeit der Plattform.

Mehr Fotos ? Wenn 5 ausreichen ?
Theoretisch: Bis zu 20 Fotos pro Anzeige.

In der Praxis: Mehr Fotos klingen gut, aber sie lösen kein grundlegendes Problem: schlechte Reichweite ohne bezahltes Ranking oder Promotion. Das System belohnt teils das Budget, nicht die Qualität der Angebote. ( Ich geh ja auch nicht zum Metzger und verlange vergammeltes Fleisch )

Längere Anzeigendauer? 30 Tage sind Komplett in ordnung.
Theoretisch: Anzeigen bleiben für 90 Tage online.

In der Praxis: Verlängerte Laufzeiten sorgen zwar für mehr Sichtbarkeit, führen aber auch dazu, dass alte, weniger relevante Angebote länger herumliegen. Das erhöht die Recherche-Arbeit der Käufer und schränkt die Aktualität der Plattform ein. Zudem wird es schwieriger, aktuelle Angebote zu finden, wenn die Suchergebnisse von langen Laufzeiten dominiert werden.

Kostenloses Hervorheben?
Theoretisch: Zwei Anzeigen pro Monat kostenlos hervorheben und bis zu 12 Mal mehr Aufrufe erhalten.!

In der Praxis: „Kostenlos“ wirkt verlockend, doch echte Reichweite hängt oft von Algorithmen und Rankings ab, die überwiegend durch Bezahlen beeinflusst werden. Das System begünstigt Verkäufer, die zahlen, und benachteiligt Kleinanzeigen oder Privatverkäufer ohne Budget. Das erzeugt ein Ungleichgewicht auf der Plattform.

Premium Support Da muss ich ja So lachen
Theoretisch: Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.

In der Praxis: Schnelle Antworten klingen gut, doch geschäftszeiten-basiert bedeuten oft lange Wartezeiten außerhalb dieser Zeiten, Wochenenden oder Feiertagen. Außerdem bleibt fraglich, wie hilfreich der Support wirklich ist, wenn grundlegende Probleme wie Paywalls, eingeschränkte Sichtbarkeit oder Anzeigenrankings nicht transparent erklärt oder gelöst werden.??
Da bringt es auch nichts eine copy paste Nachricht zu schreiben Die nichts Bewegt. Nur Leeres Gerede weil der Support selber weiß das es Scam ist.

Die angekündigten Vorteile klingen attraktiv, doch in der Praxis wirken sie oft wie Kostenfallen oder Marketing-Gag. Paywalls, Abomodelle und bevorzugte Platzierungen belasten vor allem private Verkäufer und Nutzer ohne Budget. Die Plattform erodiert damit das Vertrauen in Fairness und Transparenz.

Wie gesagt ich bin sehr enttäuscht von der App Und keiner sollte sich Das antun und die seite weiter Promoten

30 de dezembro de 2025
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Resposta de Shpock

Hallo. Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir haben es an die zuständigen Teams weitergeleitet. Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

In der ganzen Zeit einmal was verkauft

In der ganzen Zeit einmal was verkauft. Und jetzt soll ich Gebühren fürs einstellen bezahlen? Nein danke, das war’s für uns .

Antwort von Shpock wenig hilfreich.
Ist ja toll was ich alles für die „ geringe Gebühr“ bekomme.
Nur was nutzt es wenn ich monatlich bezahlen muss, nichts verkaufe und ich am Ende für einen 10€ Artikel mehr Gebühren bezahlt habe ?
Ich sehe ja ein das Shpock auch was verdienen muss. Nur warum dann nicht eine kleine Gebühr für einen verkauften Artikel ?
Einstellgebühr hat für mich was von wir haben ja unser Geld ob du was verkaufst ist uns egal . Sorry aber so gewinnt man keine neuen Mitglieder.

29 de dezembro de 2025
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Resposta de Shpock

Hi Martina, vielen Dank für dein Feedback. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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