Kundeservice fejler absolut ingenting Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå Jeg har derfor måtte opsige mit rum da... Ver mais
A empresa respondeu
Laplandsgade 2, 2300 København Sv, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Kundeservice fejler absolut ingenting Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå Jeg har derfor måtte opsige mit rum da... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg giver Shurgaard 5 stjerner ⭐️ da hele processen fra at booke rummet samt kundeservice har været rigtig god. Jeg vil til enhver tid anbefale andre at leje deres rum. Det har været den bedste løsn... Ver mais
Nu er det 3'gang jeg bruger Shurgard i KBH området, og servicen er altid i top, man bliver kontaktet af en servicemedarbejder indenfor kort tid, introduceret grundigt, og så er faciliteterne altid i t... Ver mais
"⭐⭐⭐⭐⭐ I recently had the pleasure of using Shurgard Self Storage near City Airport, and I must say, their customer service is unparalleled. The prices are the best I've come across in the area. If yo... Ver mais
Escrito pela empresa
Escrito pela empresa

Laplandsgade 2, 2300, København Sv, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Great location and service! Very clean, customer service is very responsive, and good prices! Can really recommend!
Jeg giver Shurgaard 5 stjerner ⭐️ da hele processen fra at booke rummet samt kundeservice har været rigtig god.
Jeg vil til enhver tid anbefale andre at leje deres rum. Det har været den bedste løsning under vores flytning og det har lettet en masse bekymringer omkring hvor vores ejendele skulle opbevares. Tak shurgaard.
Kan slet komme ind hos shurgard laplandsgade Amager Porten virker ikke igen
Mange står og venter på en tekniker.
Håber snart de får løst dette
Min kunde får en fakt for forgæves kørsel med 2 flyttefolk.

Resposta da Shurgard Self Storage - City
Super behageligt og hjælpsomt personale.
Altid hjælp og hente.
God forståelse for kundens (vores) behov.
Hurtig sagsbehandling.
Stor hjælpsomhed i forbindelse med opstart af lejemål.
Kompetent, venlig og god service. Guidede mig igennem forløbet, så det hele med kontrakten kom på plads over telefon👍
Thank you for excellent service, Anna-Marie!
Altid venlige og imødekommende medarbejdere i telefonen.
Er tilfreds med Shurgard indtil videre (vi har kun være kunde en uge). Face to face kundeservice var fint.
Vi har nogle punkter der gør at vi fjernede den 5.stjerne:
1. I bliver ved med at ringe uden at lægge besked men også alt kan klares via e-mail og alle vigtige informationer burde være på skrift så det er unødvendig at I ringer så meget.
2. Den dag vi skulle ud til tilknyttet kontor for at få en rundtur, I informerede os ikke om, at I var lukket. Det var først efter, at vi bekræftede besøget, at vi blev informeret og skulle ud til et andet kontor og så skulle vi bekræftet hvilket kontor vi tager ud til så var de ikke informeret at vi var på vej ud. Så det giver ingen mening hvorfor vi skulle bekræft alle mulige hvis I ikke kommunikere med hinanden.
Der er nogle punkter I kan forbedre jer internt men vi er tilfreds med faciliteterne.
Fantastisk personale og utrolig hjælpsom og sød.
Nem adgang til rummene
Super behagelig og seriøs kundebehandling i telefonen.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.