Mir wurde ein größerer Raum für den halben Preis angeboten. Die Räume und das Lager sind immer aufgeräumt und ordentlich. Ich wurde von Lukas beraten welcher mir einen professionellen und freundlichen... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoRuhrorter Straße 92, 47059 Duisburg, Duisburg Mitte, DE
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Veja o que dizem as avaliações
Die Kommunikation online zur Bestellung des Lagers war sehr unkompliziert und einfach. Die Informationen das Lager in Empfang zu nehmen waren sehr gut beschrieben und einfach zu verstehen. Die Anleitu... Ver mais
Ich benötige Hilfe beim Einchecken, da mein Handy Akku leer war. Die Mitarbeiter waren sehr nett und es war überhaupt kein Problem. Der Lagerraum ist prima, mit Aufzug gut zu erreichen. Eine Transpor... Ver mais
Sehr gut erreichbar, saubere und kostenfreie Parkplätze. Das System zur Türöffnung per App funktioniert tadellos. Das Gelände ist sauber und gepflegt, auch innen ist alles top gepflegt. Der Raum ist... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Duisburg
Escrito pela empresa
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
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For Every Move In Life
Escrito pela empresa
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informações de contato
Ruhrorter Straße 92, 47059, Duisburg, Duisburg Mitte, Alemanha
4,5
Excelente
74 avaliações
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Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Vertrag nicht eingehalten und Zugang trotz Zahlung verwehrt
Ich war für neun Monate Kunde bei Shurgard in Duisburg. Obwohl mein Vertrag und die Zahlung bis zum 4. November liefen, wurde mir der Zugang zu meinem Lagerraum bereits am 29. September entzogen. Nach der vertragsgemäßen Räumung und Entfernung des Schlosses wurde der Raum ohne meine Zustimmung aus der App gelöscht, obwohl ich ihn weiter nutzen wollte und bezahlt hatte.
Die Behauptung des Unternehmens, der Raum könne nicht wieder eingebucht werden, ist für mich nicht nachvollziehbar. Eine Rückerstattung für den bezahlten, aber nicht nutzbaren Zeitraum wurde verweigert. Argumente wie eine angeblich verspätete Kündigung lenken vom eigentlichen Problem ab: Shurgard hat eine bezahlte Leistung nicht erbracht. Da keine Einigung möglich war, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
EDIT: Shurgard hat zwar innerhalb von 16 Stunden auf meine negative Bewertung öffentlich geantwortet, um den Eindruck zu erwecken, man kümmere sich. Tatsächlich ist aber nichts passiert. Die rechtlichen Schritte werden morgen eingeleitet. Es reicht!
Edit 2: Es wurde eine Erstattung fertig gemacht, über die Tage, die ich nicht in den Raum kam. Und für die restlichen Tage wurde das Lager zur Verfügung gestellt.
Hätte auch am 1. Tag so laufen können. Haben sich selber kosten verursacht. Für mich steht fest, nie mehr!
Edit3: Die Erstattung wurde nur auf einer Rechnung fertig gemacht, bis heute, ist diese nicht eingegangen! (30.10.25)
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shurgard Self Storage - Duisburg
Hallo Michi. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Shurgard keine positive Erfahrung gemacht haben. Wir möchten dies gerne genauer für Sie untersuchen. Bitte senden Sie Ihre Kundennummer und Telefonnummer an info@shurgard.de, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen können. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen zur Verfügung, die Sie möglicherweise haben. Ihr Shurgard-Team.
Easy to use and very clean storage…
Easy to use and very clean storage facility. I am very satisfied
16 de agosto de 2025
Alles top, nur eine kleine Anmerkung
Ich benötige Hilfe beim Einchecken, da mein Handy Akku leer war. Die Mitarbeiter waren sehr nett und es war überhaupt kein Problem. Der Lagerraum ist prima, mit Aufzug gut zu erreichen. Eine Transportkarre konnte ausgeliehen werden. Ich vergebe daher 5 Sterne
Anmerkung: Vorher genau überlegen, welche Größe man benötigt. Wenn man gebucht hat und möchte vor Ort noch auf einen kleineren Raum gehen, bekommt man als Neuling nicht mehr den Angebotspreis ;-)
31 de julho de 2025
Ich bin sehr zufrieden mit den…
Ich bin sehr zufrieden mit den Räumlichkeiten und der einfachen Handhabung über die App.
13 de julho de 2025
Problemlose Onlineanmietung und…
Problemlose Onlineanmietung und kompetente Begleitung und Anleitung vor Ort. Sehr freundliches Personal. Angenehme Rückfragen, ob alles in Ordnung ist.
18 de julho de 2025
Alles bestens
18 de julho de 2025
Lagerräume für jeden in der perfekten Größe
Sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter.
Alles hat reibungslos funktioniert.
Sehr saubere Anlage.
Kann man nur empfehlen.
26 de junho de 2025
Reibungslos
Die Anmietung verlief schnell und reibungslos! Der Zugang über die App ist schnell eingerichtet und lässt sich problemlos benutzen. Ich verstehe nur nicht, warum ich bei Shurgard ein Schloss kaufen muss.
20 de junho de 2025
Ging alles reibungslos
Ging alles reibungslos, scheint gut gesichert zu sein
Das Schloss ist aber nix von denen
Gruß Selic
10 de junho de 2025
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, gepflegte Anlage, Transportmittel vor Ort = einfach Super!
27 de maio de 2025
Schnelle und unkomplizierte Anmietung!
Ich brauchte ganz kurzfristig eine Lagernöglichkeit und habe diese bei Shurgard gefunden. Gepflegte saubere Anlage. Freundliches Personal und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
3 de junho de 2025
Sauber, übersichtlich und sicher
Hilfreiche Erläuterung durch Personal,klare Anweisung und Einweisung, saubere Lagerräume, perfekte Funktion aller Technik
4 de maio de 2025
Gute Mitarbeiter
Ich fand es gut, dass die Mitarbeiter sich um deren Kunden sehr gekümmert haben.
29 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
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