Top Service von Danijel. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ich habe einen Lagerraum angemietet und mir wurde alles super erklärt (auch mit der Shurgard-App) alles in allem bi... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoWandsbeker Zollstraße 81, 22041 Hamburg, DE
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
alles bestens, hilft uns ungemein unseren Umzug entspannter anzugehen. Fahrstuhl schön Groß und Parken zum Ein sowie ausladen direkt vor dem Fahrstuhl möglich. Transportwage sind auch vorhanden. Lager... Ver mais
Alles lief problemlos, die Mitarbeiter sind sehr gut per Mail oder auch telefonisch erreichbar. Die kurze Einweisung war präzise, so dass ich mich sofort zurecht gefunden habe. Nach erfolgter Einla... Ver mais
Die Anmeldung und Legitimation über die App ging sehr einfach von statten. Das Prozessdesign ist IMHO sehr gut gelöst. Der Raum entspricht den Erwartungen und war einfach zu finden. Das Gelände/Gebäud... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Wandsbeker
Escrito pela empresa
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito pela empresa
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informações de contato
Wandsbeker Zollstraße 81, 22041, Hamburg, Alemanha
4,5
Excelente
91 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr zu empfehlen
Ich hatte ein sehr freundliches und informatives Telefongespräch mit Frau Kaya. Sie hat mir sehr geholfen einen geeigneten Lagerraum für mich zu finden. Vielen Dank!
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Freundliche und hilfsbereite Rezeption
Nette Rezeption, schneller Umtausch der Lagerräume möglich. Leichter Zugang zu den Lagerräumen mit Pincode oder App.
10 de junho de 2024
Neukunde
Der Patrick hat mir alles erklärt, und gezeigt wie das mit der App funktioniert
25 de maio de 2024
So eine Lagerbox kann eine Menge…
So eine Lagerbox kann eine Menge Probleme lösen! Freundlicher Service, sicher, sauber und großzügige Öffnungszeiten!
18 de maio de 2024
Unkomplizierte Anmietung
Unkomplizierte Anmietung. Reibungslose Übergabe des Lagerraums. Das Lagerhaus macht einen guten Eindruck.
5 de maio de 2024
Instandhaltung
Leider zur Zeit nur ein Fahrstuhl fahrbereit aber bereits beim Fahrstuhl-Service reklamiert. Im Ladebereich haben Tauben den Boden verschmutzt was sich nun zu einer rutschigen Fläche verwandelt hat. Der Manager war sehr freundlich, hilfsbereit und hat sich umgehend gekümmert. die Innenräume und Einrichtungen waren in einem vorbildlichen Zustand.
4 de janeiro de 2024
Resposta da Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Wandsbeker
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Mitarbeiter sind stolz darauf, ihre Einrichtungen zu pflegen und sie auf einem hohen Niveau zu halten. Wir haben Ihre Bedenken an den Store Manager weitergeleitet, der das prüfen wird. Wir hoffen, dass Sie eine positive Self-Storage-Erfahrung machen und bedanken uns für Ihre Kommentare.
Hallo
Hallo, Anfangsschwierigkeiten, da in derMail nicht stand, dass man das Zugangsgerät für die Stockwerke im Fahrstuhl findet.
Danach einfach Klasse. Danke schön. Hg SK
25 de novembro de 2023
Guten Tag am 07.11.2023 Hatten die ein…
Guten Tag am 07.11.2023 Hatten die ein Einbruch dort
aber mir hatten die nicht bescheid gegeben und mein Lager Fach war auch aufgebrochen keine Anruf oder so was finde ich nicht in Ordnung von die bei mir wurde Sachen gehe Klaut wie meine 2 Handys und eine Playsatien und ein Akkuschrauber und ein Uhr mit ein Hocher wert und mein Fernseher Defekt
24 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Wandsbeker
Sehr geehrter Kunde. Wir bedauern, dass Sie trotz unserer Sicherheitvorkehrungen hiervon betroffen sind. Falls Sie Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz haben, dann teilen Sie uns bitte Ihre Kunden- und Telefonnummer mit. Wir melden uns bei Ihnen.
Günstig, Zentral und gut organisiert
schnelle und einfache Buchung, guter Preis im Vergleich zu Alternativen, super Organisation vor Ort, viel Platz, sauber und sicher
26 de setembro de 2023
Sehr sehr gut!
alles bestens, hilft uns ungemein unseren Umzug entspannter anzugehen. Fahrstuhl schön Groß und Parken zum Ein sowie ausladen direkt vor dem Fahrstuhl möglich. Transportwage sind auch vorhanden. Lager selbst alles sauber und super. Kundenservice super, und Umzug Kartons auch für ein Faireren Preis erwerbbar.
3 de setembro de 2023
Unkompliziert und freundlich
Unkomplizierte Anmietung über das Internet-Portal.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter (Tim) in Wansbek.
Danke!
1 de setembro de 2023
Die Mitarbeiter und der Support waren…
Die Mitarbeiter und der Support waren freundlich, hilfsbereit und sehr nett.
Guter Kundenservice.
4 de setembro de 2023
Schnelle Online Bearbeitung
Schnelle Online Bearbeitung
Sehr gute telefonische sowie Vor Ort Betreuung
24 de agosto de 2023
Sehr nette Betreuung
Sehr nette Betreuung. Umfassend, so dass keine Fragen mehr offen bleiben! Vielen Dank!
11 de maio de 2023
defekte Beleuchtung, falsch generierte zugangcodes
Ihr Personal war sehr hilfsbereit und konnte bei denen Problemen, die tatsächlich in deren Hand lagen, immer helfen.
Aber: mein Einzugstermin war der Sonntag. Ich stand dann da und konnte nicht hinein weil mein Code nicht funktioniert hat. Die angegebene Notfallnummer war nicht hilfreich, da man von dort aus nichts an den Zugangcodes machen konnte. Somit musste ich auf den nächsten Tag warten um mir von einem Mitarbeiter vor Ort helfen zu lassen. Des weiteren ist die Beleuchtung direkt vor meinem Raum aus, und da die Räume selbst nicht beleuchtet sind, war es etwas schwierig irgendwas im Raum zu sehen.
11 de março de 2023
Resposta da Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Wandsbeker
Lieber Kunde,
auf Google und auf den Seiten unserer Shurgard-Filialen können Sie die Öffnungszeiten der einzelnen Lagerstandorte einsehen. Auch wenn unsere Mitarbeiter nicht anwesend sein sollten, wenn Sie uns besuchen, gibt es Plakate und Anweisungen, um online bedient zu werden oder eine der benachbarten Filialen anzurufen.
Spezifische Öffnungszeiten, zu denen unsere Mitarbeiter anwesend und bereit sind, Ihnen zu helfen, finden Sie auch auf unserer Shurgard-Website.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und unser Filialteam freut sich darauf, Ihnen in Zukunft weiterzuhelfen.
Scjnelle Abwicklung
19 de fevereiro de 2023
Resposta da Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Wandsbeker
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Lagerraums / unserer Räumlichkeiten nicht zufrieden sind, da unsere Mitarbeiter darauf bedacht sind, die Einrichtungen sorgfältig zu pflegen. Wir werden der Sache dennoch nachgehen und bedanken uns für Ihren Hinweis.
ausführliche Einweisung
Sehr freundliche Begrüßung und ausführliche Einweisung beim ersten Kontakt vor Ort. Sauberes Lagerhaus.
9 de dezembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.