Shurgard Self Storage - Wuppertal Avaliações 

Das Team bei Shurgard Wuppertal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Der Check-in war sehr einfach und unkompliziert, sodass man sich sofort gut zurechtfindet. Besonders die Beratung war kompetent und hilfreich – man merkt, dass hier auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird.

Die Anlage selbst ist sehr sauber und gepflegt. Es gibt ausreichend Platz, sodass auch mit einem Umzugswagen das Ein- und Ausladen problemlos möglich ist. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung – absolut empfehlenswert!

Sehr freundliche Telefongespräche, sehr nettes Service, immer wieder gerne.

Sehr zufrieden
Es war einfach , professionell und zuverlässig

Sauber, super Service, großer Lager, mit Aufzuge, kann weiter empfehlen

Email adresse im Impressum falsch. Auftrau wurde zwar storniert weil ich meine Identität nicht bestätigen wollte (habe ehe versucht zu stornieren). Rückzahlung könnten die aber nicht auf das ursprüngliche Konto überweisen weswegen ich nochmal die kontodaten per email zuschicken musste…jetzt warte ich seit ner woche auf die Zahlung, bis jetzt noch erfolglos

Hilfestellung beim Buchen. Es wurde sehr gut Erklärt und geholfen.

Mitarbeiter im Callcenter waren kompetent, freundlich
offene Fragen zur Vermietung und zum Mietvertrag konnten telefonisch sofort geklärt werden!

also die mitarbeiterin in der filiale wuppertal da frag ich mich wirklich warum so eine person in einem seriösen unternehmen arbeitet.

Es war alles gut organisiert und die Mitarbeiterin im shop war kompetent und hilfsbereit.

Sehr gute Kundenorientierung. Der Raum war sauber und pünktlich zur Anmietung vorbereitet. Sehr gerne wieder!

Fühle mich perfekt umsorgt und meine Sachen sicher eingelagert.

2 Punkte, die mich sehr geärgert haben:
1) Shurgard hat innerhalb von knapp 4 Jahren die Miete um ca. 130% erhöht.
2) Wir waren Sonntags für 2,5 Stunden aufgrund eines Softwareproblems auf dem Gelände eingeschlossen. Der herbeigerufene Schlüsseldienst konnte auch nicht helfen, kam selbst nicht herein und stand vor dem Gelände! Wir haben uns dann letztendlich selbst befreit. Es kam dann eine mündliche Entschuldigung von Shurgard mit dem Kommentar „Das wäre nicht die Schuld von Shurgard, sondern von dem Software-Dienstleister“.
Wir haben 2,5 Stunden Sonntag nachmittags auf dem Gelände verbringen müssen. Ehrlich gesagt können wir uns einen Sonntag Nachmittag schöner vorstellen, als bei 4 Grad Celsius in der kalten Lagerhalle zu stehen. …und dann diese lapidare Entschuldigung. Das geht überhaupt nicht!

Die Lagerraume sind gut, wenn auch nicht gerade preiswert. Die Abwicklung, Service (Beratung, Service) und die App sind sehr gut, ist halt ein amerikanisches Unternehmen. Was mir nicht gefällt und deswegen auch nur 4 Sterne, es gibt keine vernünftigen und zu wenige Transportmöglichkeiten, nur so verrostete Wagen. Hier könnte man vom dem verdienten Geld auch mal etwas investieren.

Gute Einweisung durch das Personal, sehr freundlich, sehr hilfsbereit für Fragen zur Technik und Zugang etc. - insgesamt sehr gut. Sauberes Lagerabteil.

Einfacher geht es kaum, etwas Stausraum zu finden. Als Ersatz für einen nicht vorhandenen Keller oder eben für nach einem Umzug Dinge zu lagern, die erstmal nicht umziehen können.
Das Anmieten geht in einer Minute, und mit der App kommt man fast immer zu seinen Sachen.

Ich habe meine positiven Erfahrungen in Wuppertal machen können.

Sehr nette und zuvorkommende Angestellte.

Anmietung problemlos online möglich. Zugang mit App einfach und der Lagerraum ist hell und sauber.

Perfekt organisiert alles hat geklappt

Freundliche und kompetente Hotline.

Alles perfekt organisiert. Abwicklung ohne Probleme.