Signal Conso Avaliações 

Un grand merci à signalconso pour sa rapidité et son efficacité !

Site qui ne sert a rien a part tourner en rond avec nos problèmes. Nos impôts sont encore une fois mal placé, mal utilisé.
J'ai signalé 4 fois un problème avec KLM et rien.

Après avoir contacté signal conso le 18 décembre 2025, sur son intervention l'entreprise qui devait me faire une livraison depuis le 11 août 2025 sans succès malgré mes relances par mails m'a livré le 15 janvier 2026. Un grand merci pour avoir débloqué la situation.

raccroche au nez non aimable aucun respect

Aucun intérêt à faire remonter les problèmes car rien n'est fait pour contraindre les entreprises voyoux ne serait-ce qu'a consulter notre requête.
Encore un dispositif d'état pour lequel aucun moyen n'est réellement mis en oeuvre!

J'ai signalé un commerce en ligne qui suite à un retour de produit ( avec un Colissimo suivi), affirmait ne rien avoir reçu,
Le problème a été très vite réglé en moins d'une semaine grace à l'aide de signal conso.
Le Signalement a été fait le 31 décembre et le problème semble résolu depuis aujourd'hui 05 janvier
Merci encore.

De gros soucis avec un litier français je les ai signalé aujourd'hui la procédure est simple et j'espère qu'elle aura la suite qu'elle mérite

Je suis un particulier qui a subit de nombreux problèmes avec des sociétés internationales concernant les problèmes sur l’envoie de colis,des soucis d’arnaque bancaire, des sur facturation d’opérateur téléphonique.
Signal CONSO a toujours été excellent dans tout mes dossiers.
Seule chose JOINDRE LES BONS DOCUMENTS.

Service compétent pour les sociétés basées en France.
La publication sur leur « mur de la Honte » fait réagir rapidement notamment Darty Max, Zooplus (sans geste commercial bien entendu).
Par contre, ma complémentaire professionnelle a fait preuve d’une grande élégance et cela mérite d’être souligné (Mutex absorbé par Harmonie Mutuelle).
En revanche, pour les sites basés à l’étranger notamment en Chine, il n’y a aucune possibilité d’action ou de mutualisation d’informations pour le consommateur.
Dommage mais ils font ce qu’ils peuvent avec des moyens plus que limités

Je voudrais laisser un avis sur AliExpress et c’est extrêmement compliqué car il faut que je fournisse l’adresse Internet exacte que je ne connais pas. Tout le monde connaît aliexpress sauf signal conso

Site clair d'utilisation, l'entreprise qui avait arrêté de répondre à mes mails m'a comme par hasard remboursé 24h après mon signalement

Une catastrophe, pas rassurant pour restaurer la confiance des consommateurs je suis consterné par ce truc...

Je trouve qu'il ne prennent pas au sérieux le signalement quelque soit le domaine d'importance tout est négliger et rediriger sur d'autres soit disant professionnel incompétent les uns comme les autres, si les problèmes ne sont pas réglé avec un avocat les signalement reste sans suite.

Absolument ravi de l'intervention de ce service à la consommation. 5 mois que Booking ne rembourse pas un voyage annulé volontairement. Et hop un petit passage par eux, 285,16€ en cours de remboursement. Qui permettra de rembourser Klarna (qui court après le client non responsable). N'hésitez pas à faire appel à eux. Ils flippant direct. C'est bizarre de décoincer une situation simple. Alors que ces sociétés vous embobinent et vous prennent pour une belle de ping pong !

Après plusieurs signalements concernant La Poste et DHL (envois recommandés sans avis de réception signé, livraisons signées par le livreur lui-même au lieu du destinataire), je constate que SignalConso ne fait qu’enregistrer les plaintes sans action réelle.

Les entreprises répondent par des messages automatiques, refusent la médiation et continuent leurs pratiques comme si de rien n’était.

Or, cette plateforme est censée protéger le consommateur et garantir la réputation des services français en sanctionnant les manquements graves. En réalité, elle ne fait que donner l’illusion d’un contrôle, laissant les entreprises agir en toute impunité.

Mon cas confirme les témoignages d’autres consommateurs : SignalConso enregistre bien les plaintes mais n’a aucun pouvoir réel pour contraindre les entreprises à résoudre les litiges.

J'ai fait un signalement pour le carrefour market de Thorigné Fouillard il y a quelques mois rien à changé. Promo étiquette bidon prix affiché et en caisse différents. Je me demande réellement à quoi sert de faire un signalement derrière aucune véritable action que du pipeau. Encore ce soir 19/09/2025 Prune étiquette sur le paquet 1.29€ en caisse 2€.Nos impots paient le service Conso gouv et nous nous faisons arnaqué tout de même encore un exemple de la double peine.

Totalement inefficace ! De nombreux signalements sur des abus, publicités mensongères, livraisons non conformes, colis défoncés, non respect des engagements contractuels commerciaux.... rien du tout. Signal Conso n'a jamais rien fait . Des mois d'attente, des mois de signalement répétés. Rien. A croire qu'ils le font exprès. Ils laissent le particulier tout seul, démuni face à des entreprises géantes qui font ce qu'elles veulent.
Signal Conso est une belle arnaque en plus estampillée gouvernement !

Bonjour à tous, je remercie ce service très utile qui m'a aidé à résoudre deux conflits en une semaine, la première pour une livraison non reçu chez c discount et l'autre canal plus qui facture des abonnements non souscrit ! Un grand merci à vous tous pour une fois que quelque chose fonctionne faut le dire !

Aucun intérêt à faire remonter les entreprises frauduleuses sur signal conso et DGCCRF, l’un comme l’autre n’agissent pas et aucune enquête n’est faite, les 2 étoiles c’est uniquement pour le retour rapide d’une réponse platonique

J'ai adressé plusieurs signalements concernant les archives de généalogie Andriveau concernant 2 de leurs bureaux qui ne répondent absolument pas aux mails surtout que je veux obtenir renseignement mais surtout la photocopie d'une procuration dont J'ai de très gros doutes. Finalement à part faire passer mes signalements à Andriveau cela n'a absolument pas solutionné mes problèmes.