Je me demande si la nouvelle loi concernant le démarchage téléphonique a été crée pour encourager les plates formes téléphonique a harceler les consommateurs plutôt que protéger ceux ci, un véritable... Ver mais
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Ridicule. On nous pose un tas de question et de formuler notre demande qui est juste un signalement de démarchage abusif et interdit. On veut signaler un appel qui nous fait perdre du temps, pas pe... Ver mais
Appels téléphoniques abusifs. Suivi le process. Toujours emmerdé par des coups de téléphones abusifs toujours la même société sur le répondeur. A priori tout le monde s'en désintéresse. C'est de... Ver mais
Suite à un problème de remboursement avec Booking. Une demande a été effectuée sur SignalConso qui m’a bien aidé et permis d’avoir gain de cause et obtenir mon remboursement. Comme quoi il ne faut... Ver mais
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Merci Signal conso.Bonjour ,Je tiens à remercier Signal…
Bonjour ,Je tiens à remercier Signal conso pour m'avoir aidé à récupérer la somme non remboursée depuis octobre 2022 auprès de la société ASPIREFLEX.
Toutes mes réclamations étaient sans effet et je remercie Signal conso en partenariat avec le service des fraudes d'avoir eu des démarches auprès de cette entreprise qui pourrait être qualifiée de frauduleuse!
pas très efficace
Certes, Signal Conso répond, et appremment transmet à la DGCCRF. Mais une mise au contentieux de la part d'un fournisseur de gaz qui n'établit pas encore de facture ne semble pas les troubler plus que ça.
Après 2 tentatives sur des points différents, je n'obtient qu'un laconique "l'entreprise n'a pas réponde....". Et surtout, la suite c'est démerdez-vous tout seuls (il faut saisir un tribunal, en somme).
Donc ça n'apporte pas grand chose.
Maintenant, ça fait près d'un mois que je suis abreuvé d'appels 4 à 6 fois par jour à ce sujet, par des pseudos services de relance, par une incroyable variétés de numéros... Je vais encore signaler, mais bon, pour pure forme !
Simple et surtout très efficace
Très efficace, signalement d une fraude le 23/02, problème réglé ce jour soit même pas 24h après.
Le signalement prend quelques minutes et est bien plus efficace que des dizaines de mails...
Je garde précieusement !
Signalement le 16/12/22
Signalement le 16/12/22. Re-signalement le 17/01/23. Signal conso m'indique que l'entreprise n'a pas pris connaissances. Le jour suivant du 17 au 2 ème signalement, j'ai été remboursé par l'entreprise. Hier, le 12/02/23. Signal conso me refait le même message!
Je dois dire ici ma satisfaction envers signal conso. L'entreprise rembourse, semble limité le contact avec Signal conso!
Efficace
Entièrement satisfaite j’ai obtenu gain de cause rapidement et grâce à ce site ! Merci à eux !
Très utile !
Les entreprises prennent souvent leur temps pour répondre (1 mois d'après mon expérience), mais les litiges traités via ce site ont toujours beaucoup plus de poids qu'un passage par un service client.
Merci
Fin décembre, j'ai fait appel à Signal Conso, pour un litige.
Il a été résolu grâce à leur intervention.
Chantal MALLEJAC
Suite à des pratiques douteuses d'un…
Suite à des pratiques douteuses d'un commerce en ligne j'ai fait un signalement. En 8 jours j'ai eu la réponse de l'enseigne et même si la réponse de celle-ci ne m'a pas convaincue je pense que si plusieurs signalements sont faits cela portera ses fruits et incitera l'entreprise à revoir ses pratiques.
Grâce à signal conso je vais obtenir un remboursement
Grâce à signal conso je vais obtenir un remboursement d un achat internet du Groupe du pareil au même vêtements pour enfants qui ne me donner pas suite pour une demande de remboursement d un article non envoyé a la suite de mon signalement via Signalconso dans les 48 h l entreprise ma envoyé un mail par lequel il me rembourser merci encore Signal conso
Signal conso m'a sorti d'un souci avec…
Signal conso m'a sorti d'un souci avec un artisan il y a environ un an où celui-ci peux scrupuleux m'avait facturée des travaux non faits et facturé un matériel haut de gamme alors que ce matériel était sans marque acheté sur internet.
De plus très récemment Jai fait appel à signal conso pour me dépatouiller d'une plainte vis à
vis de SFR.
Merci signal conso
Sert à rien
J'ai signalé des ventes frauduleuse chez feu Vert rezé et en parallèle demandé conseil pour faire valoir mes droits, mais à part envoyé un mail au siège social (qui s'en fou) ne font rien d'autres et même pire j'ai jamais reçu de réponse à ma demande de conseil (à croire qu'ils s'en foutent aussi).
Après ont s'étonne malheureusement qu'ils y a tant d'arnaque et de violence (beaucoup font justice soit même car la justice ne sert plus à rien)
Vive la France !
Service qui ne sert pas !
Bonjour,
J’ai fait appel 2 fois à ce service suite à un avec le site interdit au public pour un problème de remboursement.
Rien ne se passe.
Je pense que ce service gouvernemental ne sert à rien
Cordialement
Merci à signalconso grâce à qui mon…
Merci à signalconso grâce à qui mon souci avec leboncoin a été résolu très rapidement
Perte de temps inutile.
Perte de temps inutile.
J'ai fait un signalement pour la société colicoli qui dit livrer des colis qui ne livrent pas, allez voir sur Facebook "colicoli il y a aucun avis positifs que des personnes comme moi qui disent qu'ils n'ont pas été livrée. C'est allucinant, cest une grosse arnaque. Si j'étais la seule, je comprendrais, mais il y a des centaines de gens qui sont volés et vous ne faites absolument rien.
Après réclamation ils vous disent qu'ils ont une preuve et montre simplement une photo du paquet devant votre boîte aux lettres, cela n'est pas une preuve de livraison c'est une preuve que le livreur est bien passé dansl votre immeuble.
La serrure principales de la boîte aux lettre cassée et on ne peut pas livrer des paquets et le paquet me rentre pas dans les 2 cm de trous qu'il y a dans ma boîte aux lettres donc c'est impossible.
Suite à cela vous me dites ; La société vous avez répondu est-ce que cela vous convient?
J'aimerais que vous expliquiez .
A quoi sert votre société ?
Il y a plein de gens qui se sont plaints de cette société et rien est fait, donc vous cautionnez ou quoi?
Juste en colère.
SIGNAL CONSO, piège à ....
Bonjour,
Ayant fait une démarche auprès de Signal Conso sur l'impossibilité de me faire rembourser un article acheté sur le site de Leclerc, tout semblait bien se passer.
A la fin, Signal Conso m'oriente sur une page avec smileys pour me dire que le vendeur du site Leclerc, KEBELLO, accepte de me rembourser.
Je coche donc le smiley satisfaite !
MAIS... après il ne se passe plus rien.
Ce que Signal conso ne dit pas, c'est qu'il ne se charge pas de l'exécution de la promesse du vendeur.
Comme vous vous en doutez, le vendeur ne m'a ni contactée, ni remboursée.
Signal conso qui estime avoir fait son travail, m'a finalement piégée à donner un avis favorable alors que je ne suis pas du tout satisfaite de son utilité.
Alors lisez bien mon avis, et ne vous faites pas piéger à votre tour.
Si votre vendeur est malhonnête, ce que je savais du départ, Signal Conso ne sert à absolument à rien, sinon à vous faire perdre votre temps.
Site signal conso ne sert à rien
Site signal conso ne sert à rien. J'ai un problème avec une agence immobilière qui arnaque les locataires en faisant des magouilles avec les propriétaires. J'ai écris une lettre sur signal conso, ils ont envoyé des relances à l'agence pour qu'ils lisent ma lettre. Signal conso me réponds que l'agence n'ai jamais venu lire la lettre, rien d'étonnant puisque je l'ai déjà fait une 20taine de fois avant de signaler mon problème à Signal conso. La seule chose que j'ai gagné avec signal conso, c'est une perte de temps pour rien et en attendant rien n'est fait et l'agance continue d'arnaquer sans que personne n'intervienne.
J'appele ça " être payé à rien faire". Merci Signal conso, vous ne servez à rien.
Je fais confiance à signal.conso.gouv…
Je fais confiance à signal.conso.gouv et je recommande.
J'ai acheté un produit sur Internet qui…
J'ai acheté un produit sur Internet qui ne m'a jamais été livré
J'ai envoyé une lettre AR à l'adresse postale du site qui m'a été retournée "Inconnu à cette adresse"
J'ai envoyé cette information à Signal Conso le 29/04
2 mois après ils m'envoient un mail me disant que "Malgré nos relances, l'entreprise n'a pas souhaité lire votre signalement" ...
Tout ce qu'ils ont fait c'est envoyer des courriers à cette adresse bidon comme je l'avais signalé
Bref NULS ....
Je confirme que signal conso est…
Je confirme que signal conso est efficace.
J'avais un problème de remboursement avec Expedia.
Mon séjour était annulé du au COVID19
Expedia ne voulait rien entendre et en passant par signal conso, comme par hasard tout s'est débloqué.
Super efficace
Très pratique
Site pratique pour dénoncer des sites frauduleux sur Internet.
Service très réactif.
Je recommande
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