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2,9

Bom

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2 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Todas as avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

App is fine, but the company and billing processes are shady - Beware

No issue with the app itself, I have been a customer for years and yet, I get a notice that money has been taken from my account with no notice before hand. I cancel and am told that I have to cancel 60 days before. I am also told that they replied to my emails but I did not get those emails, neither did my email app spam filter or my server spam filter. So how can I cancel a subscription 60 days in advance with no notice. They have been rude and unhelpful and frankly I was hoping to go back to them eventually, but not now. Not after they stole nearly £500 from me for a service I am not using. If you had a good experience with them, great, the app is fine like I said but they are shifty, their billing process is archaic and their customer service is unhelpful to the point of being rude. Don't touch them with a bargepole.

23 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beware! Same predatory annual contract traps as SwipedOn

If you are considering Sign In App, be extremely careful. They have fully joined forces with SwipedOn under the same corporate umbrella (Sign In Solutions), and they share the exact same hostile financial policies:
​The 60-Day Annual Trap: Their terms and conditions hide an incredibly rigid cancellation clause. If you do not cancel your subscription at least 60 days prior to your renewal date, you are legally locked into paying for another full, non-refundable year.
​Held Hostage by Credit Card Details: You are forced to save your credit card details on file when signing up, with no choice to remove them. When you try to challenge their 60-day auto-renewal policy, customer support is incredibly smarmy, dismissive, and unapologetic.
​They function as an okay service, but their business practices are purely predatory.

15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada

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