Fajny nadruk na zawieszce ale oczko bardzo słabo jest przymocowane do samej zawieszki. Dodatkowo jest obrócone i widać próbę srebra na froncie. Napisałam w tej sprawie na andres podany w kontaktach a... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tym razem zamówiłam na dzień babci naszyjnik z personalizacją w postaci zdjęcia. Efekt przerósł moje oczekiwania! Dysponowałam tylko starym zdjęciem sprzed lat. W sklepie dokonano obróbek fotografii,... Ver mais
A empresa respondeu
Zamówiłam bransoletkę typu żmijka na chramsy i różne zawieszki. Bransoletka srebrna próby 925 solidnie wykonana z mocnym zapięciem. Opis zgadza ł się z faktycznym przedmiotem. Dodatkowym plusem jest w... Ver mais
Do dziś, mimo maili i zgłoszeń na stronie, towar do mnie nie dotarł. Sorry, komunikacja z klientem słabiutka, czyli w zasadzie żadna, gdyż jedyną odpowiedź na maila z zapytaniem, takąż nie była. Er... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
SILVER CHARM - sklep online z biżuterią srebrną i złotą do bransoletek modułowych. W naszej ofercie znajdują się znakomicie wykonane, wysokiej jakości wyroby jubilerskie takie jak charmsy (koraliki, zawieszki, klipsy i stopery do bransoletek modułowych), bransoletki modułowe, naszyjniki i medaliony, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Oferowana przez nas biżuteria to produkty wysokiej jakości wykonana ze srebra 925 lub złota 585 i 750. Posiadamy szeroki asortyment charmsów do bransoletek - z cyrkoniami, pozłacanych i innych, których wzornictwo podąża za najnowszymi trendami. W sprzedaży znajdują się także luksusowe bransoletki modułowe z różnymi zapięciami, wspaniałe medaliony, w tym także do charmsów, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Nasza oferta na bieżąco wzbogacana jest o nowe modele.
Informações de contato
Polônia
- silvercharm.pl
4,1
Muito Bom
338 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Zdecydowanie polecam
Piękne :) produkt wygląda tak jak na stronie 👍a realizacja zamówienia mega szybka :) polecam
4 de fevereiro de 2026
Resposta da Silvercharm
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊
Cieszymy się, że produkt spełnił oczekiwania i wygląda dokładnie tak, jak na zdjęciach – to dla nas bardzo ważne. Również miło słyszeć, że realizacja zamówienia była szybka.
Zapraszamy ponownie i dziękujemy za polecenie! 💛
Zawieszka
Zawieszka, którą zamówiłam na prezent, przyszła bez graweru. Zero odzewu ze strony sprzedawcy na maile i formularze.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Silvercharm
Dzień dobry Pani Ewelino,
bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Zawieszka bez graweru nie powinna zostać wysłana – to błąd po naszej stronie. Równie niepokojący jest brak odpowiedzi na zgłoszenia, ponieważ dokładamy starań, aby każda wiadomość była obsłużona.
Prosimy o pilny kontakt wraz z numerem zamówienia – niezwłocznie wykonamy poprawiony produkt lub zaproponujemy inne rozwiązanie.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zwrócenie uwagi.
Naszyjnik ze zdjeciem
Tym razem zamówiłam na dzień babci naszyjnik z personalizacją w postaci zdjęcia. Efekt przerósł moje oczekiwania! Dysponowałam tylko starym zdjęciem sprzed lat. W sklepie dokonano obróbek fotografii, poprawiono je i umieszczono w biżuterii, nie spodziewałam się że tyle można było z takiej starej fotografii wyciągnąć! Wracam już kolejny raz na zakupy i na pewno nie był to mój ostatni zakup w tym sklepie.
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Silvercharm
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za tak wyjątkową opinię 💛
Ogromnie się cieszymy, że efekt końcowy przerósł oczekiwania – szczególnie przy tak ważnym i osobistym projekcie jak prezent dla babci. Zawsze dokładamy starań, aby nawet starsze fotografie mogły zyskać nowe życie w biżuterii.
To dla nas ogromna radość, że wraca Pani do nas ponownie – dziękujemy za zaufanie i ciepłe słowa.
Zapraszamy przy kolejnych okazjach 😊
zakup od silvercharm
zakup od silvercharm
Treść recenzji
Zapięcie bransoletki było fatalnie final był taki że bransoletka często się wypinała i doszło do zgubienia niestety długo sie nie nacieszyłem prezentem 😔 Wykonawca powinien grubo się zastanowić nad lepszym zapięciem lub zmianą branży ....Oszczegam przyszłych kupców o wadliwym zapięciu bransoletki bo 1900zl bardzo szybko można stracić...
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Silvercharm
Dzień dobry,
rozumiemy, że sytuacja jest bardzo rozczarowująca – szczególnie gdy biżuteria została zgubiona.
Choć nie mamy możliwości zweryfikowania zdarzenia po czasie, zależy nam na zadowoleniu klientów, dlatego możemy zaproponować specjalny rabat na ponowny zakup.
Prosimy o kontakt – postaramy się pomóc najlepiej, jak to możliwe.
Problem z autoresponderem
Do dziś, mimo maili i zgłoszeń na stronie, towar do mnie nie dotarł. Sorry, komunikacja z klientem słabiutka, czyli w zasadzie żadna, gdyż jedyną odpowiedź na maila z zapytaniem, takąż nie była.
Errata!!!
W związku z problemem elektronicznym przy wymianie Maili, nastąpiło nieporozumienie. Sprzedający wyjaśnił problem, teraz czekam na dostawę produktu w nowym terminie.
19 de janeiro de 2026
Resposta da Silvercharm
Dzień dobry,
dziękujemy za aktualizację opinii oraz wyjaśnienie sytuacji.
Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem i wyjaśnić nieporozumienie związane z komunikacją. Dokładamy starań, aby każda sprawa była obsłużona możliwie sprawnie, dlatego takie sytuacje są dla nas ważną wskazówką do dalszych usprawnień.
Mamy nadzieję, że zamówienie spełni oczekiwania. W razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji.
Pozdrawiamy
Piękny, ale nie trwały
Produkt piękny i funkcjonalny, jednakże kiedy chodzi o reklamację to już jest gorzej. Po niecałym miesiącu naszyjnik się zepsuł (nie trzymało się zamknięcie naszyjnika). Po opisaniu całej sytuacji i wysłaniu jej do uslugodawcy kontakt się urwał i byłam zmuszona do samodzielnej naprawy, a co za tym idzie - do poniesienia dodatkowych kosztów.
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Silvercharm
Dzień dobry Pani Olu,
dziękujemy za opinię.
Bardzo zależy nam na jakości produktów oraz sprawnej obsłudze reklamacji, dlatego każdą taką sytuację dokładnie analizujemy. Na ten moment nie jesteśmy w stanie odnaleźć zgłoszenia ani zamówienia przypisanego do podanych danych.
Być może sprawa była zgłaszana pod innym adresem e-mail lub dotyczyła zakupu przez inny kanał (np. marketplace). Prosimy o kontakt wraz z numerem zamówienia – chętnie zweryfikujemy sytuację i zaproponujemy rozwiązanie.
Jeśli faktycznie doszło do problemu z zapięciem, oczywiście zajmiemy się sprawą w ramach reklamacji.
Zależy nam, aby każda sprawa była rozwiązana rzetelnie i uczciwie.
Profesjonalna firma
Szybka, miła i profesjonalna obsługa. Zamówione przedmioty bardzo ładne i zgodne z opisem. Firma godna polecenia!
15 de dezembro de 2025
Resposta da Silvercharm
Dzień dobry Pani Anno,
bardzo dziękujemy za miłe słowa i pozytywną opinię 😊
Cieszymy się, że zarówno obsługa, jak i zamówione produkty spełniły Pani oczekiwania, a ich jakość i zgodność z opisem zostały docenione.
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Szybko nadana przesyłka
Szybko nadana przesyłka. Profesjonalna obsługa klienta. Naszyjnik męski zgodny z opisem.
22 de dezembro de 2025
Profesjonalizm
Bardzo miło i rzetelna obsługa dotrzymują słowa wysyłka na czas bardzo polecam myślę że to nie jest mój ostatni zakup polecam z całego serca
6 de dezembro de 2025
Charm koralik w kolorze oceanu…
Kupiłam charm koralik w kolorze oceanu z rybką i konikiem morskim, problem w tym, że otrzymałam charm w bladoniebieskim kolorze bez rybki i konika morskiego - zupełnie inny niż ten na zdjęciu strony silvercharm.pl. Do tej pory nie otrzymałam wyjaśnień ze strony sprzedającego.
Zakupiona bransoletka modułowa wężyk jest w porządku.
Nie polecam sprzedawcy
30 de novembro de 2025
Resposta da Silvercharm
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za opinię i jednocześnie przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Opisana niezgodność produktu ze zdjęciem nie powinna mieć miejsca – traktujemy takie przypadki bardzo poważnie. Równie niepokojąca jest informacja o braku odpowiedzi z naszej strony, ponieważ staramy się odpowiadać na każde zgłoszenie.
Prosimy o kontakt wraz z numerem zamówienia lub adresem e-mail użytym przy zakupie – niezwłocznie zweryfikujemy sprawę i zaproponujemy rozwiązanie (wymianę produktu lub zwrot środków).
Dziękujemy również za pozytywną opinię dotyczącą bransoletki – cieszymy się, że spełniła oczekiwania.
Zależy nam na pełnej satysfakcji klientów i wyjaśnieniu każdej sytuacji.
Wyrob zgodnie z zamówieniem
5 de outubro de 2025
Szybka przesyłka
Szybka przesyłka, produkt zgodny z opisem. Jedyne zastrzeżenie to brak możliwości podania nr telefonu do przesyłki InPost. Gdybym nie sprawdziła SPAMU w poczcie nie wiedziałabym że przesyłka czeka na odbiór.
27 de setembro de 2025
Piękna biżuteria, polecam
Piękna biżuteria, moje zamówienie było personalizowane, wszystko zostało wykonane bardzo starannie i dokładanie tak jak chciałam. Ogromny plus za to, że sklep sam skontaktował się ze mną, by dopytać o szczegóły. Takie podejście do klienta się ceni. Na pewno jeszcze wrócę :)
17 de setembro de 2025
Polecam
Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, przepięknie wykonany sekretnik ze zdjęciem. Mam w planie kupić kolejny na prezent.
9 de setembro de 2025
świetna pamiątka
charms bardzo efektowny, osoba obdarowana była bardzo zadowolona z grawerowanego prezentu
11 de setembro de 2025
👌👍😀♥️.......
15 de setembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.