Site.es Avaliações 55

Tuve unas dudas sobre el hosting y me las resolvieron rápido y con mucha amabilidad

Excelente experiencia con esta empresa, que recomiendo completamente. Principalmente la atención al cliente que tiene!!!

Todo como debería ser, ni más, ni menos. Cuando las cosas se hacen bien no hay nada más que decir.

Rápido, confiable y precios competitivos: un agrado

Aunque la plataforma me era desconocida me resultó muy fácil realizar el diseño de mi web y todas las gestiones en el servicio contratado

Perfecto, sin queja.

Mi experiencia es muy mala con esta empresa. No la recomiendo. Te hablan por WhatsApp, no te saben explicar. Lo que tienes que hacer. Le pregunto dónde encontrar las claves. No saben decirme cómo moverme por su página. Y he tenido que cancelarla. No recomiendo para nada esta empresa. Gracias y un saludo.

Tener los servidores en Europa, y ser un hosting económico.

Werkt heel eenvoudig en correct. Ik gebruikte de doorverwijzingsmodaliteiten en deze waren binnen de 24 uur up-to-date.

Geniales. Muy fácil todo.

He sido cliente hasta el 15 de este mes de site.es. Mi paquete contratado es "Paquete plus #1526" me recomendaron el básico, pero enseguida tuve que pasar al siguiente. Aún así mi web nunca funcionó bien. Nunca. Nunca.

Solo quiero advertirles que esta pseudo empresa que no tiene departamento de atención al cliente, ni departamento de calidad, no es low cost, sino "cutre", muy deficiente.
Cada semana, cada mes mi página se caía con frecuencia, estaba offline. Y la atención de Kerril y Jeroen fue tosca y descarnada, sin interés en ayudar. Os doy una sola estrella, aunque es demasiado. Han sido dos años de sufrimiento y sobretodo de perjuicio para mi tienda online. durante la mitad de 2024 y estos 9 meses de 2025 la página se caía muchísimas horas. este año llegué a monitorizar más de 59 hs de inactividad. En estos 9 meses dejé de recibir solicitudes de presupuesto en mi tienda. Un auténtico descalabro económico. Nunca hubo ninguna compensación, solo disculpas automáticas y repetitivas.

Ahora me cambié a otro servidor igual de barato y todavía no se ha caído mi página ni una sola vez y la atención es impecable y empática.
No volvería a site aunque me pagaran.

La fecha de experiencia no me permite reflejarla, así es que la pongo aquí: de septiembre 2023 a septiembre 2025 (una eternidad)

Advertidos estáis, navegantes; hasta nunca site.es y site.eu

PD: Kerril y Jeroen, no hace falta que me contestéis. Las respuestas debisteis habérmelas dado mucho antes. Habéis tenido dos años para darme buenas respuestas. Ciao.

Opino sobre lo que es el uso del plan basico:

Opciones muy mal distribuidas, no hay quien encuentre nada, incluso las funciones como busquedas del panel de control no funcionan, no hay una guia de bienvenida donde explique pequeños detalles que me ha hecho perder muhisimo tiempo.

Dificil encontrar y configurar no da absolutamente ninguna informacion todo hay que adivinarlo.

Creo que en estas fechas todo deberia ser mas automatico y practico para el usuario, me diran "es que si no entiendes nada" pues no no tengo porque saber nada, ni tener que aprender ahora informatica para poder usar a nivel basico un alojamiento web.

La atencion al cliente si ha sido bastante decente aunque nada del otro mundo, tampoco saben mucho al final ha sido la casualidad lo que ha solucionado los problemas que tenia.

Despues de la contestacion por parte de la empresa creo que tengo que aclarar algunas cosas:

Si seguramente no es para mi, quizas la culpa sea mia a la hora de seleccinar un alojador, respecto al Servicio tecnico decir que fue rapido, en ningun momento he dicho que no me gustara o que fuera malo, simplemente que no me parecio lo suficiente efectivo en algun tema de los que consulte.

Y aclarar que es solo mi opinion y ya comente que no soy ningun experto en estos temas, pero aun asi, insisto que incluso para un experto, hoy en dia no creo que haya que estar configurando hasta el ultimo detalle para su uso.

Si que recalco la poca y mala informacion con respecto a configuraciones y puesta en marcha (esta ultima inexistente), toda la informacion que he recibido ha sido "Su plan ya esta disponible", y la ayuda igual es que yo no he sabido encontrarla pero si asi fuera desde luego el problema no es mio.

Es barato. Es fácil de configurar. Todo funciona correctamente. Y está en la Unión Europea.

Eficaz en la resolución del problema. 100% recomendado.

Fabulosa estupenda

Tuve un problema al comprar una transferencia de un dominio; donde se me pusieron 2 años de los 3 comprados. Después de estar con atención al cliente durante un día, se ha solucionado. Buen trabajo en atención al cliente.

Los precios son económicos y la plataforma es intuitiva de cómo usar.

Aun así, como feedback: se agradecería la atención más rápida y mejor aclaración de vuestras políticas.

Por ahora, la comunicación con ellos es difícil y tampoco veo claridad en su web. He trasladado un dominio (que ha tardado lo suyo) y la configuración no es para nada intuitiva. Tengo que sentarme y ponerme a ello. De momento, la redirección con iframe no funciona, y les he preguntado mucho antes de hacer el cambio. Ahora miro el panel de control y está lleno de extras de pago para cosas que van incluidas en cualquier otro hosting.