Indehaver Mads Hansen er utrolig serviceminded. Pga forsinkelse fra en underleverandør tilbød Mads at komme forbi og aflevere skakbrættet personligt og tilbød også en opbevaringsæske til meget fordela... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Service helt i top. Vi skulle bestille et analogt skakur, men rabatkoden blev ikke fratrukket ved betaling. Jeg skrev en besked til firmaet, og kort efter havde jeg en medarbejder i telefonen, som str... Ver mais
A empresa respondeu
Sidste år var det et skoleskakspil, som jeg gav yngstebarnebarnet i julegave, fordi hun var begyndt at interessere sig for skak, og i år fandt jeg et skakur, som var helt simpelt og til en fornuftig p... Ver mais
A empresa respondeu
Ekstraordinær kundeservice! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Har netop købt det smukkeste skaksæt hos skakbutikken, og kundeservicen var en fantastisk oplevelse. Først fik jeg kyndig assistance, da jeg intet ved om skak.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos Skakbutikken kan du købe alt i skak. Brætter, brikker, ure, skaksæt og meget mere. Vi ønsker at det skal være nemt og bekvemt at handle skakartikler - hvad end du er garvet eller ny spiller.
Informações de contato
4,8
Excelente
101 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lynhurtig levering og fin kvalitet.
23 de outubro de 2023
Resposta da Skakbutikken
Hej Stig,
Mange tak for din anmeldelse! 😃⭐️
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Resposta da Skakbutikken
Hej Simon,
Mange tak for din anmeldelse ⭐️
Håber du bliver glad for uret mange år endnu 😊
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Resposta da Skakbutikken
Hej Johan
Tusind tak for din anmeldelse - dejligt at læse, at du er tilfreds med din oplevelse hos os.
Vi håber på at få fornøjelsen af, at betjene dig igen i fremtiden :-)
Venligst
Joachim & Mads
God service
Nemt at bestille. Hurtig leverance. Glad for produktet.
2 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Skakbutikken
Hej William,
Det er vi rigtig glade for at læse - det er jo sådan det skal være! 💪
Hav en rigtig god dag!
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Godt sortiment
Godt sortiment, fair prise,hurtig levering behagelig kundeservice, perfekt sted at handle
29 de setembro de 2023
Resposta da Skakbutikken
Hej Jan,
Og tak for snakken tidligere på ugen 😊
Vi er rigtig glade for at læse din oplevelse af vores butik - det er netop også sådan, vi også ønsker at blive opfattet.
Jeg håber at dit nye skaksæt vil give glæde, i mange år frem!
Hav en rigtig god aften 😊
Bedste hilsner
Joachim
Jeg købte et dejligt let transportabelt…
Jeg købte et dejligt let transportabelt ur til brug i backgammon og da jeg ringede for at svar på et spørgsmål svarede de med det det samme på tlf og bad om tid til at løse mit problem og dagen efter fik jeg svaret på mail
Super service
12 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Skakbutikken
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse ⭐️
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service 😊
Håber du bliver glad for uret, i mange år endnu!
Bedste hilsner
Joachim
Resposta da Skakbutikken
Hej Arne,
Det er vi rigtig glade for at læse! 💪
Sådan skal det være 😃
Håber du bliver rigtig glad for dit ur i mange år endnu.
Bedste hilsner
Mads og Joachim
I kunne godt have fortalt mig
I kunne godt have fortalt mig, hvornår i kom til min adresse med min pakke.
31 de agosto de 2023
Resposta da Skakbutikken
Hej Claus
Tak for din anmeldelse.
Du skulle gerne have modtaget en besked fra GLS om, hvornår de forventede at levere din pakke. Er dette ikke sket, tager vi den gerne videre med dem - noget ærgerligt at det skal resultere i 3 stjerner…
Håber alligevel at du er glad for dit nye ur.
Bedste hilsner
Joachim
Som nethandel skal være
Fandt varen på hjemmesiden, bestilte og modtog hurtigt den forventede vare, forsvarligt indpakket. Som nethandel skal være.
19 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Skakbutikken
Hej Birgitte,
Vi er rigtig glade for at læse, at du var tilfreds med vores service 😊
Håber at du vil være glad for brikkerne i mange år endnu.
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Resposta da Skakbutikken
Hej Finn
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på! :-)
Venligst
Mads
Skakbutikken.dk
Alt var som forventet
5 de julho de 2023
Resposta da Skakbutikken
Hej Torben
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse - vi er rigtig glade for at læse, at alt levede op til dine forventninger :-)
Venligst
Joachim & Mads
Købte den store kasse i valnødfinér.
Købte den store kasse i valnødfinér.
Service og levering var fin, men produktet lever ikke op til den premium pris jeg betalte. Over-priced.
Jeg ser mig om efter en anden forhandler næste gang.
3 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Skakbutikken
Hej Jesper
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse - selvom vi naturligvis er ærgerlige over, at du kun mener den er til 2 stjerner :-)
Det er heldigvis første gang vi oplever at nogen synes, at opbevaringsæsken ikke lever op til dens pris - selvom vi har solgt rigtig mange af dem.
Hvis ikke du er tilfreds med produktet, er du altid mere end velkommen til at benytte dig af din returret, så du kan få dine penge retur. Du kan blot ringe eller skrive til os.
Venligst
Mads
Skakbutikken.dk
Hurtig levering
11 de junho de 2023
Resposta da Skakbutikken
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at læse, at du kunne lide leveringstiden 😊
Fortsat god dag!
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Resposta da Skakbutikken
Hej Lasse,
Mange tak for din anmeldelse! Fantastisk at høre at der bliver spillet med det! 😃
Hav en skøn sommer ☀️
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Hurtig levering
Hurtig levering, måtte dog lave 2 ordre da jeg ikke havde set at der ikke var skakbrikker med til brættet.
14 de junho de 2023
Resposta da Skakbutikken
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er dog lidt ærgerlige over, at den kun er 4-stjernet, da vi har svært ved at se, hvad vi kunne have gjort anderledes på denne ordre.
Du har fået gratis fragt på begge ordrer og endda modtaget dine to bestillinger i én samlet forsendelse.
Jeg kunne forstå, hvis du var blevet opkrævet ekstra fragt eller havde modtaget dine to leveringer forskudt - men vi har gjort hvad vi kunne for at gøre det så belejligt for dig som muligt, selvom du overså noget i din oprindelige bestilling :-)
Venligst
Mads
Gnidningsløs bestilling/levering
- Præcis web site, fine vare
- Forventet hurtig levering
- Ingen fejl i levering
11 de junho de 2023
Resposta da Skakbutikken
Hej Per
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at læse, at du havde en god oplevelse hos os og håber at du får glæde af dit nye skaksæt.
Venligst
Joachim & Mads
Blev sendt hurtigt
21 de maio de 2023
Resposta da Skakbutikken
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at læse, at du var tilfreds med leveringen 😊
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Fin service
Købte et skakur til min søn. Fint udvalg i flere prisklasser, og meget hurtig levering. Information under vejs også i top.
23 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Skakbutikken
Hej Mikael
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse og håber at uret faldt i god jord hos din søn :-)
Venligst
Joachim & Mads
Dårlig kvalitet.
Står klart med en oplevelse af at få lidt for pengene. Købte deres “UNIKT, DEKORATIVT SKAKSÆT (SPARTAN TEMA) “til 1300kr og må sige at det ikke er i nærheden af at være pengene værd. Dårligt træ og billige plastikbrikker. Kan ikke anbefales.
22 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Skakbutikken
Hej Rune
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Som vi også snakkede om i telefonen, så tilbød vi jer, helt ekstraordinært, at bytte produktet til et andet, fordi I var skuffede over kvaliteten - selvom I først henvendte jer en måned efter modtagelse og efter I havde smidt emballagen til produktet ud. Det mener vi er langt udover almindelig, forventet kundeservice.
At produktet bliver ødelagt på turen tilbage til os, er selvfølgelig rigtig ærgerligt - men desværre også forventeligt, når produktet ikke er blevet pakket forsvarligt ind inden det bliver sendt retur til os.
Vi er selvfølgelig rigtig ærgerlige over, at produktet ikke levede op til jeres forventninger i første omgang - men vi har gjort alt hvad vi kunne for at afhjælpe jer, indenfor rimelighedens grænser.
Venlig hilsen
Mads
Skakbutikken.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.