Skand Ab Avaliações 

Mycket nöjd med min Leijona 1300+.

Servicen är dock under all kritik.
Med beställningen av min Leijona i oktober 2023 beställde och betalade jag även för dubbade vinterhjul.

Dessa har ännu inte den 9 februari 2024 levererats.
Vid kontakt har kundtjänst hela tiden olika undanflykter.
Jag har nu ledsnat på att vänta och sagt upp beställningen av vinterhjulen, och vill ha mina pengar tillbaka för dessa. Nu svarar dom inte längre på mina telefonsamtal.
Jag tror att dom blockat mig.

Beställde en Leijona 1300 Plus av Skand den 27/10 2022 och skotern kom några veckor senare men när jag skulle montera backspeglarna visade det sig vara en spricka i glaset på ena backspegeln.

När jag skulle ladda skotern 1:a gången efter att leveransladdningen tagit slut lossnade den stora laddningsluckan nedanför sätet men jag lyckades sätta dit den på korrekt sätt igen.

Jag ringde Skand kundtjänst som skickade ett helt nytt set med backspeglar relativt snabbt från sitt lager i Finland. Nu har jag åter monterat dessa nya backspeglar men nu har jag upptäckt att dom går inte ställa in i höjdled så jag ser ingenting bakåt.

Sen har jag kontaktat 2 av serviceställena som Skand anger på hemsidan och det ena servicestället påstår ni har gått i konkurs vilket är helt fel och det 2:a servicestället påstår han har inget avtal med Skand gällande service på Leijona 1300 Plus. Detta låter mycket skumt.

Idag 14/11 2022 ringde Skand kundtjänst upp mig och sa att en serviceman kommer ringa upp mig och åtgärda detta snarast vilket jag tycker är en bra service för skotern är ny, bara 1 vecka gammal, och garantin ska gälla även sånt här...enligt Skands hemsida har jag ju 2 års garanti på elskotern och 12 månader på batterierna.

Idag 15/11 2022 kom det en supertrevlig service kille från Trollhättan och skruvade dit dom skruvar i framkåpan som fattades och han kollade även hel/ halvljus, blinkers etc samt alla andra skruvar och bultar om dom var ordentligt åtskruvade. Nu är allt i sin ordning igen...tack för sån snabb service...en stjärna till.