Skrøbelev Gods Avaliações 

Resposta da Skrøbelev Gods

13 de set. de 2026

Hej Bo

Tusind tak for de dejlige ord! Det glæder os, at du nød stedet og servicen. Vi håber at byde dig velkommen igen snart 😊

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

8 de set. de 2026

Kære Anna Mette

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at værelset oplevedes mørkt, selvom I havde valgt en opgradering. Vores værelser er individuelt indrettede, og lysindfaldet varierer, men vi forstår godt, at værelset ikke svarede til jeres forventninger.

Vi er naturligvis kede af, at du blev dårlig og måtte forlade restauranten. Vi vil dog gerne understrege, at samtlige retter i vores restaurant tilberedes uden glutenholdige ingredienser – det gælder for alle vores gæster. Derfor stemmer det ikke, at der skulle have været gluten i de to retter, du fik serveret. Hvad der udløste reaktionen, kan vi naturligvis ikke vurdere.

Vi håber, at du hurtigt fik det bedre, og at der en anden gang bliver mulighed for også at nyde desserten.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

8 de set. de 2026

Kære Lone og Jan

Hjerteligt tillykke med sølvbrylluppet – og tusind tak for jeres vidunderlige anmeldelse og de maksimale stjerner.

Det glæder os meget, at I følte jer velkomne og i trygge hænder under hele opholdet. Jeres ros til køkkenet, vores vinkender, tjenerne og rengøringen betyder utrolig meget og bliver naturligvis delt med hele holdet.

Vi er stolte over, at I valgte Skrøbelev Gods til denne særlige fejring, og vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen.

De varmeste hilsner
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

7 de set. de 2026

Kære Karen

Tusind tak for den dejlige anmeldelse og jeres bedste anbefalinger ♥️

Det glæder os meget, at I nød de smukke omgivelser, vores engagerede personale, de gode historier ved serveringen og den spændende rundvisning. Vi sørger naturligvis for at give rosen videre til medarbejderne.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

7 de set. de 2026

Kære Trine

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os meget, at I nød de gennemførte omgivelser, maden, betjeningen og værelsets smukke indretning.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen på Skrøbelev Gods igen.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

7 de set. de 2026

Kære Rene

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at afregningen gav anledning til utilfredshed, og at vores håndtering blev opfattet som ligeglad.

De omtalte tillæg fremgår af betingelserne for opholdet, som accepteres ved bestillingen.
Derfor havde vi desværre ikke mulighed for at give det ønskede afslag ved afrejsen.

Vi er glade for, at selve opholdet ellers var dejligt, og beklager, at uenigheden om fakturaen kom til at overskygge den gode oplevelse.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

7 de set. de 2026

Kære gæst

Tak for de pæne ord om stedet, aftensmaden og vores personale. Vi beklager, at morgenmaden ikke levede op til jeres forventninger.

Til morgenmaden serverer vi almindelig filterkaffe. Kaffemaskinen med mulighed for forskellige kaffespecialiteter benyttes om eftermiddagen og var derfor markeret som ikke værende i brug.

Da I var de sidste gæster ved morgenmaden, og der fortsat var flere andre slags brød på buffeten, valgte vi af hensyn til madspild ikke at sætte mere gulerodsfranskbrød frem. Det burde naturligvis være blevet forklaret på en venlig og tydelig måde.

Marmeladen skulle selvfølgelig have været fyldt op, og buffeten skulle have fremstået ryddelig og indbydende helt frem til lukketid. Det følger vi op på internt.

Vi er kede af, at morgenmaden kom til at overskygge de gode dele af jeres ophold.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

7 de set. de 2026

Kære gæst

Tak for anmeldelsen og for de pæne ord om vinsmagningen, ginsmagningen, personalet og stemningen. Da anmeldelsen vedrører samme ophold som den foregående anmeldelse, vil dele af vores svar naturligt være de samme.

Til morgenmaden serverer vi almindelig filterkaffe, mens kaffemaskinen med forskellige kaffespecialiteter benyttes om eftermiddagen. Maskinen var således ikke defekt.

Da I kom i den sidste del af morgenmadsserveringen og var de sidste gæster, var de blødkogte æg naturligt blevet mere faste. Der var fortsat æg samt flere forskellige slags brød, og af hensyn til madspild valgte vi derfor ikke at tilberede nye æg eller sætte mere gulerodsfranskbrød frem.

Marmeladen skulle naturligvis have været fyldt op, og buffeten skulle have fremstået indbydende helt frem til lukketid. Det følger vi op på internt. Kommentaren om, at det grove brød skulle spises først, kunne også have været formuleret mere venligt og forklarende.
Og faktisk stiller jeg mig meget tvivlende om det ordvalgt, idet det ikke ligner vores personale at komme med sådan en kommentar!

Vi er glade for, at opholdet samlet set var udmærket, men beklager, at morgenmaden ikke levede op til jeres forventninger.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

25 de ago. de 2026

Kære Henrik og Lill

Tak for jeres anmeldelse. Vi er kede af at høre, at tilbuddet ikke levede op til jeres forventninger.

For god ordens skyld vil vi gerne præcisere, at Spotdeal-tilbuddet omfattede en rundvisning på Godset samt én hovedret for to personer. Det var således ikke annonceret som en middag med to eller flere retter.

Den oplyste besparelse var beregnet ud fra den samlede værdi af både rundvisningen og hovedretten. Tilbuddet er en samlet pakke, og hvis man vælger ikke at deltage i rundvisningen, kan værdien af denne del derfor ikke udbetales eller fratrækkes prisen. På samme måde gives der ikke tilbagebetaling for andre dele af en samlet pakke, som gæsten vælger ikke at benytte.

Fredagstillægget fremgik af betingelserne for tilbuddet og gælder ved besøg denne ugedag. Vi forstår naturligvis, at tilbuddet kan opleves som mindre fordelagtigt, hvis man fravælger rundvisningen, men den fulde besparelse forudsætter, at hele den købte oplevelse benyttes.

Vi beklager, at I gik herfra med en følelse af ikke at have fået den oplevelse, I forventede. Vi tager samtidig jeres kommentar om portionen og tilbehøret med i vores fortsatte arbejde.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

23 de ago. de 2026

Kære Sonja

Tak for jeres anmeldelse og de pæne ord om vores personale og værelserne på Godset. Det glæder os, at I havde en god oplevelse med stedets autentiske stil.

Vi beklager, at morgenmaden ikke levede op til jeres forventninger, og især at svaret på jeres forespørgsel blev oplevet som skarpt. Det er naturligvis ikke sådan, vi ønsker at kommunikere med vores gæster.

I var blandt de sidste gæster til morgenmaden begge dage. På det tidspunkt var der ikke mere af det ønskede gulerods franskbrød, men der var fortsat flere andre slags brød til rådighed. For at begrænse madspild bager vi som udgangspunkt ikke et helt nyt brød kort før lukketid, hvis der kun efterspørges enkelte skiver. Vi tager dog jeres kommentarer til udvalget, mængden og kaffen alvorligt og vil bruge dem til at se nærmere på, hvordan vi kan sikre en bedre morgenmadsoplevelse – også for de gæster, der kommer senere.
For god ordens skyld vil vi lige nævne at vi også har en professionel kaffemaskine med omkring 10 forskellige typer kaffe

Tak for jeres ærlige tilbagemelding. Vi håber, at vi får mulighed for at byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

23 de ago. de 2026

hm!

Resposta da Skrøbelev Gods

21 de ago. de 2026

Kære Ole

Tak for jeres anmeldelse og for de pæne ord om modtagelsen, rundvisningen, frokosten og aftenmenuen. Det glæder os, at I samlet set havde en god oplevelse på Skrøbelev Gods.

Vi er naturligvis kede af, at suiten virkede nedslidt, og vi tager jeres bemærkninger med i vores løbende vedligeholdelse.

På grund af de markant stigende priser på fisk har vi desværre været nødt til at indføre et tillæg på fisk som alternativ til kokkens valgte hovedret. Tillæg og øvrige priser oplyses inden købet og fremgår også af reservationsbekræftelsen, så gæsterne kan tage stilling til eventuelle tilvalg på forhånd.

Da reservationen står i et andet navn, har vi desværre ikke mulighed for at finde bookingen og undersøge jeres oplevelse nærmere. I er dog meget velkomne til at kontakte os direkte med reservationsnavnet.

Vi håber, at I trods jeres kritik vil huske tilbage på opholdets gode stunder og det fordelagtige tilbud, I benyttede.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

20 de ago. de 2026

Kære Elisabeth

Tusind tak for den flotte og meget fine anmeldelse.

Det glæder os virkelig meget at læse, at I havde et fantastisk ophold, og at I oplevede både stedet, personalet, maden og rundvisningen som noget særligt. Det betyder meget for os, når gæster mærker den ro, historie og atmosfære, som vi forsøger at skabe på Skrøbelev Gods.

Vi er også glade for, at du fremhæver vores personale. De gør hver dag en stor indsats for at give gæsterne en varm og personlig oplevelse, så det sætter vi stor pris på.

Tak også for din ærlige kommentar om morgenmaden og tillæggene. Vi tager altid sådan feedback med os. Vores tillæg afhænger af sæson, weekender og særlige dage, og vi forsøger at gøre dem så tydelige som muligt, men vi forstår godt, at det kan opleves som mange forskellige tillæg.

Vi er meget glade for, at helhedsoplevelsen alligevel blev super dejlig for jer

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

31 de jul. de 2026

Kære Gitte

Tak for jeres anmeldelse og for de pæne ord om personalet, rundvisningen og dele af opholdet.

Vi er glade for, at I oplevede værelset som hyggeligt og autentisk, og at personalet var søde. Det betyder meget for os.

Vi er naturligvis kede af at høre, at der var forhold ved opholdet, som ikke levede op til jeres forventninger. Hvis der har ligget hår i afløbet, er det naturligvis ikke i orden, og det beklager vi. Det følger vi op på internt.

Skrøbelev Gods er en gammel bygning med historiske rammer, og derfor kan værelserne variere i både størrelse, indretning og lydforhold. Det er en del af charmen ved et gammelt gods, men vi forstår selvfølgelig godt, at det kan opleves anderledes, hvis man forventer et mere moderne hotelmiljø.

I forhold til jeres bemærkning om prisen vil vi gerne præcisere, at det samlede beløb ikke kun dækker to overnatninger. Det dækker også jeres gavebeviser, opgradering til værelse med jacuzzi, gin hass, hovedretter, dessert, vin, øl, vand, kaffe og morgenmad. Flere af disse ting er tilkøb ud over selve gavebevisets indhold.

Vedrørende weekendtillægget har vi tidligere forklaret jer, at tillægget knytter sig til, om man overnatter i weekenden — ikke hvilken ugedag man ankommer. Da jeres ophold inkluderede natten fra fredag til lørdag, var fredagstillægget korrekt. Lørdagstillægget var derimod en fejl, og det blev derfor også refunderet til jer.

Vi forstår godt, at formuleringer på gavebeviser og opholdsbeviser kan give anledning til spørgsmål, og derfor har vi også forsøgt at forklare dette grundigt i vores dialog med jer.

Vi er kede af, at opholdet samlet set ikke blev den oplevelse, I havde håbet på, men vi kan ikke genkende, at I har betalt forkert efter den korrektion, der blev lavet vedrørende lørdagstillægget.

Tak for besøget og for jeres tilbagemelding.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

Atualizado em 24 de jul. de 2026

Kære gæst

Tak for din anmeldelse.

Vi er naturligvis kede af at læse, at jeres oplevelse hos os var så langt fra det, I havde forventet. Når det er sagt, er vi også nødt til at forholde os til flere af de meget voldsomme formuleringer og påstande i din anmeldelse.

Du beskriver blandt andet stedet som “fake”, “billigt”, “kitschet” og som en “kulisse”. Det er naturligvis din personlige oplevelse, men det er langt fra det billede, som langt de fleste af vores gæster har af Skrøbelev Gods. Vi har hver eneste uge mange gæster, som roser både stedet, historien, atmosfæren, maden og personalet.

I forhold til maden vil vi gerne præcisere, at vores laks ikke var slimet eller dårlig. Den samme laks blev serveret for andre gæster, og vi modtog ikke andre klager — tværtimod blev den rost af flere. Vores tjener oplyste dig også, at han har serveret denne type ret mange gange gennem årene uden tidligere at have oplevet en tilsvarende klage.

Vi respekterer naturligvis, at smag og oplevelse kan være forskellig fra person til person. Men vi kan ikke genkende den meget hårde beskrivelse af hverken maden, servicen eller stedet.

Du nævner også priserne. Hos os kan man få en hovedret til 225 kr., hvilket vi mener er en meget rimelig restaurantpris — særligt i forhold til råvarer, personale, historiske omgivelser og den samlede oplevelse, vi forsøger at skabe.

Vi er kede af, at besøget ikke levede op til jeres forventninger, men vi mener ikke, at anmeldelsen giver et fair eller nuanceret billede af det, der faktisk blev serveret, eller af den oplevelse langt de fleste gæster har hos os.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

21 de jul. de 2026

Kære Michael

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive om jeres ophold.

Vi er glade for at læse, at I oplevede både servicen, maden og de nye værelser som gode. Det betyder meget for os, da vi har lagt et stort arbejde i netop at forbedre rammerne og oplevelsen på Skrøbelev Gods.

Vi er dog naturligvis kede af at høre, at opholdet samlet set ikke levede op til jeres forventninger denne gang.

Vi vil gerne præcisere, at sengen på værelse 18 ikke er 140 cm, men 160 * 200 cm. Vi forstår dog godt, at oplevelsen af sengebredde kan være forskellig fra gæst til gæst, især hvis man er vant til større senge.Suiterne har senge på 160*200 cm

Vi beklager også, hvis temperaturen i restauranten ikke har været behagelig under jeres besøg. Det tager vi naturligvis med videre, da komforten i restauranten er en vigtig del af oplevelsen.

I forhold til morgenmaden vil vi gerne nævne, at ved rabatterede ophold er der naturligvis grænser for, hvad der kan inkluderes i pakken. Produkter som scrambled eggs, bacon og lignende er derfor ikke en del af denne type ophold, men der er stadig mange andre ting at vælge imellem på morgenbuffeten.

Når vi skriver om en særlig oplevelse på Skrøbelev Gods, handler det om atmosfæren, historien, bygningerne, maden, rundvisningen og den personlige betjening — ikke om, at vi er et traditionelt 5-stjernet hotel på niveau med store luksushoteller. Vi beklager, hvis denne forventning ikke har været tydelig nok.

Vi er kede af, at I oplever, at jeres tidligere besøg i 2021 var bedre, og at dette ophold ikke blev, som I havde håbet. Jeres tilbagemelding tager vi med videre i vores fortsatte arbejde med både information, komfort, morgenmad og den samlede gæsteoplevelse.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

15 de jul. de 2026

Kære Birgitte

Tusind tak for den dejlige anmeldelse.

Vi bliver utrolig glade for at læse, at I har haft en skøn oplevelse på Skrøbelev Gods, og at I både har nydt stedet og vores personale.

Det betyder meget for os, at I oplever betjeningen som fantastisk og smilende — det er netop den stemning og gæstfrihed, vi ønsker at skabe.

Vi håber meget at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

10 de jul. de 2026

Kære Preben

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er meget glade for at høre, at I oplevede vores personale som flinke og imødekommende. Det betyder meget for os, da vi lægger stor vægt på nærvær og god service.

Vi er naturligvis kede af at læse, at maden og morgenbuffeten ikke levede op til jeres forventninger i forhold til pris og kvalitet. Det tager vi med videre internt, da vi hele tiden arbejder på at forbedre gæsternes samlede oplevelse.

Vi vil dog også gerne nævne, at nogle ophold købes som meget fordelagtige og stærkt rabatterede tilbudspakker. I sådanne tilfælde er indholdet sammensat ud fra den pris, pakken er solgt til, og der er derfor en naturlig grænse for, hvor meget der økonomisk kan inkluderes.

Ekstra morgenmadsprodukter som scrambled eggs, bacon og cocktailpølser kan desværre ikke være en del af denne type pakke, medmindre det specifikt fremgår af opholdets indhold.

Hvis man ønsker en større madoplevelse, er der hos os mulighed for at tilkøbe ekstra retter, opgradere hovedretter eller vælge en mere omfattende menu, så opholdet i højere grad kan tilpasses den ønskede oplevelse.

Vi beklager, at opholdet ikke blev, som I havde håbet, men takker for jeres besøg og for jeres tilbagemelding.
Vi er dog meget forundret over din mail idet vi jo har tusindvis af glade og tilfredse gæster hvert år ..... og mange kommer igen og igen

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

1 de jul. de 2026

Kære Kjeld

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og de meget venlige ord.

Det glæder os virkelig meget at høre, at jeres ophold Sankt Hans aften blev en så positiv oplevelse, og at I har bemærket den store udvikling og renovering, der er sket på Skrøbelev Gods siden jeres seneste besøg.

Vi er særligt glade for, at I fremhæver stemningen, beliggenheden, servicen, maden og den guidede rundvisning. Godsets historie betyder meget for os, og det glæder os, når gæsterne får en god oplevelse med den.

Tusind tak også for jeres anbefaling. Det betyder meget for os.

Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen tilbage på Skrøbelev Gods og dejlige Langeland.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods

Resposta da Skrøbelev Gods

25 de jun. de 2026

Hej Ulla

Tak for jeres anmeldelse.

Det glæder os, at I havde et skønt ophold hos os, og at I nød både omgivelserne, værelset og mødet med vores personale.

Samtidig vil vi gerne præcisere, at de nævnte tillæg ikke er noget, der opstår tilfældigt eller “kreativt” under opholdet, men er en del af de betingelser, der fremgår hos den agent, hvor opholdet er købt. Det gælder både sæsontillæg, opgradering og tillæg på særlige dage.

Da der ikke var ledige standardværelser, blev der tilbudt opgradering, som I accepterede, og dette tillæg blev derfor lagt oveni opholdet.
Hvad angår tillægget på den pågældende dag, er det heller ikke knyttet til et enkelt element som et bål i haven, men til den konkrete dato og de gældende vilkår for opholdet.
Der er heller ikke tale om, at weekender i sig selv udløser en særlig ekstra oplevelse hos os.

Vi har naturligvis forståelse for, at man som gæst gerne vil have den samlede pris til at stå så tydeligt som muligt på forhånd, og det tager vi med os. Men af hensyn til andre læsere finder vi det vigtigt at præcisere, at tillæggene var en del af de vilkår, opholdet blev solgt på.

Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.

Med venlig hilsen
Skrøbelev Gods