Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,2
3 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Trotz der Negativen Bewertungen hier trotzdem Bestellt. Produkt kam 1 Tag Später an als es in der E-Mail stand aber sonst alles Top. Richtiges Produkt in der richtigen Größe
Ausdrücklich nach einem Produkt aus Deutschland gesucht. Eins gefunden. Dann bestellt inklusive 10€ Versand, aber okay schon merkwürdig aber okay. Dann DHL Sendungsverfolgung: Versandart "Griechenland Athen". Jetzt macht es Sinn, dachte ich, weil der DEUTSCHE SUPPORT, WELCHER NUR GANZ ZU ANFANG NACH AUFGEBEN DER BESTELLUNG INDIVIDUELLE FRAGEN BEANTWORTEN KANN, MIR **AUSDRÜCKLICH** ZUGESICHERT HAT DAS PAKET WIRD INNERHALB DEUTSCHLANDS VERSCHICKT, eine Versandzeit von ganzen 7 Werktagen sei "normal", weil DHL wohl so lange bräuchte. Man kann sich nicht vorstellen wie dermaßen verarscht man sich fühlt.
Irreführende Produktbilder und unterirdischer Kundenservice – Finger weg!
Ich bin zutiefst enttäuscht von meinem Kauf bei diesem Online-Händler. Ich bestellte eine Diesel Armbanduhr. Die Bestellnummer lautet: 251122-9385782.
Die Abweichung bei der Farbgebung des zugesandten Lederarmbands ist massiv und inakzeptabel. Auf dem Produktfoto wurde eindeutig ein Dunkelbraun dargestellt – exakt die Farbe, die ich von meinem Originalband kenne. Das gelieferte Armband weicht jedoch so stark ab, dass es sich um eine völlig andere Ware handelt.
Meine Versuche, diesen Mangel über den Kundenservice direkt auf der Homepage zu reklamieren, führten ins Leere. Anstatt auf die massive Abweichung einzugehen und eine Lösung für die Falschlieferung anzubieten, wird man unfreundlich darauf verwiesen, eine Registrierung für eine simple Rücksendeanfrage zu starten. Dieses Vorgehen ist für eine Qualitätsreklamation absolut daneben und zeugt von einer extrem kundenunfreundlichen und ergebnislosen Servicepolitik.
Fazit: Man erhält Ware, die nicht der Bestellung entspricht und wird bei der Reklamation im Stich gelassen. Ich kann von einer Bestellung bei diesem Händler nur dringend abraten. Hier zu kaufen bedeutet, das Risiko einzugehen, massiv abweichende Ware zu erhalten und im Problemfall keinen kompetenten Support zu finden.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
