Slaaploods.nl Avaliações 19

Zeer tevreden over dit bedrijf!

De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. De prijzen zijn eerlijk en in verhouding tot de kwaliteit die je ontvangt. Wat betreft de levertijd ben ik erg positief: ze werken snel en nemen telefonisch contact op zodra de bestelling bij hen klaar ligt om samen een leverdatum in te plannen, wat ik als zeer prettig heb ervaren.

Op de dag van levering ontving ik een track & trace en werd ik gebeld door de bezorger om te bevestigen of ik thuis was. Hij gaf aan binnen ongeveer 15 minuten te arriveren, wat ook exact klopte.

Hoewel de montagebeugels helaas niet waren meegeleverd, wat natuurlijk kan gebeuren, werd dit uitstekend opgelost. Ik heb dezelfde avond nog een e-mail gestuurd en ontving de volgende ochtend al een reactie met excuses. De beugels zijn direct naar mij opgestuurd.

Echt service waar je op kunt bouwen.

Kortom, zeker een aanrader! Mocht ik in de toekomst nog iets nodig hebben voor mijn bed, dan is dit bedrijf het eerste waar ik zal kijken.

Netjes geleverd Alles paste perfect Was alleen en met 20 minuten had ik mijn hele boxspring opnieuw bekleed

Alles was netjes voor elkaar en compleet enige minpunt maar dat ligt niet slaaploods snel een andere vervoerder zoeken die zijn afspraken nakomt

Fijne communicatie, mooi gemaakt 🍀

nav ervaring collega site slaaploods bezocht.
Duidelijke site en makkelijk bestelling kunnen plaatsen.
Hoezen zijn eenvoudig over bestaande boxspring te schuiven.
Ontzettend blij met het resultaat.

Geweldige service. Vanuit Frankrijk alles besteld omdat men hier geen 210 cm bedden heeft. Alles op afstand zeer goed geregeld en toen bleek dat er een klein foutje was gemaakt waar ik pas 5 maanden later op terug kwam werd dat binnen een uur opgelost. Ik raad iedereen dit bedrijf aan!

Na dat we bij een concurrent maanden lang moesten wachten op een voetbord met tv lift, en na veel gedoe eindelijk ons geld terug kregen, kwamen we met slaaploods in contact.

Zij deden er alles aan om ons zo snel mogelijk te voorzien van het artikel waar we al maanden lang op wachtten. Binnen exact 1 week na bestellen, werd ons voetbord met tv lift na duidelijke, snelle en vriendelijke communicatie geleverd.

Super blij dankzij de toppers van de slaaploods.

Super goed geholpen. Er werd goed geluisterd wat onze wensen waren. We hebben rustig mogen testen met goed advies. De blonde dame die ons hielp heeft ook onze dochter heel goed advies gegeven voor matrassen in onze vakantie huis in het buitenland. Wij adviseren zeker deze zaak heel professioneel. Dankjewel voor de juiste keuzes.

Bij Slaaploods hebben wij een bestelling geplaatst nadat zij een verkeerde veel te harde matras hadden afgeleverd. Na een extra betaling van transportkosten, zou vandaag de matras geleverd worden. Afspraak is zelfs schriftelijk bevestigd. De bestelling heeft ons niet bereikt. Slaaploods kan niet zeggen wat er met de bestelling is gebeurd en wat nu de stand van zaken is en geeft de schuld aan Dynalogics die de matras kwijt zou hebben geraakt. Ons contactpersoon is intussen niet meer bereikbaar en verder weet niemand wat zinnigs te melden en zitten wij met een te harde matras, en verloren vrije dag en transportkosten lichter.

Bij Slaaploods is afspraak blijkbaar géén afspraak. Ze zijn niet te vertrouwen.

Bij een eerdere bestelling hebben wij dezelfde ellende meegemaakt. Slaaploods is zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar.

Zeer klantonvriendelijk!

Bestelling was niet helemaal soepel verlopen maar uiteindelijk goed opgelost. De begripvolle en vriendelijke klantenservice reageert snel. Bed was helaas wel licht beschadigd en ondanks dat ik er foto's van had gestuurd is men daar niet op ingegaan.

Nieuwe skai leren matrashoezen gekocht voor mijn boxspring die geheel leder wit is. De originele waren wat beschadigd. Toen kwam ik de site van slaaploods tegen. Super fijn contact en goed advies. Binnen paar dagen de hoezen binnen. Boxspring weer als nieuw. Bedankt Erwin voor de super service. Mocht er weer een onderdeel vernieuwd moeten worden, dan neem ik meteen weer contact met jullie op! Groetjes, Mariska

Heb de boxspring hoes en het hoofdbord hoes besteld is vrij snel geleverd en het ziet er fantastisch uit en geweldige upgrade voor je bed echt een aanrader dit bedrijf mvg brigitte de bruijn

Boxspring gekocht en fantastisch geholpen. Goede service en vriendelijk personeel.
De boxspring ligt heerlijk.
Bedankt Slaaploods!

Ik had voor mijn boxspring een boxpspringhoes besteld, aangezien we de boxspring een ander kleurtje wilde geven. Na mijn bestelling werd ik gebeld met de vraag of ik de maten wel goed had doorgegeven met passende instructies. Dit vond ik heel netjes, want ik had niet goed gelezen hoe ik de maten moest opmeten. Binnen een week kreeg ik mijn bestelling binnen en de kwaliteit is goed en past precies om de boxspring heen! We zijn er erg blij mee!! Tot mijn verbazing kregen wij een week later per ongeluk nog een keer dezelfde bestelling binnen. Ik heb Slaaploods hierover gemaild en zij waren zo blij dat ik erover had gemaild dat we een cadeautje toegestuurd kregen en een retourlabel!! Heel attent. Ik zou zo weer bestellen bij slaaploods!

Nieuwe matrassen bij slaaploods gekocht. Na een klacht bleek dat het verkeerde matras was geleverd. Dat werd goed opgelost door een nieuwe kern te leveren.

Maar toch sliep het matras niet lekker. Na een aantal maanden toch maar eens gaan informeren waarom het matras niet lekker lag. Nu blijkt dat het verkoopadvies niet goed is geweest vanwege de bedbodem...

Er wordt nu er naar de leverancier gewezen, terwijl het advies door de winkel is gegeven. Daar kan de leverancier weinig aan doen.

Erg jammer dat Slaaploods niet meer verantwoordelijkheid toont voor hun verkeerde advies.

Hadden 3 tophoezen voor topmatras gekocht voor schoonvader die toen in ziekenhuis verbleef

Pas na een maand deden we het pak open en zagen we dat er 1 ontbrak.
Heb gebeld en dit werd direct opgelost. Het wordt nageleverd. Zelfs een maand na ontvangst dus.
Bedankt voor het vertrouwen en de vriendelijkheid en begrip van de dame aan de telefoon.

Prima bed-upgrade en zeer secure monteur. We zijn zeer tevreden.

Ik heb geen goede ervaring met deze webshop en ben ontevreden over mijn bestelling, waarna ik onvriendelijk te woord ben gestaan door de klantenservice en niet verder geholpen. Daarom zou ik de webshop niet aanraden.

Vriendelijke klantenservice! Snel geholpen en goede kwaliteit!