Smartdog.dk Avaliações 

579
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi ringede angående et Ruffwear dækken, da vi var i tvivl mellem 2 størrelser. Personen var rigtig sød og behjælpelig med at give os nogen længde mål på de 2 størrelser så vi kunne vælge det rigt... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt og fejlfri levering. Hvilket i sig selv ikke giver de 5 stjerner. Men det gør den meget hurtige og servicemindede behandling som vi fik da det leverede produkt gik i stykker efter få ganges br... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg erkender at min pointe måske ikke var så tydelig, men jeg syntes ærligt talt at det er mega træls at skulle anmelde noget uden at have fået produktet og jeg ved godt at det højst sandsynligt er... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Den 26/07 bestilte og betalte jeg for tre produkter, en neglesaks og en floejte som ville blive afsendt med GLS. De er begge ankommet uden problemer. Jeg bestilte ogsaa et hundetegn, som per skrivende... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop

Sobre Smartdog.dk

Informação fornecida por fontes externas variadas

smartdog

'Den gode kundeoplevelse' er meget vigtig for os.

Fremragende kundeservice er et af nøgleordene i vores filosofi. Det er ekstremt vigtigt for os, at give vores kunder en god oplevelse.

 

Gratis fragt og levering ved køb over 499,-

Køber du for mere end 499,- belønner vi dig med en gratis gave og fri levering.

 

Kvalitet til lavpris

De bedste produkter til den bedste pris. - Så enkelt er vores budskab.
Vi har et unikt produktsortiment med kendte brands, og håndplukkede produkter fra alle verdens hjørner. Vi tilbyder unikke kvalitetsprodukter til unikke priser.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

579 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(579)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. 👍
Jeg købte et halsbånd til min hund som desværre var defekt. Jeg fik svar med det samme og en kreditnota. 🙏
Kan varmt anbefales at handle her.

23 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte en vare d.29 August 2024

Bestilte en vare d.29 August 2024

Det er nu d.25 September og varen er stadig ikke blevet leveret….
Har været i kontakt med dem omkring start september hvor de fortalte at varen vil blive leveret senest i udgangen af opkommende uge….

Det er simpelthen for dårligt…
Navn fremgår på postkassen, og adresse er korrekt indskrevet.

Kom nu i gang man…..

25 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Smartdog.dk

Resposta da Smartdog.dk

Tak for din besked Aksel, vi beklager mange gange, at navneskiltet ikke er kommet frem.
Desværre har der sneget sig en fejl ind i adressen, da du bestilte navneskiltet hos os, der er simpelthen angivet en forkert leveringsadresse.
Det er svært for Posten at levere navneskiltet når leverings adressen ikke er korrekt. Mon ikke vi sammen kan finde en løsning, så du får det bestilte navneskilt til din hund? Tag fat i os, så finder vi en løsning.
De bedste hilsner Merle / Smartdog

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kundeservice

Vi købte en halsbånd med lyd og vibration fra smartdog. Desværre var halsbåndet defekt da vi modtog det. Vi kontaktede smartlog og inde for 24 timer, havde de svaret os på mail og vi fik løst det hurtigt. Kan stærkt anbefale at handle hos dem. Massere af fine produkter samt god kundeservice

5 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 tur i skoven og 2 tæger og 1 flåt…

1 tur i skoven og 2 tæger og 1 flåt havde bidt sig fast på min hund det virker ikke. Jeg fjernede også 2 der sad i pelsen 🤮🤮

25 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Smartdog.dk

Resposta da Smartdog.dk

Hej Peter, Mange tak for din tilbagemelding, jeg er da ked af at høre, at du ikke er tilfreds med produktet. Jeg kan ud fra din anmeldelse ikke se, hvilket produkt du har købt, men i vores butik har vi udelukkende produkter baseret på naturlige råvarer. Som med alle andre naturprodukter, er du ikke helt fri, men mængden af flåter reduceres væsentligt. Spørgsmålet er, hvormange flåter du havde fundet på din hund, hvis ikke du havde brugt produktet. Hvis du helt vil undgå flåter når du går med din hund i skoven er du nødt til at ty til kemiske produkter, som hverken er godt for miljøet eller hunden. Du er mere end velkommen til at kontakte os på mail: kontakt@smartdog.dk eller telefon 69 132 132, såfremt du har brug for yderligere vejledning og råd. Hilsen Merle / Smartdog.dk

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

False advertising

Very fast order processing and delivery. But very badly built on the website. I ordered some training pads, and qhilst on the picture is written a 50 and I thought, wow that's a good deal! Bought 2, packs of trixie training pads just to find out after opening the package that there ONLY 10 inside. False advertising, since i got to the website through the pictures on Google. Also no info in the title or the description. One has to go to the specifics to get to the real info. Super dodgy, very unsatisfied customer.

6 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Smartdog.dk

Resposta da Smartdog.dk

Hello CR,
I am sorry for the bad experience that you have had. We do try our best to describe the products as correctly as possible, and it is stated in the description the number of pads in each package. We will of course change the pictures so no misunderstandings will happen in the future.
I hope after all that we will to be able to welcome you back again. If you send us an E-mail on Kontakt@smartdog.dk or phone us: 69 132 132, we will see if we can find some compensation for you.
Hope to hear from you.
Regards Merle / Smartdog.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service

Super god service. Jeg havde en reklamation, som de super hurtigt tog sig af og har løst ganske hurtigt og meget tilfredsstillende. Kan varmt anbefales :-)

30 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin bestilling

Har blot handlet her én gang, men det var en fin oplevelse, hurtig levering og omhyggelig indpakning - og de havde tilmed lige den rigtige farve og størrelse på den ønskede vare :)

26 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt sted at handle

Hurtig ekspedition fra ordreafgivelse til forsendelse. God og nem hjemmeside - har handlet nogle gange, og handler igen, så længe de ønskede varer er i sortiment.
Hyggeligt med en lille overraskelse i pakken:)

1 de maio de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais