Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
2,9
2 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lock failed quickly and the business refused to refund.
Interestingly, the 1 star review I placed on their website never showed up. This would explain their 4.9 average - they don't publish the negative reviews!
Do not buy - bad quality and customer service. The lock malfunctioned within a few months, not unlocking. We were not able to get into the house and needed a locksmith. The locksmith said that the lock had failed internally, and needed to drill into the lock. The locksmith told us this was a common issue with locks of this brand. Smart Door Locks refused to offer a refund as their terms require for the locksmith to call their emergency line, which was the last thing on our minds because we had no way to get into the house. We lost more than $1,300 (lock, gateway, installation, emergency locksmith) and were left with visible holes in the door.
Also note that the locks do not engage the deadbolt electronically, but only the latch, which is not clearly stated on the website.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
