Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte en motivations vandflaske og den er jeg virkelig glad for 🤩 Den findes i forskellige størrelser, et hav af farver, kan komme en tur i opvaskemaskinen, inskriptionen på flasken er på da... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bogen kom ret hurtigt. Jeg ville så gerne sige at den er helt fantastisk. MEN jeg synes at den er ordinær og uinspirerende. Selvom det hele er stille fint op og delt ind under antal kalorier ender... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har købt Smart Makro bog til overgangsalderen og blev meget positivt overrasket. Det er et fantastisk værktøj når man skal planlægge spisning til flere dage. Min hele familie spiser aftensmad me... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte kostplan til kvinder i overgangsalderen, var lidt skeptisk over prisen men det er jo kostplan til 8 uger. De sidste par år er vægten steget lige gyldigt hvad jeg gjorde. 14 dage inden i forløb... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Atacadista de alimentos

Escrito pela empresa

Vores drøm er at kunne bidrage til en sundere hverdag, hvor der er plads til alt det, du elsker - det holder kroppen i balance på en holdbar måde. Derfor har vi udviklet et nyt fødevarekoncept, hvor alle vores produkter som minimum indeholder 50 % mere protein eller 50 % færre kalorier – uden at gå på kompromis med smagen.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

445 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan klart anbefales

Let at bestille online og hurtig levering. Produkterne levede helt op til forventningerne, og jeg elsker motivations drikkedunkene og to-do bogen.
Kan helt klart anbefale at handle her.

15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Jeanne,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder virkelig meget for os at høre, at produkterne levede op til dine forventninger – og hvor er det dejligt, at du er glad for både motivationsdrikkedunkene og to-do-bogen.

Mvh
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fine bøger og nemme opskrifter…

Super fine bøger og nemme opskrifter der er et pr små fejl i bøgerne men uden betydning 😊

17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Tina,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for bøgerne og opskrifterne – og tak fordi du gør os opmærksomme på de små fejl. Det tager vi naturligvis med videre.

Mvh
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er meget tilfreds med produktet kan…

Er meget tilfreds med produktet kan varmt anbefales og meget hurtig levering

14 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Hanne,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er tilfreds med din oplevelse!

Mvh
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er gode og nemme opskrifter.

Det er gode og nemme opskrifter.

11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Monica,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at opskrifterne falder i god jord hos dig.

Mvh
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fin oplevelse

Fin oplevelse
Ser godt ud, nu er det bare mig der skal i gang
Opskrifter ser godt ud

24 de novembro de 2025
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Lone,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse – og held og lykke med at komme i gang. Vi håber, du bliver rigtig glad for opskrifterne.

Mvh
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og hurtig levering

God service og hurtig levering , køber gerne igen 🙏🙏🍀😁

24 de novembro de 2025
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Solvejg,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en god oplevelse – og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Mvh
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super hurtig levering

Super hurtig levering. Nem at overskue opskrifte. Uden alt muligt underligt.

25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Eva,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du både har haft en god oplevelse med levering og opskrifterne!

Mvh
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vanvittig god service!

Vanvittig god service og så fin termo flaske til børn - kan kun anbefales!

24 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Jeanette,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder virkelig meget at høre, at du har haft en god serviceoplevelse, og at I er glade for termoflasken.

Mvh
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg syntes altså I er for længe om at…

Jeg syntes altså I er for længe om at få tingene sendt afsted. Jeg bestilte mandag d. 24 2025 før kl. 12 nogle bøger, og de er ikke afsendt endnu, så holder jeres leveringstider jo ligesom ikke vel? Nu kan I selvfølgelig undskylde jer med Black friday og Jul, men det er faktisk det samme hele året.

Lige en anden ting. Da jeg handlede hos jer første gang bad jeg ikke om at få nyhedsbreve, men det får man så bare alligevel, og det i en grad så det er mega irriterende. Respekter folks ønsker ellers får I bare utilfredse kunder, som ikke gider at handle hos jer igen.

26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Gitte,

Tusind tak for din anmeldelse.

Jeg kan virkelig godt forstå, at det er frustrerende at vente længere end forventet – det er aldrig sjovt, når man går og glæder sig til at få sine varer.

I forbindelse med Black Week har vi midlertidigt forlænget leveringstiden til 2–6 hverdage, og din ordre ligger stadig inden for den tidsramme. Lageret arbejder hurtigst muligt igennem alle bestillingerne, og din pakke kommer selvfølgelig afsted så hurtigt som muligt.

Angående nyhedsbreve: Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt, at du har modtaget mails, når du havde fravalgt det. Jeg har lige tjekket dit kundekort, og du står korrekt som afmeldt.

Det betyder, at der må være sket en fejl i systemet, og det beklager jeg virkelig – det er ikke noget, vi normalt oplever og ikke noget, vi gør aktivt, da det er et automatisk system. Jeg er i gang med at undersøge, hvad der kan være gået galt, og jeg har manuelt fjernet din mail helt, så du ikke modtager flere fremover.

Jeg håber, at du bliver glad for dine varer, når de lander hos dig, og du er altid hjertelig velkommen til at skrive til os, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.

Rigtig god dag!

Mvh,
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har bogen om 6 ugers kostplan været solgt for 668 kr i mindst 6 uger?

Jeg har svært ved at forestille mig at i har solgt 6 ugers kostplan til 668 kr. Men jeg er interesseret i at købe bogen til 339 med en rimelig rabat. Max 200 kr. Mvh Jette

25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Jette,

Tak for din henvendelse.

Jeg kan se, at der er tale om en helt simpel misforståelse omkring prisen.

Den pris, du henviser til på 678 kr., er ikke prisen for én bog. Det beløb opstår kun, hvis man lægger prisen for den fysiske bog og prisen for e-bogen sammen. Den fysiske bog koster 349 kr., og e-bogen koster 329 kr., og når man vælger varianten “fysisk bog + e-bog”, så viser systemet den samlede førpris automatisk. Det betyder altså ikke, at vi på noget tidspunkt har solgt 6-ugers kostplanen til 678 kr. – det er blot summen af to separate produkter, som vises samlet, fordi den variant indeholder begge dele.

Du nævner også, at du ikke har købt bogen. Derfor vil jeg venligt gøre opmærksom på, at Trustpilot som udgangspunkt er til anmeldelser af reelle købs- og serviceoplevelser. En 1-stjernet anmeldelse uden at have handlet hos os rammer vores virksomhed unødigt hårdt og giver et misvisende billede af vores service – som rigtig mange kunder ellers er meget tilfredse med.

Vores priser er faste, og vi tilbyder ikke individuelle rabatter mod at ændre eller fjerne anmeldelser. Hvis du på et tidspunkt ønsker at prøve vores kostplaner, vil vi naturligvis meget gerne give dig en god oplevelse, så du får et reelt grundlag at bedømme os på.

Jeg håber, at du vil genoverveje din vurdering ud fra ovenstående.

Rigtig god dag.

Mvh,
Magnus // Smart Makro

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vandflasker tåler ikke fald fra 30cm…

Vandflasker tåler ikke fald fra 30cm højde. 150kr for noget så hjernedødt som en vandflaske, det går i stykker ved at blive tabt for så bette en højde er simpelthen pinligt. Så bliver man spist af med en kupon på beløbet eller en 'erstatningsdel' til flasken, hvad fan skal man bruge endnu et stykke plastikragelse der ligevel kan lægges i genbrugsspanden ved modtagelse. Send endelig en, så sender jeg et par sokker der kommer hul i hvis du tager dem på.

Rent fup og fiduser.

17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Hej Anders,

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå, at du bliver irriteret, når din flaske er gået i stykker – og særligt hvis du oplever, at det er sket ved et lille fald. Det er aldrig sådan en oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have med vores produkter.

Vores vandflasker er lavet i et patenteret højkvalitetsmateriale, Tritan, som vi har valgt, fordi det er fri for uønsket kemi og godkendt til fødevarekontakt. Det er et hårdt og holdbart materiale, og vi har generelt få reklamationer på flaskerne.

Men som med alle hårde materialer kan der desværre opstå skader, hvis flasken rammer jorden i en uheldig vinkel – også selv om højden ikke virker voldsom. Herfra kan vi jo ikke se, hvad der helt konkret er sket med lige præcis din flaske.

Når en kunde oplever, at en flaske er gået i stykker, behandler vi det som en reklamation og følger købeloven, hvor første skridt er, at vi udbedrer problemet.

Derfor tilbyder vi som udgangspunkt at sende en ny flaskedel første gang, så man kan bruge flasken igen uden at skulle købe en helt ny. Det er den løsning, du er blevet tilbudt – ikke som “et stykke plastikragelse”, men som en reel måde at få din flaske til at fungere igen.

Jeg har forsøgt at finde din ordre og har også bedt om flere oplysninger via Trustpilot, men kan desværre ikke finde noget i dit navn. Uden et ordrenummer kan jeg ikke slå sagen op og se, hvad der præcis er sket, eller hvad du konkret er blevet tilbudt.

Hvis du sender dit ordrenummer eller den mail, ordren er lagt på, til kundeservice@smartmakro.dk, så tager vi selvfølgelig gerne sagen op igen og finder den bedst mulige løsning sammen med dig.

Mvh,
Magnus // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lækker og mættede mad

Lækker og mættede mad, nemme opskrifter med dejlig smag

13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os, at du har haft en rigtig god oplevelse med maden og opskrifterne.

Mvh,
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering

8 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Tusind tak for din anmeldelse!

Mvh,
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig ekspedition og nogle nemne og…

Hurtig ekspedition og nogle nemne og lækre opskrifter.

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Tusind tak for din anmeldelse.

Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både ekspedition og opskrifter.

Mvh,
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spændende bøger

Spændende bøger med gode opskrifter, som er nem at bruge. Dejligt at næringsindholdet er udregnet pr portion

27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Tusind tak for din anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at bøgerne fungerer godt for dig!

Mvh,
Sofie // Smart Makro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lækker og luksus

Nu har jeg kun brugt bogen i et par dage, men opskrifterne er virkelige lækre og nemme, føler at jeg lever i luksus.

24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smart Makro

Resposta da Smart Makro

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du allerede har fået en god oplevelse med bogen – det betyder meget for os.

Mvh,
Sofie // Smart Makro

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais