Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Ver mais
A empresa respondeu
Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Ver mais
A empresa respondeu
Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige
Informações de contato
Solskensgatan 5, 75431, Uppsala, Suécia
- hej@smartme.se
- smartme.se
4,4
Excelente
154 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Tog otroligt lång tid innan jag fick…
Tog otroligt lång tid innan jag fick varan, jkunde ha fått varning om det innan.
25 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartme.se
Hej Helgi!
Vad tråkigt att du är missnöjd med leveranstiden på ditt paket.
Om paketet levereras under normal utsatt leveranstid så informerar vi inte dig (då paketet inte är försenat).
Vår beräknade leveranstid är 5-20 arbetsdagar och du mottog ditt paket på 10 arbetsdagar trots att du beställde precis innan påskhelgen.
Vår beräknade leveranstid står i högra hörnet på hemsidan samt vid utcheckning via Klarna samt även i orderbekräftelsen som du får.
Hoppas du är nöjd med dina varor och du är välkommen åter :-)
/Teo
Smartme.se
Ingen leverans efter fyra veckors…
Ingen leverans efter fyra veckors väntan och ingen uppdaterad information sedan den 23 mars i leverantörens spårningssystem.
Leverantören skickade ut fakturan längt innan de säger att de har levererat.
8 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartme.se
Hej Tommy!
Vad tråkigt att du är missnöjd. Du var i kontakt med oss tidigare då vi förlängde betaltiden på fakturan från Klarna med 14 dagar.
Tyvärr så har vi i skrivande stund problem med leveranser från Nederländerna pga rådande Covid-19 epidemin vilket du blev informerad om i tidigare mail. Normalt sett så har vi 5-14 dagar leveranstid och våra speditörer som drabbas av inställda flyg och mindre personalstyrkor arbetar så hårt dom kan för att alla paket ska levereras så snabbt som möjligt.
Vi följer noga varje försändelse från oss genom egen spårning och har en tät dialog med både Post NL, Postnord, DHL och GLS.
Vi ber om ursäkt och hoppas på överseende.
Du är välkommen att kontakta oss på hej@smartme.se för att förlänga fakturan ytterligare. Din faktura har förfallodatum 13/4 vilket vi förlängde åt dig vid tidigare kontakt.
Du kan läsa mer om nuvarande force majeure situation här och varför ditt/dina paket är försenade:
https://www.postnord.se/om-oss/sa-paverkas-leveranser-av-coronaviruset
https://www.postnl.nl/en/customer-service/delivery-status/international-service-alerts/
Vi ber om ursäkt och hoppas på överseende.
/Smartme.se
Xiaomi m365 reflex
Lite dåligt med klister på vissa ställen
1 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
snabb leverans och utmärkt produkt till…
snabb leverans och utmärkt produkt till rimliga priser :)
27 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.