Smash Expert Avaliações 122

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

El servicio de transporte que gestiona el envío, no puede ser peor. Los detalles de seguimiento solo se pueden leer en francés, y principalmente han pasado ya 8 días desde que hice el pedido de una z... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me gustaba mucho el producto (camiseta adidas) la cual estaba agotada en todos los sitios que había mirado ( en mi talla L ) . Me apareció que en Smash Expert estaba y enseguida hice la compra . Hay q... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

No problems despite reading mixed reviews. It was the only shop we could find in the EU with the shoes we wanted and the size required. Delivery was not as fast as expected, but communication with the... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy buena experiencia. Producto en perfecto estado a buen precio y el envío en un plazo más que razonable. Muy contento!

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Como minorista autorizado de marcas líderes como Nike, Babolat, Head, Asics, adidas, Tecnifibre, Wilson, Dunlop, Yonex, Mizuno, Salming, Karakal, Donic, Varlion y muchas otras, le ofrecemos la oportunidad de beneficiarse de los mejores precios para todas sus necesidades de equipamiento de pádel, tenis, squash, bádminton y tenis de mesa. Nuestra amplia selección incluye todos los equipos y accesorios que necesita para los deportes de raqueta. Nos comprometemos a ofrecerle una entrega rápida, opciones de pago seguras y una política de devoluciones sencilla para garantizar su completa satisfacción de compra. Confíe en nuestra experiencia y encuentre todo lo que necesita para destacar en su deporte.


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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

122 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo muy bien

Todo perfecto. Producto y entrega

29 de dezembro de 2025
logotipo da Smash Expert

Resposta da Smash Expert

Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

¡Le deseamos un excelente día! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo perfecto

Todo perfecto. Recomendanle

25 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aún no ha llegado mi pedido

Aún no ha llegado mi pedido, creo que está tardando demasiado o que la agencia de mensajería no lo ha entregado.

30 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Hola Juan Carlos Moreno Cebrián, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.

Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿Podrías contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.

Gracias por tu paciencia.

Que tengas un buen día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

super but they don't pick up the phone

27 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Smash Expert

Hello,

Thank you very much for placing your trust in us and for sharing your feedback.

Your satisfaction is our motivation, and we look forward to welcoming you back to provide you with an exceptional experience.

We have taken your comments into account and will strive to make improvements accordingly.

Have a great day! 😁

The customer service team of Spacefoot

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good .

Very good .. all received ok

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Dear customer, thank you very much for your kind feedback.

Have a wonderful day! 😊

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

No se admiten cambios de talla

No se admiten cambios de talla hay que hacer devolución pagando los portes

25 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Hola Juan J. P.,

Lamentamos sinceramente tu experiencia negativa. El equipo de Spacefoot se esfuerza por ofrecerte lo mejor, tanto en productos como en experiencia de cliente. Lamentamos tu insatisfacción.

Sin embargo, si alguno de los productos devueltos está defectuoso o no es conforme, y siempre que nuestro servicio de atención al cliente lo valide, te proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada. De lo contrario, el coste del envío para un cambio corre a cargo del cliente, tal como se indica en nuestras condiciones generales de venta.

No dudes en contactarnos para más información.

Te deseamos un buen día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente

Tienda Smash Expert excelente serios con sus clientes.

24 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros.

Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Las magas que cogí muy bien son buenas…

Las magas que cogí muy bien son buenas a ver también q son de marca aunque el pedido tardo un poco en llegar

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra enormemente que la calidad de las mangas haya cumplido con sus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer productos que realmente satisfagan a nuestros clientes.

Esperamos verle pronto de nuevo. ¡Que tenga un excelente día!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All good

All good!
Product and shipping as described!

23 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Thank you for taking the time to share your experience with us.

Wishing you a wonderful day! 😊

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No hay forma de devolver algo

No hay forma de devolver algo. En principio barato pero como no te cuadre te sale muy caro.

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Buenos días, señor Muñoz García:

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Le aseguramos que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Compre una chaqueta m y me viene muy…

Compre una chaqueta m y me viene muy pequeña para hacer devolución me piden más de 18€ para hacer el devolución muy mal

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Smash Expert

Hola, 

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

El producto correcto

El producto correcto, pero la entrega por mensajería excesivamente larga, más de quince días de espera y con un formulario de seguimiento que no funcionaba

15 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Hola,

Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.

Esperamos volver a verlo pronto.

Que tenga un buen día.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Todo bien

Todo bien, menos el seguimiento.

12 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Hola,

Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.

Esperamos volver a verlo pronto.

Que tenga un buen día.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfecho

Facilidad de compra, precio competitivo, buena información de envío, plazos estipulados.

12 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

¡Hola!

Nos alegra mucho saber que la rapidez en la entrega cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para que sigas disfrutando de un servicio eficiente y confiable.

¡Gracias por tu confianza y que tengas un excelente día!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Están pendientes de que estés para recibir

Sabes en todo momento dónde está el paquete, te envían un Mail para que lo dejes al vecino si no estás en casa!!! O en algún punto cercano!!!

10 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Hola,

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.

¡No olvides volver para explorar nuestras nuevas colecciones!

Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀

El equipo de Spacefoot

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

El envío y productos de 10

El envío muy rápido y los productos fenomenal. Un 10 todo!

3 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

¡Hola! Gracias por compartir su opinión con nosotros.

Esperamos verle pronto nuevamente en nuestra tienda.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La compra no llega, está dando vueltas por Francia

La compra no ha llegado en el plazo estipulado. 10 días más tarde parece que está dando vueltas por Francia, de una agencia a otra, de forma aleatoria, sin rumbo.
Horrible experiencia.

7 de dezembro de 2025
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Resposta da Smash Expert

Estimado señor García, 

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

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