Smashburgerscph Avaliações 

Besøg den 3. juli 2026.

Det her var en af de mest frustrerende serviceoplevelser, jeg længe har haft. Vi stod ved disken i omkring 10 minutter uden at blive betjent, selvom der ikke var en eneste kunde foran os. Medarbejderen ignorerede os fuldstændigt og svarede ikke, når vi forsøgte at få kontakt.

Efter den lange ventetid fik vi endelig at vide, at han ikke tog imod bestillinger, fordi han var alene og havde travlt. Den besked kunne være givet med det samme, så vi ikke havde spildt vores tid.

Vi valgte derfor at købe mad hos naboen. Ironisk nok så vi kort efter den samme medarbejder forlade boden.

Jeg har fuld forståelse for, at man kan være underbemandet, men det retfærdiggør ikke at ignorere kunder eller lade dem vente i stilhed uden nogen form for information. En simpel besked og almindelig høflighed havde gjort en stor forskel.

Jeg havde en rigtig dårlig oplevelse hos Smash Burger. Maden var skuffende – den smagte ikke frisk og levede slet ikke op til forventningerne. Servicen var dårlig, personalet virkede uinteresserede og gav en dårlig oplevelse. Priserne var alt for høje i forhold til kvaliteten af både maden og servicen. Alt i alt var det en stor skuffelse, og jeg kommer ikke tilbage. Jeg kan desværre ikke anbefale stedet.

Jeg bestilte en veggie burger hos Smash Burgers på Street Food i Nørrebro Bycenter. Allerede da jeg fik den, blev jeg i tvivl om, hvorvidt den overhovedet var vegetarisk – den lignede fuldstændig de andre burgere.

Jeg spurgte personalet, men personen bag disken kunne hverken vise en veggie-kasse, ingrediensliste eller noget som helst, der kunne dokumentere, hvad jeg havde fået. Han sagde endda, at han ikke var vegetar og derfor ikke kunne forklare det. Jeg stod i ca. 15 minutter og så burger efter burger blive lavet — ingen af dem så vegetariske ud, og de lignede alle min.

Det efterlod et meget klart indtryk: De serverer sandsynligvis kød til alle, fordi det er lettest, og regner med at ingen tør spørge ind til det. Det er både utrygt og uansvarligt. Klassisk Nørrebro-hipster overfladiskhed: ingen økologi, ingen gennemsigtighed, ingen moral.

Som vegetar føler jeg mig snydt — og jeg kommer aldrig igen.