SMILE OPTIC - Mein Optiker Meine Brillen Avaliações 

1.132
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

als langjährige Kunden waren mein Mann und ich heute wieder mal da und wurden von Frau Richards super freundlich und kompetent beraten mit dem Ergebnis 3 neuer Brillen 👓

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir waren im Huma Center Sankt Augustin und wollten einen Sehtest machen. Die Dame die uns bedient hat, war sofort sehr abwertend. Selten sowas unfreundliches erlebt! Man hat uns sofort darauf hingewi... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Termin zusage von 16 tage wird nicht eingehalten, wenn man nachfragt,wird mann schnipick ermahnt, man sollte doch abwarten bis eine nachricht zu mir gesand wird, mittlerweile sind es schon 21 tage, nu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war bei smile optic in Köln am Wiener Platz ,2 sehr nette Mitarbeiter haben mich sehr freundlich empfangen ,Herr Zeki Adigüzel,hat sich sofort um mich gekümmert,sehr professionell hat eine perfek... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Distribuidora de óculos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Die Smile Optic Familie möchte sich Dir kurz vorstellen. Smile Optic ist die Marke für Junge und Junggebliebene und gehört zur Optik Jahn GmbH. 2010 entschied sich Thorsten Jahn, Geschäftsführer der Optik Jahn GmbH, das klassische und vielleicht etwas angestaubte Feld der Augenoptik zu verlassen und etwas Jüngeres und Frischeres ins Leben zu rufen. Die Idee für Smile Optic war geboren und so startete das Unternehmen 2010 mit dem einzigartigen Smile Optic Konzept, Alle Brillen - Ein Preis, auf dem deutschen Augenoptikermarkt. Die Optik Jahn GmbH wiederum ist ein familiengeführtes mittelständisches Unternehmen im Rheinland, welches seit 1979 Dich als Kunden erfolgreich und zuverlässig mit hochwertigen Produkten wie Brillen und Hörgeräten versorgt und berät. Die Optik Jahn GmbH ist ein regionaler Arbeitgeber im Rheinland und dem Ruhrgebiet. Das Unternehmen schafft Arbeitsplätze für mehr als 120 Mitarbeiter in der Region, wächst beständig weiter und fertigt Deine Brillen in der eigenen Meisterwerkstatt am Heimatstandort in Köln. Bei Smile Optic und der Optik Jahn GmbH arbeiten ausschließlich ausgebildete Augenoptiker/-innen und Augenoptikermeister/-innen sowie Hörgeräteakkustiker/-innen und Hörgeräteakkustikermeister/-innen. Am Personal, der Beratungs- und Servicequalität wird bei der Optik Jahn GmbH nicht gespart. Der im Januar 2017 gestartete Onlineshop www.smileoptic.de ist dass neueste Projekt und erweitert das über 1.000 Markenbrillen und Eigenmarken umfassende Brillensortiment sinnvoll. Sonnenbrillen und Kontaktlinsen bekommst Du auch bei Smile Optic. Durch die Verschmelzung von stationärem und Onlinehandel entsteht für Dich bei Smile Optic ein völlig neues Einkaufserlebnis.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(1.132)

10 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hab inzwischen meine zweite

Hab inzwischen meine zweite
Gleitsichtbrille von smile optic!
Sehr gute Brillenauswahl-nicht nur Standard originelle Rahmen!-
Beratung war super und ehrlich. Man fühlt sich sehr gut beraten.
Immer wieder gerne!

16 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Preisleistungsverhältnis ist top.

Das Preisleistungsverhältnis ist top.
Die Beratung war sehr gut, freundlich und nicht aufdringlich…..was ich persönlich immer sehr schätze.
Die Brille war genau, wie angekündigt, nach 10 Tagen fertig.
Ich wurde per Email sofort benachrichtigt.
Sehr gerne wieder.

15 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bin 4x im Laden in Unna gewesen .Beim…

Bin 4x im Laden in Unna gewesen .Beim ersten mal habe ich mir 2 Gleitsichtbrillen ausgesucht.
Dann war ich sage und schreibe noch 3mal dort weil jedes mal die ermittelten Werte nicht stimmten.
Während ich im Laden war wurden neben mir nur Reklamationen von anderen Kunden geklärt .
Bei meinem letzten Besuch ,sagte man mir das die Markengläser wohl für meine Augen nicht passend hergestellt werden können (Armutszeugnis)
Ich habe keine außergewöhnlichen Werte.
Nie wieder !!!!!!

9 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smile Optik Super!!!!

Smile Optik
positive Bewertung für Smile Optik in Osnabrück:

Ich hatte eine fantastische Erfahrung bei Smile Optik in Osnabrück. Das Team ist äußerst aufgeklärt und hat mir wertvollen Rat gegeben. Ich konnte in aller Ruhe stöbern und wurde dabei hervorragend beraten. Die Preise und Angebote sind unschlagbar. Ich kann Smile Optik wärmstens weiterempfehlen!
Danke an Julia & Rolf für die letzten Beratungen und Hilfe bei meiner Brille.
Ihr seit Fantastisch!!!
Macht weiter so❣️
LG Chrissie

27 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gütersloh Freundliches Kompetentes Personal

Ich würde sehr gut von Frau Suzan Demir und Sevinc Tulgay Beraten. Inzwischen habe ich meine zweite Gleitsichtbrille in Gütersloh gekauft. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben Fachliche Kompetenz.
Das Sortiment ist immer auf dem neuesten Stand.

12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Smile Optic, Nein Danke

Smile Optic, einmal und nie wieder.
Meine neu erstandene Brille hat fast
2 Monate ! gehalten.
Das Gestell ist zerbrochen.
In der Filiale und beim s.g. "Kundenservice"
wird man für blöd verkauft. 3 Jahre Garantie? Natürlich nicht, weil.......
Ich könne ja dank meiner "Keeper Smiling" Versicherung den Schrott für 74.90 Euro reparieren lassen.
Ich werde kein gutes, neues Geld mehr in diese mangelhafte Ware oder dieses Unternehmen investieren.
Leider auch hier, wer billig kauft, bekommt auch billig.

12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da SMILE OPTIC - Mein Optiker Meine Brillen

Resposta da SMILE OPTIC - Mein Optiker Meine Brillen

Hallo Frank,
erzähl doch bitte die ganze Wahrheit der Geschichte, warum deine Brille zerbrochen ist. Wenn dir die Brille vom Esstisch auf den Boden fällt, ist das weder ein Materialfehler noch ein Garantiefall. Wir verkaufen weder Schrott noch mangelhafte Ware. In echten Garantiefällen tauschen wir die Brillen ohne wenn und aber aus. Eine selbstverschuldet Beschädigung ist kein Garantiefall! Das Keep Smiling ist genau für so einen Fall da. Desweiteren möchte ich dich bitten mit der Verleumdung aufzuhören, da wir sonst rechtliche Schritte einleiten werden.
Dein Smile Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war bei smile optic in Köln Wiener Platz

Ich war bei smile optic in Köln am Wiener Platz ,2 sehr nette Mitarbeiter haben mich sehr freundlich empfangen ,Herr Zeki Adigüzel,hat sich sofort um mich gekümmert,sehr professionell hat eine perfekt Messung durchgeführt und die passende Brille empfohlen,die ich natürlich sofort gekauft habe,Herr Zeki ist eine sehr nett ,freundliche und fachmännische Berater gewesen ,und auf jeden Fall sehr empfehlenswert..Vielen lieben Danken . G.Rivera aus köln

17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr positiv überrascht

Ich bin sehr positiv überrascht. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. SMILE OPTIK kann ich nur weiter empfehlen:-)

17 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SMILE OPTIK OBERHAUSEN BERO CENTER

SMILE OPTIK OBERHAUSEN BERO CENTER

Ich war vor einigen Monaten mit meiner Mutter, die nicht mehr gut zurecht ist , in der Filiale. Wir wurden unglaublich nett zuvorkommend behandelt fachlich gut beraten.

Heute war ich mit meinem Lebensgefährten dort, wir brauchten beide eine neue Brille. Erneut wieder unglaublich nett und zuvorkommend behandelt worden. Die Auswahl an Brillen ist aus meiner Sicht völlig ausreichend. Markenmodelle gibt es auch. Ein neuer Sehtest wurde auch durchgeführt , welcher auch mein Gefühl bestätigt hat , dass meine Augen schlechter geworden sind.

Insgesamt hat man das Gefühl das die Freundlichkeit dort nicht nur gespielt ist, auch der Umgang der Angestellten untereinander wirkte sehr harmonisch.

Von uns eine klare Empfehlung !

23 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir waren in Bocholt und dort bei einer…

Wir waren in Bocholt und dort bei einer Brillenkette dessen Name ich nicht nennen möchte(inkompetent, lustlos usw.,warte heute nach 3 Wochen noch auf eine Rückmeldung)…..also schräg gegenüber zu Smile Optic….und hier war alles perfekt…..super nette Beratung von Anour, gute Auswahl mit sehr schicken und modernen Brillen, Marke und eigene Produkte…..3 Brillen gekauft….immer wieder gerne…..weiterhin Online Support angeschrieben, Romas hat zügig und problemlos den Fall gelöst…..volle Punktzahl für Smile Optic😊Markus Burk und Christin Helling-Rhede

28 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war das erste Mal bei Smile Optic…

Ich war das erste Mal bei Smile Optic und war sehr angetan von der freundlichen und kompetenten Art des Verkäufers. Er erklärte jeden Schritt und half auch das richtige Gestell zu finden. Werde bestimmt die nächste Brille wieder dort holen.

9 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais