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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Leider jetz 2 mal das wir 3-4 Tage länger auf die ware warten mussten als angegeben. Kann natürlich auch an Ups liegen. Dann sollte man sich aber mal vllt gedanken über einen andern dienstleister geda... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestelle seit längerem bei dem Unternehmen für meine Tankstellen. Klappt immer Reibunglos, breites Sortiment und sehr Kulant in allen belangen.

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Detalhes da empresa

  1. Loja de cigarros eletrônicos

Escrito pela empresa

Smokey Dealz ist ein Großhandel und Hersteller für Einweg E-Zigaretten. Wir vertreiben E-Zigaretten von Elfbar 600, Elfbar Lost Mary , Cubar Club (unsere Eigenmarke), HQD Surv Wave , 187 Straßenbande , GZUZ und Haftbefehl. Darüber hinaus bieten wir viele Elfbar Merchandise Artikel für unsere Kunden.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

31 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smokey Dealz hat mich wirklich positiv…

Smokey Dealz hat mich wirklich positiv überrascht! Die Auswahl ist groß, die Preise sind fair und die Qualität der Produkte überzeugt auf ganzer Linie. Besonders gut gefallen hat mir der schnelle Versand – alles war sicher verpackt und kam ohne Verzögerungen an.

Der Kundenservice ist ebenfalls top: freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell auf Rückfragen. Man merkt, dass hier Wert auf zufriedene Kund*innen gelegt wird.

Ich bestelle definitiv wieder und kann Smokey Dealz jedem empfehlen, der nach guten Deals und zuverlässigem Service sucht!

22 de novembro de 2025
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6 Monate Kunde und immer noch TOP

Seit sechs Monaten beziehe ich meine Liquids von Smokey Dealz und bin beeindruckt von der bequemen und schnellen Abwicklung meiner Bestellungen, die ich in dieser Form in keinem anderen Online-Shop erlebt habe.
Vielen Dank für Ihren exzellenten Service.

22 de novembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alle meine Bestellungen kamen immer…

Alle meine Bestellungen kamen immer pünktlich an. Die Auswahl ist riesig und es gibt ständig starke Angebote. Bei Rückfragen bin ich jedes Mal auf sympathisches und kompetentes Personal gestoßen. Wirklich top absolut empfehlenswert!

24 de maio de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unfassbares Erlebnis

Als Kunde kann ich ihnen smokey dealz nur weiterempfehlen! Bestellungen immer reibungslos erhalten. Die besten Produkte gibt es nur bei smokey dealz!

24 de novembro de 2025
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Top Partner

Wir arbeiten seit einiger Zeit mit diesem Lieferanten zusammen und sind durchweg zufrieden. Die Lieferungen erfolgen stets termingerecht, die Produktqualität ist ausgezeichnet und die Kommunikation verläuft reibungslos. Klare Weiterempfehlung.

24 de novembro de 2025
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lieferung

Leider jetz 2 mal das wir 3-4 Tage länger auf die ware warten mussten als angegeben. Kann natürlich auch an Ups liegen. Dann sollte man sich aber mal vllt gedanken über einen andern dienstleister gedanken machen.

7 de outubro de 2024
logotipo da Smokey Dealz

Resposta da Smokey Dealz

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch klarstellen, dass Ihre Bestellung um 15:00 Uhr aufgegeben wurde, also nach unserer Cutoff-Zeit von 14:00 Uhr, die deutlich in unseren Versandrichtlinien und FAQs angegeben ist.

Die Verzögerung liegt nachweislich nicht an uns, sondern an dem Versanddienstleister UPS. Wir haben Ihre Kritik sehr ernst genommen und uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt, um die Situation zu besprechen. Dabei haben Sie auch Verständnis für unsere Position gezeigt.

Wir legen großen Wert darauf, unsere Versandversprechen einzuhalten, und in Ihrem Fall wurde die Ware pünktlich von uns versendet. Wir werden weiterhin alles daransetzen, unseren Service zu verbessern, und sind dankbar für jede konstruktive Rückmeldung.

Wir hoffen, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Smokey-Dealz

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Große Auswahl und schnelle Lieferung

16 de setembro de 2024
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Resposta da Smokey Dealz

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles prima

Top!
Ging alles einfach und die Lieferung kam bereits am Folgetag.
Keine Komplikationen 👍

26 de agosto de 2024
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Resposta da Smokey Dealz

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Ihre Bestellung bereits am nächsten Tag bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein! 😊

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung gute Preise

Schnelle Lieferung
Faire Preise

18 de julho de 2024
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Resposta da Smokey Dealz

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und den fairen Preisen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unseren Service auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Kundenservice

Top Kundenservice. Schneller Versand.

17 de junho de 2024
logotipo da Smokey Dealz

Resposta da Smokey Dealz

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden.

Der Kontakt ist sehr nett und die Ware kommt schnell.
Sollte es doch mal ein Problem geben, wird sofort nach einer Lösung gesucht.

Ich kann Smokey-Dealz nur empfehlen.

27 de março de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Smokey Dealz

Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch unsere Bemühungen schätzen, bei Problemen sofort eine Lösung zu finden. Genau das ist unser Anspruch!

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns wirklich viel. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei Smokey-Dealz begrüßen zu dürfen!

A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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