Sneakeaze Customs SKZ Avaliações 

Très satisfaite de ma première expérience !
Entreprise pro ! Et sérieuse !
Très appréciable !

Très belle personnalisation! Personne a l'écoute et bienveillante pour obtenir le meilleur custom

J'ai fait une demande spéciale et tout a été suivi à la lettre. Le rendu est soigné, délicat, bref...parfait !

Très satisfaite de ma commande.

Livraison rapide
Fidèle à la description.

Super travail !
Finissions rien à redire, super content !

Do not buy from this company! I never received my item which were specially bought for my wedding day. They never sent me the official tracking information. I ordered from London and have purchased many items from France and even further (America and India) and have never had any issues. Custom duties
are supposed to be included in delivery costs or it should be explicitly told. I even paid extra to ensure the item arrived on time. Perhaps be worst part of this company is how they treated me. I have never felt more disrespected. They were extremely rude and gaslit me to make me feel like this was all my fault. I’m extremely upset and angry all amongst trying to plan a wedding.

EDIT: as you can see from the companies reply they continue to gaslight and blame me. The “email I replied to” was a separate shipping link that just said “in transit.” I received no official link until I asked for it when after checking every other day for said month my item had still not been received. No information about customs duties were provided and no notification via email or text was given to inform me that customs duties had to be paid. It is common practice in international deliveries for this to be included in shipping costs or at the very least to be notified via email or phone that additional charges (on top of the already additional charges I paid) are owed. If I had been notified I would’ve just paid it to receive the item and not have had to deal with all this stress. I hope users can see from the companies reply how they refuse to offer any support, help or even ownership. They continue to blame me. Also with regards to the “additional design” - it’s a CUSTOM shoe it’s supposed to be personalised. They are acting like they did some massive favour when it’s part of the service - if it was so much extra work they could and should have said no. Still after continuous back and forth they have not resent the shoe or given me a refund and now I remain out of pocket as well as out of a shoe that I had been asked to get and can’t deliver on on a special day. This wasn’t just an ordinary shoe it was supposed to be something special and meaningful and has now been completely destroyed by this company. And it’s not just the issue of the custom duties it’s the way they’ve handled the whole ordeal and continue to gaslight and blame me. A customer should be treated with respect and kindness, not how they have treated me

Une équipe au top, à l’écoute, et disponible pour créer sur mesure la paire de vos rêves.
Résultats à la hauteur des attentes ! Les customs sont Vraiment de qualité et ne bougent pas. C’est ma 2nde commande et ma 1ere paire n’a pas bougé depuis 2 ans.

Nikel !! Suivi , délai,réalisation, top 👍
Merci

En deux jours, la peinture s’est effacée à certains endroits! Juste dommage au vu du prix payé

très bon suivi de la préparation et de l'envoi. Basket conforme aux photos, elles sont très belles et pour moi unique. je referais une commande certainement

Chaussures et qualité des motifs toujours au top.. néanmoins petite remarque : je pense qu’il y a mieux à faire pour le packaging de vos paires surtout pour un emballage cadeau. Sinon c’est nickel mais peut être creuser la dessus.. car vu le prix des paires on s’attend aussi à un autre packaging..

Très jolie réalisation. Ma fille vas être contente pour son mariage.

Ravie de mon achat, service après vente super réactif suite a mes questions produits conforme excellent état du colis livraison rapide fluide
recommande a 1000 %

Super service, j’ai eu mes baskets en temps et en heure, comme cela m’a été annoncé.

Très belle basket rendu impeccable livré en temps et en heure un peut cher par contre.

Commandé pour l'anniversaire de la fille. Sneakers personnalisées superbes. Livraison rapide. Informations de l'avancée. Ma fille enchantée.

Malgré une première livraison erronée (ce n’était pas la paire que j’avais commandé), j’ai eu un retour de mail en moins de 30 min et problème résolu en moins d’une semaine.
Ma paire est conforme à la commande et magnifique.

Les chaussures sont très belles et de bonne qualité. Le custom est parfait. Le temps d'expédition est un peu long cependant.
Merci à vous

Tout est positif !
Nous les avons contactés pour personnaliser nos deux paires de chaussures pour notre mariage .

Tout est super