Snoozzz Avaliações 

366
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat ben ik blij met de aankoop van het Snoozzz voedingskussen! 🥰 Het kussen ligt heerlijk en biedt precies de ondersteuning die ik nodig heb. Als zijslaper is het ook echt ideaal om mee te slapen, al... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een slecht product, kwaliteit van de stof is synthetisch en zweterig. Kussen is ook te ‘vol’ waardoor hij niet prettig ligt. Ik zou jezelf veel geld besparen en een andere kopen. Bij retouren is all... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Kussen is prima maar de vulling wordt heel snel slap. Deze mag je zelf bij kopen en is echt een nachtmerrie om bij te vullen. Het zijn microscopisch kleine plastic parels die werkelijk aan alles blijv... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden. Eenmaal de Snoozz binnen metee... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja para Bebês
  2. também em
  3. Centro de cuidado à gestante

Escrito pela empresa

Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

366 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 37% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,1

Todas as avaliações

(366)

36 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prettig kontakt

Prettig telefoongesprek en via mail bevestiging van de afspraak over de verschillende maten.

17 de agosto de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste mevrouw Nijhuis,

Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Babynestje

Een mooi babynestje en snelle levering .

13 de agosto de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Ria,

Bedankt voor je mooie review. Heel veel plezier van het mooie babynestje!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 sterren!

Producten zijn geweldig en verzending ontzettend snel!

6 de agosto de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Vera,

Wat een mooie review. Dank je!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijn product

Fijn product. Ik heb hwm nu bijna een week en slaap er heerlijk mee. Daarnaast snellere levering gehad.

2 de agosto de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Duygu,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te lezen dat je er zo lekker mee slaapt.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ok product

I love all the prints. The two minuspoints are: The feeding pillow had a strong smell from the filling that took months to dissapear. I bought this pillow in March and gave birth in August. Till this time i used the pillow for sleeping.Too little filling that with breastfeeding you have to buy extra filling pushing the amount spent too high. Whilst breastfeeding the filling keeps moving therefore giving no support for the arm on it.

5 de março de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering.
Heel mooie producten!

27 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Kelly,

Wat fijn dat je onze producten en service waardeert en dit deelt.
Bedankt voor jouw mooie 5 sterren review.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een echte aanrader

Een echte aanrader. Zowel onze dochter als onze zoon slapen hier goed in. Draaien nu niet meer op hun buik en zijn rustig snachts.

25 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste mevrouw Vonk,

Dit vinden wij zooo fijn om te horen. We gunnen alle ouders een heerlijk nachtrust.
Ontzettend bedankt voor deze mooie review.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Super, dinsdagavond besteld en vrijdag reeds geleverd. Top

25 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste An,

Wat een mooie review, bedankt!
Veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling niet compleet en klantenservice niet te bereiken

Mijn voedingskussen komt binnen zonder bijbestelde teddyhoes. Wanneer ik hier verschillende keren contact over probeer op te nemen krijg ik geen reactie. Dit heb ik geprobeerd via mail, bellen en appen. Vervelend.

23 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Joelle,

Bedankt voor je bericht. We kunnen jouw e-mails niet vinden. Weet je zeker dat je het naar het juiste e-mailadres hebt gestuurd? info@snoozzz.com. Je hebt vrijdag einde van de dag een what's app bericht gestuurd. Mijn collega heeft hierop gereageerd. We lossen hte graag op, en hebben wat meer informatie nodig. Kan je dit naar bovenstaande email sturen? Zodat mijn collega's dit snel op kunnen lossen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Slecht berijkbaar voor vervolg stappen

We hebben ons verkeken op de afmeting. Nu al een paar dagen proberen contact te krijgen om het product terug te sturen. Tot op de dag van vandaag geen reactie. Hoorde wel op de voice-mail dat ze op vakantie zijn dis vermoed dat het een kleine zelfstandige is. We wachten de reactie nog even af maar voor nu twee sterren voor in ieder geval de snelle levering.

Note: inderdaad alsnog een mail ontvangen en retour gezonden. +1 ster

23 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Wilco,

Mijn collega heeft je per email een bericht gestuurd.
Ivm vakantie was onze klantenservice alleen per email en what's app bereikbaar. Dat mag geen reden zijn om de orders en onze service stil te leggen. Dit gaat gewoon door. Waarschijnlijk is jouw email blijven hangen in het systeem, waardoor je iets later een reactie hebt ontvangen.

Weet je zeker dat deze review over jouw Snoozzz bestelling gaat?
Je hebt op 26 Juli een mail gestuurd voor het aanmelden van de retour. Wij hebben op 28 Juli geantwoord op jouw email. je hebt het voedingskussen teruggestuurd en op 11 augustus het aankoopbedrag teruggestort gekregen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voedingskussen hoes top

De baby ligt heerlijk op de hoes, hele goede kwaliteit! En snel thuisbezorgd.

24 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Samantha,

Bedankt voor jouw geweldige review! Fijn om te lezen dat je kindje heerlijk op de hoes ligt. We wensen je heel vele plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snel en netjes geleverd, te grote doos!

Snel en netjes geleverd, maar voor enkel een hoes in een veel te groot kartonnen doos geleverd. Onnodig!

23 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste,

Bedankt voor je mooie review. De vervoerders en wij doen ons best om de orders netjes en snel in te pakken en te bezorgen. We gebruiken een speciale dozen machine die het karton afsnijdt op het formaat van het artikel. Dit is erg duurzaam en bespaart veel karton. De hoes die jij hebt besteld wordt in een aparte kartonnen doos gelegd, waaromheen een doos wordt afgesneden. Op deze manier kunnen wij de hoes snel, secuur en duurzaam verpakken en weten we zeker dat de hoes netjes wordt geleverd. Misschien lijkt de doos wat groter, het verlies van karton is minder dan wanneer we standaard dozen gebruiken.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fijn kussen maar snel platter

Begin februari kreeg ik mijn kussen geleverd, sinds een aantal weken gebruik ik hem met slapen tijdens de zwangerschap. In eerste instantie heel blij mee! Het kussen is helaas al erg snel platter geworden. M’n kindje moet nog geboren worden maar voor het voeden en slapen is het nu eigenlijk al te slap. Ik had voor de prijs meer waarde verwacht.

28 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Jessica,

Wat fijn om te lezen dat je veel plezier hebt beleefd van hte voedingskussen. uiteraard moet dit zo blijven. Je kan het voedingskussen bijvullen met losse vulling. Het kan gebeuren dat het kussen na gebruik iets van volume verliest. Dit komt doordat de microkorrels in de vulling zijn gevuld met lucht. Door druk op het voedingskussen kan er lucht onstnappen uit deze microparels. Dat is heel normaal en gebeurd bij alle voedingskussens die gevuld zijn met microparels. Je kan hte Snoozzz voedingskussen makkelijk vullen naar de door jouw gewenste volume. Na het vullen zal het volume niet meer afnemen omdat er meer parels in het voedingskussen zitten. Zo heb je nog heel lang plezier van je voedingskussen. De parelvulling zorgt ervoor dat het voedingskussen licht in gewicht is, perfect vormt naar hte lichaam en niet zweet.

We wensen je heel veel plezier met hte voedingskussen en als je vragen hebt, kan je ons altijd contacten via what's app en email. We helpen je graag!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Liever vervangen dan bijvullen

Heerlijk kussen om mee te slapen en voeden, maar als je kussen op is (lees: leeg) dan is een nieuw kussen aanschaffen een betere optie dan bijvullen :) 10 liter was helaas echt te weinig om het kussen weer comfortabel te maken en het binnenkussen is ergens lek….. de witte (statische) korrels gaan we nog wel even terugvinden in huis….

22 de julho de 2023
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fijn kussen

Snelle levering. Moest even wennen aan het kussen maar na 2 nachten gewend en biedt goede ondersteuning aan mijn buik en bekken.

16 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Kimberley,

Wat een mooie review, bedankt!
We wensen je nog heel veel goede nachten met het Snoozzz voedingskussen toe.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opzich prima kussen

Update:
Nieuw kussen gekregen en andere retour gestuurd op kosten van snoozzz. Heel fijn dat het opgelost kon worden!

Opzich prima kussen, wel redelijk aan de prijs. Echter zat er bij mij een dood beestje in wat vervolgens in mijn bed lag. Geen prettige ervaring en krijg nu al de kriebels als ik dat kussen zie. Heb ze gemaild, wacht nog op reactie.

16 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Cynthia,

Dat is zeker niet de bedoeling! We hebben contact per mail en als het goed is is er een goede oplossing.
We wensen je veel plezier met hte nieuwe voedingskussen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veel keuze in designs

Veel keuze in designs, snelle levering en een heerlijke kwaliteit..

16 de julho de 2023
logotipo da Snoozzz

Resposta da Snoozzz

Beste Susan,

Wat een mooie review! En wat fijn om te lezen dat je blij bent met ons uitgebreide assortiment, mooie kwaliteit en de snelheid van onze partners.
Hier worden wij heel gelukkig van, dank je!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais