L'ordine è stato consegnato in anticipo rispetto al timing indicato al momento dell'acquisto, nonostante un sabato festivo. Una serie di utili mail mi ha permesso di seguire l'itinerario in tempo rea... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Fate attenzione prima dell’acquisto. Nel mio caso ho ordinato un carretto Thule Chariot Sport 2 pensando, anche sulla base della descrizione del prodotto e del prezzo, di ricevere l’ultimo modello.... Ver mais
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Ottimo servizio clienti e tempi di consegna molto veloci. Mi dispiace che non ci fosse la possibilità di montare gli attacchi look pivot 13 neri sugli sci faction studio 1, ma solo quelli di co... Ver mais
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prodotti eccellenti con tassi promozionali super massima serietà nella descrizione del prodotto e nella logistica. Continuerò sicuramente ad acquistare presso il vostro store web
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Sobre Snowleader
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Snowleader, il vostro e-shop per l'outdoor.
Snowleader offre la vendita online di attrezzature e abbigliamento tecnico per la montagna.
Scopri la nostra gamma completa di prodotti per lo sci, lo sci alpinismo, lo snowboard, il trail-running, l'escursionismo, il campeggio e la nostra gamma lifestyle.
Sul sito vengono offerti 3 universi:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Più di 40.000 referenze e 500 marchi
- Un servizio clienti di alto livello al vostro servizio con esperti di prodotti
- Un omaggio a partire da 299 euro di acquisti
- Consegna rapida e resi possibili entro 60 giorni
Siamo appassionati di outdoor e diamo il massimo per consigliarvi e offrirvi prodotti tecnici al giusto prezzo.
Informações de contato
França
- 0165 020517
- snowleader.it
4,4
Excelente
545 avaliações
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Spedizione e servizio clienti pessimi
Ho eseguito ordine e pagamento ormai una decina di giorni fa e il pacco risulta restituito al mittente. Ho scritto al servizio clienti un paio di giorni fa ma ancora nessuna risposta
21 de janeiro de 2026
Resposta da Snowleader
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà che hai incontrato nel contattarci.
In questo periodo di forte affluenza, riceviamo un gran numero di richieste alle quali cerchiamo di rispondere il più rapidamente possibile.
Il corriere non è riuscito a consegnare il tuo pacco, che ci è stato restituito.
Abbiamo provveduto al rimborso integrale del tuo ordine.
Ci scusiamo per il disagio causato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Il team Snowleader
Tutto perfetto.
Per la mia esperienza posso dire che Snowleader è uno shop di ottimo livello: molto fornito, con una selezione ampia dei migliori brand della montagna, facile da consultare e con prezzi ben centrati. Spedizione rapida e senza problemi.
Consigliatissimo!
16 de janeiro de 2026
La semplicita
16 de janeiro de 2026
Grande varietà di prodotti a prezzi…
Grande varietà di prodotti a prezzi convenienti. Spedizione e servizio affidabili. Procedura di reso semplice.
16 de janeiro de 2026
Ottimo servizio con vendita di prodotti…
Ottimo servizio con vendita di prodotti di alta qualità a bassissimo prezzo rispetto ad altri venditori
16 de janeiro de 2026
Il pacco smarrito
Pacco ordinato il 26 dicembre 2025, dopo più di un mese non ho ricevuto ancora l’articolo.
Ho contattato l’assistenza: la chat non funziona, il servizio clienti mi ha fatto attendere 2 giorni prima che qualcuno rispondesse; ho chiamato ben due volte a distanza di 5 gg, per sentirmi dire che non potevano fare nulla, poiché il pacco era stato bloccato dato che il punto di ritiro del corriere non era più attivo. Ho chiesto il cambio di indirizzo, niente da fare, ho chiesto il rimborso e mi hanno risposto che finché il pacco non rientra in negozio non possono farlo. Ma non era bloccato???
Questa mattina sono stato costretto ad aprire un reclamo.
Peccato perché non mi era mai accaduto con questo e-commerce.
Brutta esperienza
26 de dezembro de 2025
Resposta da Snowleader
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo inconveniente, indipendente dalla nostra volontà.
Lei ha effettuato l'ordine il 26/12 e questo è stato spedito il 27/12.
Tuttavia, il suo pacco ha subito un incidente durante il trasporto con il corriere.
A seguito della Sua richiesta di contatto, abbiamo avviato un'indagine presso il corriere per localizzare il Suo pacco.
Purtroppo, il pacco è risultato smarrito e abbiamo proceduto al rimborso integrale del Suo ordine.
Ci scusiamo per il disagio causato e La ringraziamo per la Sua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team Snowleader
Ho acquistato Zaneck parka thf ho preso…
Ho acquistato Zaneck parka thf ho preso una small ma essendo grande l' ho rimandato indietro e attendo il rimborso. Nel frattempo ho ordinato la xsmall e mi sta perfetta. Misure 1,65 x 52 kg
12 de janeiro de 2026
Tutto ok
Tutto ok. L'ordine arrivato nei tempi comunicati. Non ho avuto nessun problema
15 de janeiro de 2026
Ottimo servizio
Ottimo servizio tempestivi negli ordini, non ho trovato la parte annulla ordine, avrei voluto cambiare il metodo di pagamento. Ma nulla di grave
19 de janeiro de 2026
Per quanto riguarda al sito
Per quanto riguarda al sito. Merita sicuramente 10 stelle. Prezzi competitivi. Tanti prodotti. Molto fornito.
Purtroppo il servizio spedizione è veramente deludente. Tempi di consegna troppo troppo lenti.
Ma ripeto il sito è top.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Snowleader
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere con noi la sua esperienza con Snowleader e siamo lieti che sia stata complessivamente positiva.
Il suo ordine è stato spedito con un giorno di ritardo a causa dell'eccezionale volume di ordini che stiamo registrando attualmente e ha subito un ritardo nella consegna, indipendente dalla nostra volontà.
Ci scusiamo per il disagio causato e speriamo comunque che l'articolo ordinato abbia soddisfatto le tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team Snowleader
Le borse sono meravigliose
Le borse sono meravigliose! Resistenti, bellissime. Non hanno davvero NULLA da invidiare ai prodotti di brand che costano 3 volte tanto!
20 de janeiro de 2026
malissimo
dopo avere aspettato parecchi giorni , nel pacco consegnato era presente solo il Nikwax impermeabilizzante , manca quello x il lavaggio....
19 de janeiro de 2026
Resposta da Snowleader
Buongiorno,
Siamo spiacenti per il disagio causato.
A seguito della Sua richiesta di contatto, la Sua pratica è attualmente in fase di elaborazione al fine di fornirLe una soluzione.
Le risponderemo via e-mail il prima possibile.
Ci scusiamo per il disagio causato e La ringraziamo per la Sua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team Snowleader
Piacevole scoperta per l'acquisto di articoli sportivi
Non conoscevo questa azienda, ma sono rimasta favorevolmente stupita, spedizione precisa e puntuale , e prezzo del prodotto veramente concorrenziale...da valutare per ulteriori acquisti
19 de janeiro de 2026
tutto perfettamente perfetto
12 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
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