Socal Avaliações 

1.960
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

This was an online order, not in store. I ordered 2 Yeti Tumblers online on a Monday evening. The email confirming dispatch came through before the sale confirmation, so already alarm bells were ri... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Well I ordered 2 Traeger pellet containers, as they were a few pounds cheaper than anywhere else. These were ordered late on Friday night/Saturday morning and to my surprise they were despatched Sa... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recommended to the Provence heater by a friend who uses a few round his home as alternative to central heating. Very pleased with the product, even more so by the company -Socal. Very easy to make my... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We have ordered several things from Socal and they have always been well packaged and delivered quickly! I did a click and collect order the other week and they emailed to double check I wanted to cli... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Churrasqueiras
  2. Loja de Gás
  3. Loja de móveis ao ar livre
  4. Loja de Móveis de Jardim

Escrito pela empresa

We are the UK's leading supplier of Calor gas and Barbecue equipment. From our a large appliance showroom here in Southampton we pride ourselves on our in depth product knowledge and great customer service. Free local delivery is always available using our own fleet of vehicles and we can deliver further afield using a number of delivery options.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(1.960)

28 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Package is still not arrived 11 day's…

Package is still not arrived 11 day's after ordering. And the communication with SOCAL is difficult, they reply slow on Emails, and if you call them you get the voicemail.

14 de junho de 2024
logotipo da Socal

Resposta da Socal

Hi Tom, sorry to hear this, could you email me with some details and I’ll chase this up for you.

sales@socal.co.uk

Thanks Charles

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

SoCal had items in stock that were sold elsewhere, reacted promptly when the carrier misplaced the parcel and solved for it fast. Great service.

14 de junho de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Poor value for money

They charge £7.50 post and package for two lightweight cooker control knobs. They charge £10 for the knobs themselves. Exploitative.

31 de maio de 2024
logotipo da Socal

Resposta da Socal

Thanks for your feedback, unfortunately this is the cost of using a reliable next day delivery service with tracking. We do however offer free delivery for orders over £50.

Hope this helps with your next order, thanks Socal Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I don't know if it's them or me.

I don't know if it is Socal or the shipper. The ordering process was easy but it has been a week now and have yet to receive my order. I called the shipper and the worker at the help desk didn't help me. I sent a request through their online portal and have heard nothing. I also replied to the Socal email I received about me making a mistake on my order and have not gotten a response. So far my £1k order is MIA.

11 de maio de 2024
logotipo da Socal

Resposta da Socal

Apologies for this, can you let me know the order number and I'll chase this up for you.

Thanks Charles
charles@socal.co.uk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service and friendly kind staff

Great service and friendly kind staff. I completely ran out of gas which was totally my own fault and they kindly delivered it to me within about an hour. Their usual service is also super efficient. I highly recommend Socal.

21 de abril de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I recently purchased a BBQ that…

I recently purchased a BBQ that appeared to be in stock, only to have the store initiate a return process citing inventory discrepancies. Later, when I saw it back in stock, I decided to double-check with the sales team to ensure its availability. Their response? 'It might be wrong; if you buy it, we'll start the return process.' It begs the question: why show it as in stock if it's going to cause inconvenience and uncertainty for customers? It's just absurd.

4 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Socal

Resposta da Socal

Apologies for the confusion. It appears we had a number of orders come through all at once for the same item. This led to some stock issues. We can order in for you if you still require with an estimated wait time of 2 weeks. Thanks for reaching out, please let us know if we can be of further service.

Socal Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais