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Soccorso Vicino è la centrale operativa che ti aiuta quando resti a piedi con il tuo veicolo. Funziona in modo semplice: chiami il 342 612 5776, ci racconti dove sei e cosa è successo, e noi troviamo per te il carro attrezzi disponibile più vicino tra i nostri operatori partner selezionati in tutta Italia. Ti richiamiamo in pochi minuti con la soluzione: chi arriva, in quanto tempo e a quale prezzo. Il prezzo si concorda prima, al telefono, senza sorprese: nessun pagamento anticipato, paghi direttamente il carrista a lavoro fatto. Interveniamo per auto, moto, scooter, furgoni e camper, in caso di guasto, incidente, gomma a terra, batteria scarica, chiavi chiuse nell'abitacolo o veicolo fuori strada. Il nostro impegno è non lasciarti mai a piedi: se nella tua zona non abbiamo ancora un operatore partner, una soluzione la troviamo comunque. Selezioniamo i carristi con cui lavoriamo in base a serietà, tempi di intervento e recensioni dei clienti, e restiamo al tuo fianco fino alla fine dell'intervento. Se ti abbiamo aiutato, lascia una recensione qui su Trustpilot: aiuta gli altri automobilisti a scegliere con fiducia e noi a diventare ancora più bravi. Se qualcosa non è andato come doveva, scrivici a info@soccorsovicino.it: rispondiamo sempre. Soccorso Vicino — il carro attrezzi giusto, vicino a te. www.soccorsovicino.it
4,3
14 avaliações
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Persona gentilissima e davvero molto disponibile e competente . Non appena l’ho contattato si è subito attivato per aiutarmi: oltre a venirmi in soccorso, mi ha tranquillizzato durante il momento di ansia e mi ha dato consigli su come gestire le pratiche necessarie.
Imbroglioni. Prezzo concordato un corno, non accettano pagamento elettronico e per la fattura sale ancora il prezzo. Tutto ciò che era stato concordato con l'operatore era falso. Vergogna.
Resposta da Soccorso Vicino
Buongiorno, ci dispiace per l esperienza e rispondiamo volentieri, perché i fatti sono diversi da come li descrive.
Ieri ci ha chiamato per uno scooter in panne, con l intervento da organizzare per questa mattina. Al telefono il nostro operatore le ha indicato un costo orientativo intorno ai 100 €, spiegando che il prezzo definitivo lo comunica il soccorso stradale prima di partire, in base a distanza e mezzo. Stamattina il carrista l ha richiamata e le ha proposto 120 €. Lei non ha accettato e l intervento è stato annullato subito: nessun mezzo è partito, nessun importo le è stato chiesto o addebitato, né da noi né dal soccorso stradale.
Un prezzo comunicato prima e rifiutato liberamente non è un imbroglio: è esattamente la garanzia che offriamo, cioè che nessuno parte senza che il cliente conosca e accetti la cifra. Ci dispiace solo che non ci abbia richiamato: con una telefonata avremmo cercato un altra soluzione o un altro soccorso in zona, come facciamo ogni giorno.
Sul pagamento elettronico e sulla fattura: il servizio si paga direttamente al soccorso stradale che interviene. Se ha ricevuto indicazioni diverse da quelle concordate, ci scriva a info@soccorsovicino.it con il suo numero di telefono: verifichiamo la chiamata e, se un nostro partner ha sbagliato, interveniamo.
Restiamo a disposizione.
Soccorso Vicino
Contattati per far portare a casa l'auto da un deposito del soccorso stradale al posto dell'assicurazione che sarebbe intervenuta dopo 40 giorni. In un giorno e mezzo hanno trovato il carro attrezzi e mi hanno parcheggiato la macchina davanti al mio meccanico. Rapidi, gentili ed efficenti!
Was in a tricky situation with my vehicle in Italy, contacted Via WhatsApp and within literally 1 min had a response to assist my situation. Constant communication through messages. Great company to go to if you need your car towing.
Fantastici, premurosi ed empatici. Cercano di trovare la soluzione più adeguata alla problematica segnalato. Una garanzia. Da consigliare vivamente
Ottimo servizio, mi ha salvato la vacanza, a 30 minuti dall’imbarco per la Sardegna mi ha fatto arrivare una batteria in quanto la mia guasta. Ottimo
Servizio davvero ottimo!
Marco del carro attrezzi è arrivato in 12 minuti forse ed è stato disponibile e professionale.
Mi ha anche accompagnato a casa.
servizio davvero ottimo
Beppe
Grazie infinite per il vostro aiuto, molto Gentile, Disponibile e Professionale, CONSIGLIATISSIMO.
Ciao Rudi!
Grazie mille per il vostro aiuto, il servizio di rimorchio che ci avete inviato è stato professionale, ci ha aiutato al 100% e ne siamo molto, molto soddisfatti. Grazie ancora a questa ditta di rimorchio, il signore è stato professionale al 100%, davvero ottimo.
Utilissimo, mi sono trovato a piedi, e si sono occupati di tutto.
Mi sono trovato in difficoltà con l'auto e Soccorso Vicino si è occupato di tutto in pochissimo tempo.
Nella tragedia di rimanere a piedi in vacanza ho scoperto un servizio a dir poco fantastico! L’operatore che mi ha parlato al telefono è stato gentile, efficiente ed estremamente veloce ! Con questo caldo e un bimbo , la loro prontezza è stata una vera benedizione! Servizio super consigliato!
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