Mme Livia Camaro Mr. Enzo Martinez ont très bien répondu à nos questions merci à leur gentillesse et leur disponibilité. Mme Camaro nous a trouvé une complémentaire adaptée à nos besoins, et Mr. Mart... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Après avoir reçu des informations très claires suite à l'identification de nos besoins, la signature du contrat a été facile par échanges de courriels et signature électronique. Le contrat a été mis... Ver mais
A empresa respondeu
Très bonne conseillère pour le contrat au meilleur prix par rapport à mes besoins. Suivi rigoureux du service commercial 1 mois après adhésion et du service satisfaction 3 mois après adhésion m'ayant... Ver mais
A empresa respondeu
Bonjour, je suis en relation avec Dahlia. Il s’agit d’une conseillère à l’écoute et qui met tt en œuvre pour que la communication subsiste, demande mon avis, si la rédaction de ses mails me conviennen... Ver mais
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Chez Sodedif Assurances, nous accompagnons depuis plus de 35 ans les particuliers, les travailleurs indépendants et les entreprises dans le choix d’assurances parfaitement adaptées à leurs besoins. En tant que courtier indépendant, nous collaborons avec de nombreux partenaires pour proposer des solutions personnalisées parmi les couvertures Santé, Prévoyance, Assurance Emprunteur, Epargne Retraite , etc ... Nos conseillers s’engagent à vous trouver les meilleures offres du marché et à vous guider pas à pas, de la première étude jusqu’à la souscription et au suivi de votre contrat. Avec Sodedif Assurances, vous bénéficiez d’une expertise, de conseils personnalisés et d’un accompagnement de proximité pour vos décisions.
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328 Rue du Luxembourg, 83500, La Seyne-sur-Mer, França
- info@sodedif.com
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4,7
Excelente
303 avaliações
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Respondeu a 90% das avaliações negativas
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professionnel
Professionnelle, souriante, efficace, claire, un accent charmant , directe en tous points donc Madame Agnès VIDAL mérite mes 5étoiles .
Merci à elle .
Cordialement.
Cyrille NOEL
4 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur Noel,
Merci beaucoup pour ce très beau retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’efficacité et la qualité des échanges avec Madame Vidal.
Nous lui transmettons vos compliments avec grand plaisir !
L’équipe Sodedif Assurances
Qui et quel téléphone ?
Je suis nouveau dans ce qui est pour moi une nouvelle mutuelle et je trouve étrange qu'il y ait tant de sociétés et numéros de téléphones à contacter en cas de besoin. Comme pour le mail "service client" que j'ai noté, il ne devrait y avoir qu'un seul numéro, à la rigueur deux.
Ma mutuelle est Apivia et j'ai reçu quatre Cartes de tiers payant, je dis bien quatre, avec pour numéros "contacts adhérent" deux téléphones, un "Cristal" pour les renseignements et un pour la "gestion". Soit.
Ensuite, vous me contactez par mail au nom de Sodedif avec un message de bienvenue fort sympathique et deux autres numéros de téléphone.
Comme mon portable est déjà submergé de numéros qui ne servent à rien, il me serait agréable de savoir quel est celui que je dois utiliser si, par exemple, j'ai une facture d'un ostéopathe à vous adresser pour me faire rembourser ?
Et puis, entre ROC, almeris, Carteblanche, Apivia et Sodedif, quel est le nom de l'entreprise que je dois enregistrer dans mon répertoire.
J'attends votre réponse avec impatience afin de passer à autre chose et vous remercie pour un accompagnement que j'espère sans accroc.
Sincèrement
Michel White
N¨adhérent : 000000601457857
28 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur White,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour très détaillé. Nous comprenons que la présence de plusieurs interlocuteurs et coordonnées puisse manquer de lisibilité lorsque l’on vient de souscrire.
En tant que courtier, notre rôle est justement de vous accompagner et de vous aider à identifier le bon interlocuteur selon votre besoin. Notre équipe va donc reprendre contact avec vous afin de vous apporter une réponse claire et de vous simplifier les démarches pour la suite.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
A l’attention de Madame Alba Matos
A l’attention de Madame Alba matos
A l’attention de Madame Alba matos, SOLIDIS
Comme signifié téléphoniquement lors de nos échanges, vous avez fait montre d’une excellente qualité d’attitude d’écoute conjugué à une rare clarté argumentative en écho et au rythme d’identification de compréhension d’interlocuteurs (trices).
Réactive, Précise, doté, à n’en pas douter d’une bienveillance et gentillesse complétée d’une factuelle disponibilité et patience notable.
Excellent tarif et conditions proposés après identifications de nos besoins à venir à court et long termes.
Néophyte en la matière, j’ai tout de même compris l’essentiel et le bien fondé d’adhérer.
Merci encore, nous vous souhaitons un beau et long chemin d’évolution à venir parce que nous sommes tous ici-bas perfectible, mais vous êtes d’ores et déjà qualitative, de mon humble point de vue.
Bien à vous. Cordialement. Cécile & Alan
28 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Alan,
Un grand merci à vous et Cécile pour ce retour particulièrement détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, la disponibilité et la clarté des explications de Madame Matos, et qu’elle ait su vous accompagner dans le choix d’une solution adaptée à vos besoins.
Nous lui transmettons avec grand plaisir vos compliments et vos encouragements.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Conseiller très poli
Conseiller très poli
Très réactif
Je recommande Monsieur Anthonio Vasco
28 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Madame Goerghebeur,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de Monsieur Vasco.
Nous lui transmettons votre message avec plaisir !
L’équipe Sodedif Assurances
Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Jean-Louis,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour vos 5 étoiles.
L’équipe Sodedif Assurances
J ai eu affaire à Mme Marquez
J ai eu affaire à Mme Marquez. De très bon conseil, à l écoute et pleine de persévérance...
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Madame Paradise,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils, l’écoute et la persévérance de Madame Marquez dans votre accompagnement.
Nous lui transmettons votre message avec plaisir !
L’équipe Sodedif Assurances
Très professionnel et à l'écoute des…
Très professionnel et à l'écoute des clients
28 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Madame Botte,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’écoute de nos équipes.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Une belle expérience de communication
J'ai connu une belle expérience de communication clients qui m'a rassurée.
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Madame Ngalula,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges ait su vous rassurer et vous apporter la confiance nécessaire.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Pour l'instant
Pour l'instant, l'accueil et la communication sont présents et agréables. Nous évaluerons par la suite si les engagements seront respectés.
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur Fremont,
Merci d’avoir partagé vos premières impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et de nos échanges.
Nos équipes restent à vos côtés pour la suite de votre accompagnement.
L’équipe Sodedif Assurances
La personne a répondu à mes demandes..
La personne a répondu à mes demandes... ce service me parait très bien, attends d'en avoir besoin pour être plus précis
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur Durand,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos demandes et que ce premier échange vous ait donné satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre disposition lorsque vous en aurez besoin.
L’équipe Sodedif Assurances
Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Sodedif vous ait donné entière satisfaction.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
La signature du contrat est très…simple
La signature du contrat est très simple, de plus je suis vraiment satisfait du suivi de mon dossier
12 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur Segré,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la souscription ainsi que le suivi de votre dossier par nos équipes.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Je suis satisfaite avec l’assurance…
Je suis satisfaite avec l’assurance bien à l’écoute
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Madame Zakhoukh,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et que vous ayez apprécié l’écoute de nos équipes.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Merci
Suite à une recherche d'une nouvelle mutuelle, nous avons été contacté par SODEDIF.
Nous avons fait immédiatement la demande de couverture, en raison des garanties proposées avec des tarifs avantageux.
Par la suite une nouvelle proposition réservée aux personnes en EHPAD nous a été proposée.
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur Roux,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une couverture adaptée à vos besoins et vous présenter une solution correspondant à votre situation.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Bonjour
Bonjour , suite à la conversation téléphonique j'ai trouvé que la personne qui m'a contacté était très sympa et très pro je verrai par la suite si cette mutuelle me convient.
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la qualité de l’échange avec notre équipe.
Nous restons bien entendu à vos côtés pour la suite de votre accompagnement.
L’équipe Sodedif Assurances
Pour le moment je ne peux pas dire…
Pour le moment je ne peux pas dire grand chose, venant seulement de souscrire le contrat
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur Nicaise,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce premier retour. Votre contrat venant tout juste d’être souscrit, nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre parcours chez Sodedif.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Bonne et nouvelle expérience
Très bon contact avec madame Castello Mélanie et de bons renseignements pour ma nouvelle mutelle.
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Monsieur Landry,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec Madame Castello ainsi que la qualité de ses conseils pour votre nouvelle mutuelle.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
appel professionnel et tres courtois
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Madame Lamotte,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la courtoisie de notre équipe lors de votre échange.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Très satisfait de courtier téléphonique…
Très satisfait de courtier téléphonique tre sympathique
25 de setembro de 2026
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Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre échange avec notre conseiller et que vous ayez apprécié son accueil.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
Resposta da Sodedif Assurances
Bonjour Madame Souillat,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe et les conseils apportés.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Sodedif Assurances
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