sofacleaners.nl Avaliações 237

I hired Sofa Cleaners in 21 March 2026 and paid 89.20€ for a sofa cleaning. After the service, my sofa showed clear fading and discolouration that wasn’t there before. I have photos documenting the damage.
I contacted them on 22 March via WhatsApp, email, and website with photos. Despite multiple follow-up messages/calls over the following weeks, they largely ignored me. When they did occasionally reply, no solution was offered except coming to see the damage but as they don’t reply nobody is gonna come.

I’m not recommending this company at all.

Ik heb €180 betaald voor een bankreiniging, inclusief een urinebehandeling van €40 extra. Deze behandeling kan niet los geboekt worden zonder de bankreiniging.

Het bedrijf is uiteindelijk twee keer langs geweest om de bank te behandelen. Helaas heeft dit het probleem niet opgelost. De urine is juist verder in de bank getrokken, waardoor de situatie is verslechterd. Uiteindelijk was de bank niet meer bruikbaar en heb ik deze moeten weggooien.

Daarnaast ben ik niet tevreden over de communicatie en afhandeling. Er werd meerdere keren beloofd dat ik teruggebeld zou worden, maar dit is niet gebeurd.

Ook zijn er verschillende bedragen genoemd als “oplossing”. Eerst werd €40 aangeboden (alleen voor de urinebehandeling), daarna €105, terwijl ik €180 heb betaald.

Toen ik aangaf dat ik een volledige terugbetaling verwachtte, werd mij verteld dat restitutie alleen mogelijk is als ik mijn review verwijder.

Ik vind het niet correct dat een bedrijf een terugbetaling afhankelijk maakt van het verwijderen van een eerlijke review, en dat er geen passende oplossing wordt geboden na het veroorzaken van extra schade.

Op basis van mijn ervaring raad ik dit bedrijf niet aan.

Henry heeft mij onwijs goed geholpen om mijn bank te reinigen en de urinegeur van mijn kat eruit te krijgen. Echt een aanrader voor je bank!

Excellent cleaning by Jeroen. Were very happy with the result!

Uitstekend resultaat! Snelle en heldere afspraken. En Jeroen communiceert helder over de werkzaamheden. Zeer tevreden!

This was the2nd time . Great service. Fast and professional. Jeroen was really nice!

Jeroen was heel erg op tijd en werkte erg snel en blij met het resultaat

Wat een geweldige service! Jeroen is vriendelijk, zorgvuldig en uitermate bedreven in het reinigen van kleden en banken, heb ik mogen aanschouwen! Ik kan deze dienst dus van harte aanbevelen.

Super bedankt Jeroen, we een prachtige schone bank

Jeroen kwam vandaag onze bank na 7 jaar schoonmaken. Hele vriendelijke man, keurig gewerkt. Bank ziet er weer keurig fris en schoon uit!! Absolute aanrader!

Bank is uitstekend schoongemaakt door Jeroen, zeker een aanrader

Ontzettend fijn en snel geholpen door Jeroen die met een dosis energie en vakkundigheid onze bank weer van een hard nodige dosis glans voorzag. Blij mee!

Vandaag is Henry mijn bank komen reinigen en wat heeft hij dit top gedaan! Super blij mee en wat een nette jongen. Hij zag dat de schoenen bij de deur werden uitgedaan en deed dit ook uit zichzelf. Ik zou Sofa cleaners zeker aanraden!

Fijn geholpen door Jeroen stoel is hardstikke schoon geworden.

Super geholpen door Henry, resultaat meteen zichtbaar, alles volgens afspraak. Heel tevreden!

Jeroen heeft onze bank zeer grondig schoongemaakt, ziet er weer als nieuw uit. Blij mee.

Professioneel en vakkundig bedrijf ze hebben mijn 2 en 3 zits bankstel gedaan en ziet er weer als nieuw uit erg blij mee.

Henry came to clean up my sofa. He was super professional, friendly and full advises.

Bank is weer helemaal schoon, super fijne en makkelijke service! Dank!