Softpunkt Avaliações 

20
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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung, wenn man weis, wie man mit einer Image-Datei umgehen muss lässt es sich auch einfach installieren. Alte Version muss vorher entfernt werden.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Telefonisch ist niemand zu erreichen. Trotz korrekter Anmeldedaten wird der Login wegen Änderung der Reisedaten permanent verweigert. Der KI gestützte Assistent gibt keine logische Antwort. Parken... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das kleine Problem beim installieren wurde sofort problemlos erledigt und erfolgreich gelöst. Alles super gelaufen.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr schneller und gut zu erreichender Service. Leider zweimal Probleme mit den Keys die aber gelöst wurden.


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

20 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 85% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

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3,4

Todas as avaliações

(20)

20 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Telefonisch ist niemand zu erreichen.

Telefonisch ist niemand zu erreichen.
Trotz korrekter Anmeldedaten wird der Login wegen Änderung der Reisedaten permanent verweigert.
Der KI gestützte Assistent gibt keine logische Antwort.
Parken vor Ort z.B. Düsseldorf SUPER, aber die App eine Katastrophe!!!

1 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Softpunkt

Es scheint, dass diese Bewertung möglicherweise für das falsche Unternehmen abgegeben wurde.

Wir sind Softpunkt.de, ein Unternehmen, das Software vertreibt, und betreiben weder Reisebuchungen, Parkservices, Login-Systeme noch den in Ihrer Bewertung erwähnten KI-Assistenten.

Wir bitten Sie daher, zu überprüfen, für welches Unternehmen bzw. welchen Service Sie die Bewertung abgeben wollten, und die Bewertung gegebenenfalls zu entfernen oder zu korrigieren, da die genannten Probleme nicht mit unserer Software oder unseren Leistungen in Zusammenhang stehen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkompliziert und gut zu verstehen

Unkompliziert und gut zu verstehen

6 de setembro de 2026
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Resposta da Softpunkt

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie alles unkompliziert und gut verständlich fanden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider hat es nach Installation nicht…

Leider hat es nach Installation nicht funktioniert. SCHLÜSSEL/KEY wurde nicht akzeptiert.

31 de agosto de 2026
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Resposta da Softpunkt

Es tut uns leid zu hören, dass Sie derzeit Probleme mit dem Programm haben. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Support-Team und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihren Kauf schnell prüfen und Ihr Problem sofort lösen können.

Wir bieten eine 100 % Aktivierungsgarantie und sind jederzeit für unsere Kunden da. Unser Support-Team unterstützt Sie gerne Schritt für Schritt, bis alles ordnungsgemäß funktioniert.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Software gekauft

Software gekauft, downloadlink funktionierte nicht. Softpunkt ist per Telefon nicht erreichbar. Nur per Mail kommuniziert, praktisch keine Unterstützung bekommen.
Bin vom Kauf zurückgetreten und warte seither auf mein Geld.
Nie wieder!

9 de julho de 2026
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Resposta da Softpunkt

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Ihre Rückerstattung bereits bearbeitet wurde, wird der Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter etwas dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Falls Sie die Rückerstattung noch nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer per E-Mail. Wir prüfen den Status umgehend und geben Ihnen schnellstmöglich ein Update.

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Keine Hilfe u

Keine Hilfe u. Beratung

30 de junho de 2026
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Resposta da Softpunkt

Es tut uns leid zu hören, dass Sie derzeit Probleme mit dem Programm haben. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Support-Team und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihren Kauf schnell prüfen und Ihr Problem sofort lösen können.

Wir bieten eine 100 % Aktivierungsgarantie und sind jederzeit für unsere Kunden da. Unser Support-Team unterstützt Sie gerne Schritt für Schritt, bis alles ordnungsgemäß funktioniert.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens .....

Von der Bestellung über die Lieferung, Installation und Registrierung alles bestens. Keinerlei Probleme, innerhalb eines halben Tages war der komplette Vorgang abgeschlossen.

7 de junho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Programm funktioniert nicht und lässt…

Programm funktioniert nicht und lässt sich auch nicht mehr installieren:-(

4 de junho de 2026
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Resposta da Softpunkt

Es tut uns leid zu hören, dass Sie derzeit Probleme mit dem Programm haben. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Support-Team und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihren Kauf schnell prüfen und Ihr Problem sofort lösen können.

Wir bieten eine 100 % Aktivierungsgarantie und sind jederzeit für unsere Kunden da. Unser Support-Team unterstützt Sie gerne Schritt für Schritt, bis alles ordnungsgemäß funktioniert.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Download funktioniert nicht

Der Download hat überhaupt nicht funktioniert, der Support war wenig hilfreich. Ist nichts für IT-Doofe wie mich. Einen Fernzugriff möchte ich nicht zulassen da ich weder die Firma noch die Techniker kenne.
Also rundum unzufrieden.
Habe vom Rückgaberecht gebrauch gemacht, allerdings kam darauf hin keine Reaktion, habe das Geld zurück buchen lassen, vielleicht erreiche ich so eine Reaktion .

10 de maio de 2026
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Resposta da Softpunkt

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, jedem Kunden bestmöglich zu helfen.

Unser Ablauf ist eigentlich einfach und schnell gestaltet. Direkt nach dem Kauf werden der Download-Link sowie der Aktivierungsschlüssel automatisch versendet. Sie müssen lediglich die Software über den bereitgestellten Link herunterladen und anschließend den Schlüssel eingeben, um die Software zu aktivieren.

Falls während der Installation oder Aktivierung ein Fehler auftreten sollte, können Sie uns einfach einen Screenshot zusenden. Unser technisches Team prüft das Problem schnellstmöglich und unterstützt Sie bei der Lösung.

Wir verstehen und respektieren selbstverständlich auch Ihre Bedenken bezüglich eines Fernzugriffs. Unsere Absicht ist es lediglich, Kunden bei technischen Problemen bestmöglich zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen jede Kundenerfahrung sehr und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Support und unseren Service weiter zu verbessern.

Falls wir noch etwas tun können, um die Angelegenheit zu klären, lassen Sie es uns bitte wissen.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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