Software semplice e scalabile , ottima disponibilità da parte dello staff per la fase di prova, una caratteristica che non ho trovato da nessuna parte, ma molto importante per chi fa assistenza a pac... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Software semplice e scalabile , ottima disponibilità da parte dello staff per la fase di prova, una caratteristica che non ho trovato da nessuna parte, ma molto importante per chi fa assistenza a pac... Ver mais
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Sicuramente uno degli aspetti che maggiormente ho apprezzato è l'assistenza rapida, cordiale ed efficace. Il prezzo è onesto e il software offre un sacco di funzioni davvero molto utili.... Ver mais
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Ho provato altri software per la mia assistenza: fino ad ora, per il rapporto qualità/prezzo, softwareassistenza credo sia il migliore, ci sarebbero da migliorare alcuni aspetti specialmente l'applica... Ver mais
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Siamo molto soddisfatti. Tra tutti, è quello con un rapporto qualità prezzo migliore e soddisfa appieno le nostre esigenze. Inoltre assistenza rapida, gentile e professionale per qualsiasi difficoltà.... Ver mais
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Software Assistenza è il gestionale in cloud completo per gestire l'assistenza tecnica dei clienti, la fatturazione elettronica ed il magazzino.
Via Giuseppe Romita 11 , 70029, Santeramo in Colle, Itália
Software semplice e scalabile , ottima disponibilità da parte dello staff per la fase di prova, una caratteristica che non ho trovato da nessuna parte, ma molto importante per chi fa assistenza a pacchetto è l'automatismo del calcolo scalare.
Ottimo Software

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Siamo molto soddisfatti. Tra tutti, è quello con un rapporto qualità prezzo migliore e soddisfa appieno le nostre esigenze. Inoltre assistenza rapida, gentile e professionale per qualsiasi difficoltà. Consiglio vivamente.

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Ottimo software. Ha ridotto notevolmente i tempi di organizzazione del lavoro!

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Ho provato altri software per la mia assistenza: fino ad ora, per il rapporto qualità/prezzo, softwareassistenza credo sia il migliore, ci sarebbero da migliorare alcuni aspetti specialmente l'applicazione e spero arrivino in futuro, ma ad ora è ok!

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È stata la migliore soluzione che ho trovato sul mercato. Leggero, facile da usare, supporto sempre disponibile e con un ottimo rapporto costi-benefici.

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Sicuramente uno degli aspetti che maggiormente ho apprezzato è l'assistenza rapida, cordiale ed efficace.
Il prezzo è onesto e il software offre un sacco di funzioni davvero molto utili.
I'utilizzo è sempre molto fluido e veloce.
Al momento, non do il massimo delle stelle solamente perchè, a mio avviso, ci sono ancora alcune cose che potrebbe essere migliorate, o non ancora perfettamente funzionanti, come ad esempio:
- la visualizzazione da App che spesso non permette di utilizzare correttamente la gestione delle varie schede
- l'impossibilità di salvare l'ordinamento, in ordine alfabetico, dalla A alla Z delle anagrafiche (al momento solamente dalla Z alla A)
- l'impossibilità di sincronizzare il calendario di Software Assistenza su quello di iOS
- l'impossibilità di associare più fornitori allo stesso articolo (o nella versione tech, non si può avere l'anagrafica dei fornitori).
- non è molto chiaro se ad un prodotto è stata aggiunto un allegato
Si tratta di particolari che non compromettono assolutamente l'utilizzo del software che credo sia il migliore per la gestione dell'assistenza tecnica.
Ne ho testati davvero molti prima di scoprire SoftwareAssitenza e mi sento di consigliarlo.

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Chiamato mentre ancora ero in Demo e veramente sistemato tempestivamente il mio problema. Inoltre ogni volta che chiamavo sempre gentilmente e nelle immediate ho ricevuto la risposta che mi serviva sentire per il problema esposto.

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Ottimo e versatile applicativo, costantemente aggiornato. Servizio di customer care professionale ed immediato.

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azienda super seria, super competente, assistenza tecnica super veloce, prezzi abbordabilissimi, programma completo e realizzato a regola d'arte!!!! ne ho provato qualcuno ma questo è sicuramente il prodotto meglio fatto e più completo, al momento lo sto provando con la versione di prova, ma sembra soddisfare ogni requisito da me richiesto!!!!

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quinto anno con questo software. Ottimo funzionamento, grande miglioramento sul lavoro in termini di produttività. Assistenza insuperabile!
saluti Celer

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Un programma ben strutturato e veloce, come le risposte attraverso la chat online ed i ticket sul sito, la app per android risponde benissimo sopratutto per la firma del cliente sul rapporto di chiusura intervento e ad un costo veramente accessibile... che dire bravi, consigliatissimo

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Siamo al terzo anno di utilizzo,da PC in ufficio e da app Android per i tecnici,siamo molto soddisfatti,super assistenza con qualsiasi canale di comunicazione,aggiornamenti costanti,mai un problema.estremamente consigliato.Celer

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per adesso è il migliore software di assistenza alla manutenzione, ottima qualità prezzo, ci sono modifiche che si potrebbero fare ma tutte molto leggere.

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Sono molto soddisfatto dell'intero gestionale, in un solo mese ho rivoluzionato la gestione della mia azienda con notevoli risultati sia dei costi che dall'operatività.
Con molta precisione l'assistenza mi ha guidato sin dai primi passi, e cosa molto importante, i tempi di risposta sono in tempo reale.
Un grazie al vostro impegno.
Gabriele

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la nostra esperienza è positiva. ottima assistenza

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MOLTO INTERESSANTE ED UTILE, ERA TEMPO CHE STAVO CERCANDO UN SOFTWARE PER LA GESTIONE DELLE ASSISTENZE TECNICHE.

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Disponibilità ed accoglienza degli aggiornamenti del sistema alle esigenze tecniche, rende il sistema eccezionale.

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Funziona molto bene e di facile compressione.Ha tutto il necessario per la gestione e organizzazione della vostra vita lavorativa. Assolutamente consigliato....

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