Solar Outlet Avaliações 121

Snelle levering!
De bestelde panelen stonden snel klaar om af te halen en er werd zelfs geholpen bij het inladen.
Hopelijk blijft blijft Solar Outlet bestaan in deze roerige tijden.
Bedankt voor de goede service!

Vlug en zeer netjes afgeleverd, prima kwaliteit,

Zeer tevreden over de kwaliteit van de geleverde producten én over de serviceverlening! Bij aflevering was een zonnepaneel beschadigd. Na melding hiervan te hebben gemaakt heeft het bedrijf kosteloos een nieuw paneel geleverd. De chauffeur was zelfs zo vriendelijk om het paneel mee de tuin in te dragen. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
Chapeau Solar Outlet!

Correcte levering, keurig verpakt.
Goodwe omvormer 2.0 bij anderen draait ,n half jaar,
vandaar dit merk gekocht, is nu vanaf april in bedrijf met positief resultaat, vandaar voor de andere string
een 3.0 nog te installeren.
gr. h.w. o

Bestel vanwege de concurrerende prijs. Prima binnen enkele dagen geleverd.

Een growatt omvormer gekocht bij de firma. Deze werkte prima tot er een storing kwam. Na herhaaldelijk mail verkeer waarvan ik maar op 1 antwoord gekregen. Ook telefonisch niet meer te bereiken, kennelijk slaan ze de nummers op met "niet opnemen"
Niet voor herhaling vatbaar

Zeer behulpzame monteurs, professioneel alsmede ook Giovanni die goed geholpen heeft bij de aankoop. Een echte aanrader, vertrouwd en goed geleverd. Ben super blij met de panelen.

Snelle levering (2 dagen na betaling) voor bestelling met 6 panelen.

Bij de bestelling wel wat spullen vergeten en een verkeerde kabel geleverd, maar dit is prima en snel opgelost.

Panelen liggen inmiddels op het dak, en de eerste energie is al opgewekt.

Gisteren complete set zonnepanelen besteld, netjes geholpen door medewerkers,
En vandaag complete set ontvangen

Hierbij mijn ervaring met het bestellen van zonnepanelen, een omvormer en bijbehorende accessoires. De bestelling verliep vlot en de levering was snel en adequaat verpakt.

Tijdens de installatie ontdekte ik echter een ongebruikelijke vlek/beschadiging op een van de zonnepanelen. Ik heb hierover een e-mail gestuurd, inclusief foto's, en ontving vrijwel direct een reactie met vervolgvragen. Na het beantwoorden van deze vragen, heb ik echter geen verdere reactie meer ontvangen, zelfs niet na herhaalde e-mails en een telefonische poging tot contact.

Over het algemeen ben ik tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding, maar helaas is de aftersales service ondermaats. Wanneer het lijkt alsof het hen extra zal kosten (bijvoorbeeld voor het vervangen van een paneel), blijft reactie uit. Dit is een punt van teleurstelling na een overigens vlotte bestel- en leveringservaring.

Panelen wat op voorraad moesten zijn besteld.
Na de mail van de vervoerder dat de verzending geleverd ging worden, de melding van de shop dat alles behalve de panelen op voorraad zijn.

Na verkeerde en eenzijdige wijzigingen voor een vervangende order (geen korting, andere omvormers).
en opmerkingen over garantie geen communicatie meer ontvangen.
Hierdoor de order geannuleerd.
Terugbetaling zonder gedoe en stipt (vandaar twee sterren i.p.v. één)

Prettig bedrijf, goed contact, snel en bestelde was uitstekend verpakt en snel geleverd. Geen 5 sterren omdat op website stond dat een bepaald product op voorraad was en dat bleek in werkelijkheid niet zo te zijn.

Goede producten tegen een prima prijs. Toen er twee ferriet ringen niet in de levering zaten werden deze snel en tijdig nagestuurd.

Ik heb een daksysteem voor zonnepanelen besteld en het werd geleverd op de dag zoals aangegeven. Door een fout van de koerier was waarschijnlijk een gedeelte van het pakket op het verkeerde adres bezorgd. Bij de klantenservice werd absoluut niet moeilijk gedaan. Zij gingen kijken wat er mis was gegaan maar ze zeiden: niet uw probleem. Ze hebben meteen het ontbrekende gedeelte op de post gedaan. Geweldige service.

2 de x besteld snel geleverd contact met de klanten service goed

snel geleverd. ik was vergeten de kortingscode te gebruiken, deze hebben ze achteraf via een creditnota alsnog verrekend, nette service!

Snel, accuraat

Had een wat ouder kapot paneel wat niet meer op de website stond maar behulpzaam heeft de Solar Outlet deze toch weten te bestellen, top dat het kon.

Goede service en advies.

Snelle levering.

Perfect. Fast and correct