Solarlampkoning Avaliações 

286
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb al meerdere solar buitenlampen van dit bedrijf en naar volle tevredenheid. Eén ervan is na jaren gebruik stuk gegaan en ik wilde deze graag vervangen. Er was iets mis met de nieuwe verlichting... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De service van Solarlampkoning is fantastisch. Er wordt heel snel gereageerd op mails, en deze worden netjes afgewikkeld. Ik had een probleem met mijn tuinverlichting en dit is keurig opgelost. Ik be... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik koop al jaren mijn solarlampen bij hun. De laatste aankopen waren mooie lichtslingers. Bij 1 van de lichtslingers waren na een aantal maanden wat problemen maar na een mailtje naar de klantenservic... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Probleem met 3 zonnepaneeltjes. Mijn grote teleurstelling gewoon willen uiten via mail, met foto's, en boven alle verwachtingen in werd dit mooi rechtgezet. Bovendien werd ik altijd vriendelijk geholp... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Eventos e Entretenimento

Informação fornecida por fontes externas variadas

Solar tuinverlichting: Specialist in buitenlampen op zonne energie. Grootste aanbod in de Benelux. Voor 23:45 uur besteld, morgen in huis.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

286 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(286)

53 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service na verkoop

Zeer snelle levering. Correcte service na verkoop. Deze firma is makkelijk bereikbaar via telefoon, een verademing.
Produkten zijn van goede kwaliteit. Zeer tevreden!

18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hier is de klant nog echt KONING!

Wij hadden een probleem met een van de tuimlampjes en hebben hierover gemaild.
Op elke mail kregen we direct antwoord, zelfs in de late avond uurtjes. We zijn heel klantvriendelijk te woord gestaan en er is een nette en passende oplossing gekomen waar wij heel blij mee zijn. Super fijn bedrijf dat we iedereen aanraden!

21 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Product werd erg snel geleverd.

Product werd erg snel geleverd.
Helaas voldoet het product niet aan mijn verwachting.
Heb hier een mailtje naar Danielle gestuurd.
Ik kreeg als antwoord een of ander lulverhaal dat de batterij niet vol zou zijn.
Nou Danielle, de batterijen zijn nu helemaal vol en nog steeds schakelt de lamp veel te laat in.
Pas wanneer het pikkedonker is gaat de lamp aan.

11 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Solarlampkoning

Resposta da Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! Ik kan me voorstellen dat u graag wilt genieten van de verlichting die u heeft aangeschaft. Daniëlle, onze collega die altijd meedenkt en zorgt voor passende oplossingen, heeft daarom een advies met instructie gegeven om dit daar toe te passen, zodat het geheel weer naar wens functioneert. Mocht dit geen resultaat hebben gegeven, mag u dat gerust aangeven in reactie op ons advies zodat we dit samen verder kunnen bespreken en ook een passende oplossing kunnen geven.

Onder uw gebruikersnaam kan ik helaas geen gegevens terugvinden in ons systeem. Ik zou u daarom willen vragen om te reageren op het bericht van mijn collega, zodat we dit samen op kunnen lossen. Mocht u een vraag/opmerking hebben, mag u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij staan u graag te woord en helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Louise

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klantvriendelijkheid

Een bedrijf wat klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft. Ze staan altijd klaar voor elke vraag en denken graag mee. Een tevreden klant is waar ze voor gaan. Ze zijn goed bereikbaar en nemen zelfs de moeite om je per mail verder te helpen binnen kort tijdsbestek.
Ik beveel Solarlamp Koning daarom aan. Dank voor alles!

3 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ben tevreden klant

Ben tevreden klant. Snelle levering! Installatie eenvoudig en resultaat van de sfeerverlichting mag gezien worden. Lichtopbrengst is perfect.

22 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede producten en hele nette prijzen

Goede producten en hele nette prijzen. We hebben diverse led zonnelampen gekocht en die zijn allemaal even mooi en bevallen prima. Bestellen is eenvoudig en de levering is vlot. De communicatie met de klantservice is zeer prettig en klantgericht. Nieuwe lampen gaan we zeker weer hier kopen.

23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Via de app contact opgenomen en binnen 24 uur bericht terug. Mijn probleem uitgelegd en samen naar een evt. Oplossing gezocht. Dit mocht helaas niet baten. Zonder enige twijfel werd mij een nieuwe set lampjes aangeboden. Wat een service !!!! Super bedankt en ik kom zeker bij jullie terug als ik weer wat nodig heb.

21 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klant is Koning.

Bij Ledkoning is de klant nog Koning.Ongezien op de dag van vandaag. Uitzonderlijke service en bovenal een klantendienst die top is, vriendelijk en behulpzaam.
Bij dit bedrijf kan je met een gerust hart kopen.

14 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte service



Met enige teleurstelling schrijf ik deze review. In het verleden heb ik vaker bij solarlampkoning besteld en was ik altijd zeer tevreden met de service en de vriendelijkheid van de medewerkers van dit bedrijf. In totaal (meerdere bestellingen) heb ik hier voor honderden euro’s aan lampen besteld. De laatste bestelling betrof 8 up downlights voor aan de schutting. Nu 1,5 maand later, doet één van de lampen het niet meer. Iets wat naar mijn idee niet voldoet aan de levensverwachting voor een lamp van 45 euro. De service en vooral de vriendelijkheid van de het bedrijf is op dit moment ver te zoeken. Het bedrijf geeft niet thuis en blijft doordrammen over het feit dat de lampen drie dagen lang opgeladen moeten worden. Op het moment van schrijven is het 22 graden. Mijn tuin ligt op het zuidoosten en de zon schijnt hier nu al flink wat dagen 10 tot 12 uur per dag in de tuin. Alle lampen van solarlampkoning doen het behalve één. Ik als consument sta in mijn recht op vervanging van de lamp maar Solarlampkoning weigert dit voor alsnog. Ik ben echt teleurgesteld en voel me vooral ook niet serieus genomen door de klantenservice van Solarlampkoning. In veel reacties lees ik dat solarlampkoning vriendelijk is, met de klant meedenkt en dat als producten het niet doen de problemen snel worden opgelost. Helaas kan ik mij hier niet in vinden. Ik zou men aanraden ergens anders zijn of haar producten te kopen.

13 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Solarlampkoning

Resposta da Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! In het contact dat wij met u hebben gehad, is aangegeven dat een solarlamp afhankelijk is van de hoeveelheid (zon)licht. Wanneer een solarlamp niet naar behoren functioneert, geven wij inderdaad het advies om de lamp gedurende 72 uur in de uit-stand te zetten om de accu een boost te geven. De lamp kan dan geen energie verbruiken, maar wel energie opnemen. In de meerderheid van de gevallen zorgt dit er voor dat de lamp weer goed functioneert. Er is daarnaast telefonisch contact met u geweest over uw situatie en is er een passende oplossing geboden. Ik hoop dat onze oplossing naar tevredenheid is. Mocht u in de toekomst nog vragen/opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een fijn bedrijf

Wat een fijn bedrijf. Zeer snelle levering en een echt geweldige service. Er was iets niet helemaal goed met een van de solarlampjes en dit is tot volle tevredenheid opgelost. Heel blij met onze lampjes. Ik zou hier zeker weer bestellen.

8 de maio de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais