Solbjerg Klinik Avaliações 121

Jeg har nu fået lavet tre springfinger operationer, hvoraf to er udført hos Nikolaj på Solbjerg Klinik – og forskellen er simpelthen enorm.
Fra første kontakt blev jeg mødt af en yderst professionel og imødekommende sekretær, som hurtigt fandt en tid. Allerede dér følte jeg mig tryg og godt behandlet.
På klinikken blev jeg taget imod af en sygeplejerske i verdensklasse – rolig, dygtig og med et sikkert stik (selv for én med nåleskræk!). Nikolaj tog sig tid til at forklare både før og under operationen, hvad der skulle ske, og det gav en fantastisk ro.
Min seneste operation i marts var helt ud over det sædvanlige – fyldt med grin, god stemning og små sjove bemærkninger, som gjorde oplevelsen langt mere afslappet, end man skulle tro om en operation.
Efterfølgende fik jeg super instruktion i genoptræning, og jeg følte mig virkelig godt taget hånd om hele vejen igennem.
Når jeg sammenligner med en tidligere operation hos en anden kirurg, er forskellen kæmpe stor. Der var det bare “ud af døren” uden kontrol eller vejledning. Hos Solbjerg Klinik får man hele pakken – og mere til.
Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Solbjerg Klinik er simpelthen de bedste!

Jeg var umiddelbart bekymret for at få lavet en meniskoperation under lokalbedøvelse, men må tilstå at det var (næsten ubegribeligt) smertefrit(!)
Det mest smertefulde var få anlagt selve bedøvelsen som var overstået på 2 sekunder. Meget professionel,venlig og effektiv behandling..og mine smerter er nu væk.

Jeg vil bare sige tak for en utroligt professionel og god oplevelse med min kikkert operation i knæet både til Nikolaj og resten af personalet. Operationen betød alt for mig, og jeg kan nu gå igen, så af hjertet tak. Jeg har følt mig i trygge hænder fra start til slut, og vil helt sikkert anbefale denne klinik til alle, som har behov for en god ortopædkirurg.

God information forud for operation. Tryg atmosfære. Professionel og rar kirurg. Alt i alt en god oplevelse. Kan bestemt anbefales.

Jeg fik i dag foretaget en kikkertoperation i knæet og ønsker at dele min oplevelse.

Jeg har tidligere været i fuld narkose ni gange, og dette var min første operation med lokalbedøvelse i knæet. Forud for indgrebet var jeg nervøs, men forløbet var yderst professionelt og fuldstændig smertefrit. Lokalbedøvelsen blev anlagt effektivt og uden ubehag, og indgrebet blev gennemført uden komplikationer.

Under operationen havde jeg mulighed for at følge med på skærmen, hvilket bidrog til en tryg og god oplevelse. Hele teamet udviste høj faglighed, professionalisme og ro gennem hele forløbet.

Nikolaj og hans team skabte en tryg atmosfære, hvor man som patient følte sig velinformeret og i sikre hænder fra start til slut.

På baggrund af denne oplevelse vil jeg uden tøven vælge en kikkertoperation i knæet i lokalbedøvelse frem for fuld narkose fremover. Mine bedste anbefalinger.

Jeg havde en meget dårlig og ubehagelig oplevelse hos denne klinik i dag.

For ca. 2 måneder siden ringede jeg for at bestille en tid. Der var meget larm på min arbejdsplads, så jeg havde svært ved at høre og kom til at gentage nogle ord. Sekretæren lød allerede der sur og talte i en nedladende tone. Jeg tog det ikke så seriøst dengang og tænkte, at hun måske bare havde en dårlig dag, og jeg havde ikke tid til at finde en ny klinik.

I dag mødte jeg op til den aftalte tid sammen med min mor. Jeg var der som tolk for hende, da hun er ældre og ikke forstår alt. Tiden var til hende, fordi hun har noget i en tå/finger på foden, hvor man kan se, at der er noget bag huden, som generer hende.

Vi blev mødt af ortopædkirurgen, som fra starten virkede meget arrogant. Han kiggede kort og sagde bare, at hun skulle til en fodterapeut, at det skulle renses fra såret, og at hun skulle skifte sko. Han sagde også, at de ikke opererer eller fjerner sådan noget. Det kan godt være, at han har ret fagligt – jeg er ikke læge – og selve vurderingen har jeg egentlig ikke noget imod.

Problemet var hans opførsel og tone.

Jeg forsøgte roligt at forklare min mor, hvad lægen sagde, fordi ældre mennesker ikke altid forstår med det samme. Hun troede stadig, at der var noget inde under huden, som burde fjernes. Her ændrede hans tone sig tydeligt og blev mere skarp og nedladende, i stedet for at vise tålmodighed.

På et tidspunkt sagde han i en meget nedgørende tone: “tag din sok på (please)”. Det føltes meget uprofessionelt sagt og på en respektløs måde.

eg sagde derefter roligt, at det var okay, og at vi måske ville gå til en anden læge eller en fodterapeut, og at jeg ville skrive en anmeldelse af oplevelsen. Efter jeg nævnte anmeldelse, eskalerede situationen tydeligt. Han begyndte at sige, at jeg var truende, samtidig med at han selv blev mere og mere truende og aggressiv i sin opførsel og tone.

Han blev ved med at gentage, at jeg var truende, mens hans egen adfærd blev mere konfronterende. Stemningen blev meget ubehagelig og trykket inde i hans egen klinik, og jeg oplevede det som om han bevidst eskalerede situationen i stedet for at nedtrappe den. Det føltes næsten som om han ville starte en konflikt eller en slåskamp, hvilket var meget chokerende i en professionel klinik.

Det vigtigste at understrege er, at min kritik ikke handler om diagnosen. Han kan sagtens have haft ret i sin faglige vurdering. Min anmeldelse handler udelukkende om den måde, vi blev behandlet på.

Den arrogante, nedladende og aggressive opførsel over for patienter og pårørende er efter min mening totalt uprofessionel og gjorde oplevelsen meget utryg. Opdatering efter klinikkens svar: Tak for dit svar.

Jeg vil blot præcisere, at min anmeldelse aldrig handlede om ønsket om operation, men udelukkende om tone og opførsel under konsultationen. Din faglige vurdering har jeg allerede skrevet, at jeg ikke anfægter.

Fremstillingen om pres, personlige anklager og tolkeproblemer stemmer desværre ikke overens med min oplevelse af forløbet. Jeg nævnte først en anmeldelse, efter stemningen allerede var blevet ubehagelig, netop fordi jeg ønskede at beskrive oplevelsen korrekt for andre.

Resten må læserne selv vurdere. Man kunne næsten sige, at formuleringerne er så diplomatiske, at man ville klare sig godt i politik.

Uanset hvad ønsker jeg dig held og lykke med klinikken fremover – og tak for svaret. Jeg ser ikke behov for yderligere frem og tilbage.

Super god service, enorm professionelle og lyn hurtige!

Jeg kontaktede klinikken for at bestille en tid på grund af vedvarende problemer med mit knæ. I den forbindelse blev jeg mødt af en yderst uprofessionel og ubehagelig samtale med klinikkens sekretær. Jeg blev afvist alene med den begrundelse, at jeg tidligere har været hos andre ortopædkirurger, hvilket sekretæren fejlagtigt betegnede som en ‘second opinion’.

Sekretæren oplyste, at jeg ifølge sygesikringsreglerne udelukkende kan henvende mig til hospitalet og nægtede derfor kategorisk at give mig en tid hos lægen. Denne påstand blev fremsat uden nærmere forklaring og uden at tage hensyn til min konkrete situation eller mine rettigheder som patient.

Jeg finder det dybt kritisabelt og uværdigt, at en patient afvises på denne måde, uden faglig vurdering og med en tone, der på ingen måde lever op til sundhedsvæsenets standarder for respektfuld og professionel behandling. En sådan adfærd er uacceptabel og bør give anledning til alvorlig intern gennemgang.

Meget professionel og kompetent behandling. Lægen kunne inden for 5 minutter identificere, hvad årsagen til mit knæproblem var. De anbefalinger jeg fik hjalp inden for få dage. Utrolig god oplevelse.

Jeg har nu fået operation af to nedgroede tånegle.
De blev udført yderst professionelt af Nikolaj og både Nikolaj og sygeplejerskerne var yderst venlige, imødekommende og gode til at informere om forløbet.
Selve operationen var meget mindre smertefuld end forventet, at få bedøvelsen gav et stik men resten var smertefrit.
Det slemmeste ved forløbet var nok kedsomheden ved at sidde derhjemme i en uges tid.
Ville klart anbefalen klinikken og hvis man går og døjer med nedgroede tånegle er operationen helt klart det værd.

Jeg har været patient på denne ortopædiske klinik denne måned, og jeg kan med sikkerhed sige, at jeg kun har modtaget den bedste pleje fra både lægen og personalet. Lægen er utrolig kyndig og tager sig altid tid til grundigt at forklare mig eventuelle procedurer eller behandlinger, med minimal ubehag og en hurtig restitutionstid. Personalet er også utroligt venligt og hjælpsomt, hvilket gør hvert besøg på klinikken til en behagelig oplevelse. Jeg kan varmt anbefale denne klinik til alle, der har brug for ortopædisk pleje. Tak til Dr. Nikolaj.
MVH Khaled

Har gennem de sidste par år fået opereret ikke mindre end 8 springfingre hos Solbjerg Klinik. Nikolaj er en virkelig dygtig kirurg, og man føler sig rigtig godt behandlet.
Der er en rigtig god atmosfære og operationen forløber ofte med en meget afslappet og hyggelig samtale.
Kan kun varmt anbefale Solbjerg klinik, og det vil altid være mit første valg.

Meget professionel men samtidig personlig behandling man modtager på Solbjerg Klinikken. Jeg har følt, at jeg altid har været velkommen til at ringe, med selv de mindste ting. Desuden er selve kikkertoperationen, en positivt overraskende oplevelse i forhold til hvad det er. Kan kun anbefale klinikken.

Sød, venlig og professionel behandling lige fra bestilling af tid og til undersøgelse og operation.
Dette begge gange. Har fået opereret et knæ og nu en finger.

God service - god pleje og omsorg.

Jeg har været til kikkertundersøgelse i mit knæ på Solbjerg Klinik, og jeg er virkelig godt tilfreds. Personalet var super flinke og fik hurtigt identificeret, hvad problemet var. Hele forløbet føltes trygt og professionelt.

Selve undersøgelsen blev lavet i lokalbedøvelse, og det gik over al forventning – helt smertefrit og uden problemer. Jeg følte mig i rigtig gode hænder hele vejen igennem.

Kan klart anbefales!

Rigtig god oplevelse i en ellers lidt sårbar situation. Nødvendig kikkert knæoperation efter skade på korsbånd og menisk blev foretaget super professionelt. Jeg møder op, og er ikke alt for glad for udsigten til indgrebet, men bliver mødt med varme, venlighed og stor professionalisme. Bevægeligheden er nu tilbage i knæet. Stor tak for god behandling!

Har nu over to omgange været under behandling på Solbjerg Klinik for problemer med knæ.
Første behandling og operation var for små 10 år siden. I dag er det knæ helt uden problemer. Anden gang var med problem i andet knæ.
Begge gange har jeg fået meget professionel og hurtig behandling med fin info under begge forløb. Klinikkens stifter og læge Nikolaj Rindom er omhyggelig, kompetent og som patient føler man sig meget tryg. Samtidig er det øvrige personale fra reception til sygeplejersker og røntgenpersonale venlige og imødekommende.
Så bedste anbefaling herfra.

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Ortopædisk Kirurgi Solbjerg. Det var første gang, jeg skulle opereres, og jeg var derfor lidt nervøs, men allerede fra første kontakt følte jeg mig tryg. Hele personalet var utroligt søde, imødekommende og professionelle.

Både lægen og sygeplejersken var behagelige at tale med, de tog sig tid til at forklare tingene grundigt og svare på mine spørgsmål. Operationen gik rigtig godt, og jeg fik nogle meget klare og brugbare instrukser til, hvordan jeg skulle forholde mig bagefter.

Alt i alt en virkelig positiv oplevelse, hvor jeg følte mig i trygge hænder hele vejen igennem. Jeg kan varmt anbefale Ortopædisk Kirurgi Solbjerg.

Jeg har nu fået opereret to nedgroede tånegle hos Solbjerg Klinik, og begge gange har været en så god oplevelse. Imødekommende og omsorgsfuldt personale, der i den grad formår at sætte patienten i fokus og lytte til ens ønsker. Og selvfølgelig et flot resultat begge gange! Klinikken har min varmeste anbefaling.