SONNENTOR Kräuterhandels GMBH Avaliações 

40
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe ein Landloft gemietet und die Zeit dort unglaublich genossen! Hab eine Betriebsführung gemacht und bin aus dem Staunen nicht mehr rausgekommen, bin die liebevoll und informativ gestalteten Wa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe schon mehrmals bei Sonnentor in Österreich bestellt und ich bin immer begeistert gewesen! Sehr gute Qualität, ob Tee´s, Gewürze, oder Kräuter, ich bin noch nie enttäuscht worden! Problemlos... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ich habe im Bioladen zwei Teesorten gekauft (Bio Kamille lose 50g und 50g Mystischer HexenTee lose) und ärgere mich über die völlig überdimensionierte Verpackung. In die Verpackung würden mindesten... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Produkte von Sonnentor sind immer eine Freude. Viele gute Ideen und auch immer in Trend( z.B b.das Asia Gewürz hatte ich mir gewünscht und schon war es auf dem Markt).Die verschiedenen Sirup Sorte... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fabricante de chá
  2. Venda de Café
  3. Fabricante de Temperos
  4. Loja de Souvenirs
  5. Loja de Ervas
  6. Loja de chás

Escrito pela empresa

Gewürze, Tees und vieles mehr. Der Biospezialist seit über 30 Jahren! Nachhaltige Rohstoffe · Austria Bio-Garantie · Hochwertige Bio-Produkte


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

40 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(40)

35 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eine Freude für die ganze Familie

Die Produkte von Sonnentor sind immer eine Freude. Viele gute Ideen und auch immer in Trend( z.B b.das Asia Gewürz hatte ich mir gewünscht und schon war es auf dem Markt).Die verschiedenen Sirup Sorten begeistern auch meine beiden Teenager.Geradexin der heißen Jahreszeit.Der Geschmack der Gewürze ist sehr gut abgestimmt und so viele Sorten. Seit ich Sonnentor Tee kaufe trinkt die ganze Familie sehr gerne und oft Tee.

28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rundum Top

Schnelle Lieferung, schön und liebevoll verpackt, tolle Produkte, größere Verpackungseinheiten und somit weniger Müll. Der getrocknete Bärlauch schmeckt so intensiv gut.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gut verpackt

Gut verpackt, kaufe ganzes Jahr über ein. Weil ich überzeugt von den verschiedensten Produkten bin !

20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Im Shop

Im Shop: nette diskrete Bedienung
Im Online-Shop: gut sortiert

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schmackhafte Produkte

Schmackhafte Produkte, Ich entdecke immer wieder neue Gewürzmischungen, die fantastische Aromen haben und die Speisen veredeln.
Dankeschön

21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden

Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden, war schon vor Ort und die Qualitätsprüfungen garantieren die gleichbleibende Qualität der Produkte.
Die Firmenphilosophie für die Mitabeiter gute Arbeitsbedingungen zu schaffen überzeugt mich auch, weiterhin dort einzukaufen.
Monika Reisenbichler

2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe ein Landloft gemietet und die…

Ich habe ein Landloft gemietet und die Zeit dort unglaublich genossen! Hab eine Betriebsführung gemacht und bin aus dem Staunen nicht mehr rausgekommen, bin die liebevoll und informativ gestalteten Wanderwege gegangen und war nach diesen drei wunderschönen und intensiven Tagen einfach nur glücklich! Vielen, vielen Dank! Ich freu mich schon auf meinen nächsten Besuch in Sprögnitz!

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SONNENTOR Kräuterhandels GMBH

Resposta da SONNENTOR Kräuterhandels GMBH

Liebe Kundin,

danke für deine gute Bewertung und deine nette Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass dir der Aufenthalt im Kräuterdorf gefallen hat.

Bis bald und viele sonnige Grüße
das SONNENTOR Online Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Also der Früchtetee schmeckt einfach…

Also der Früchtetee schmeckt einfach nur Fad, schade da ander e Sorten wesentlich besser schmecken

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SONNENTOR Kräuterhandels GMBH

Resposta da SONNENTOR Kräuterhandels GMBH

Lieber Kunde,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast deinen Einkauf bei uns zu bewerten.
Schade, dass wir dich mit unseren Früchteteesorten nicht begeistern konnten! Wir weisen darauf hin, dass alle unsere Tees mit natürlichen Zutaten in Bioqualität ohne künstliche Aromen hergestellt werden.
Dadurch gibt´s bei uns echten Fruchtgeschmack in der Tasse!

Wir hoffen, dass du dennoch die Sonne weiterhin mit uns strahlen lässt!

Viele sonnige Grüße aus dem Kräuterdorf Sprögnitz
das SONNENTOR Online Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Zuviel Verpackung

Ich habe im Bioladen zwei Teesorten gekauft (Bio Kamille lose 50g und 50g Mystischer HexenTee lose) und ärgere mich über die völlig überdimensionierte Verpackung.
In die Verpackung würden mindestens 100g Kräuter reinpassen, das wiederum würde Plastik- und Papiermüll sparen.
Warum macht man sowas, gerade als Hersteller von Biowaren?

26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SONNENTOR Kräuterhandels GMBH

Resposta da SONNENTOR Kräuterhandels GMBH

Liebe Kundin,

vielen Dank für deine Rückmeldung – wir nehmen das natürlich ernst.
Gleichzeitig möchte ich gerne kurz erläutern, wie diese Packungsleerräume (wie auch auf der Verpackung angegeben) entstehen können. SONNENTOR produziert und verkauft eine große Vielfalt an Kräutern, Gewürzen und Tees. Die Stückzahlen dieser Produkte variieren ganz erheblich und es wäre für uns unmöglich eine eigene Verpackungsgröße für jedes Produkt anzufertigen. Packungsleerräume haben bei uns grundsätzlich zwei Hauptgründe. Sie sind ernte- und produktionsbedingt.

Zur Produktion: Die Abfüllung erfolgt über einen Dosierer, der einen gewissen Verpackungsleerraum benötigt, um einen optimalen Füllfortschritt sicherzustellen. Gemahlene Kräuter & Gewürze verdichten sich nach dem Abfüllen außerdem weiter, was zu einem kleineren Volumen führt.

Zur Ernte: Kräuter & Gewürze sind Naturprodukte, darum variiert die Beschaffenheit von Ernte zu Ernte oder auch von Erntegebiet zu Erntegebiet. Schwankungen in der Trockensubstanz führen zu unterschiedlichsten Schüttdichten und somit zu unterschiedlichen Füllhöhen in der Packung. Es kann z.B. passieren, dass die Packung der nächsten Abfüllung das gleiche Füllgewicht hat, jedoch doppelt so voll ist. Würden wir bei einem Produkt hoher Dichte die Füllmenge zu groß anlegen, könnte es sein, dass wir bei einer folgenden Produktion (mit geringerer Dichte) das Füllgewicht nicht mehr erreichen, da die Packung zu voll wäre, um sie zu verschließen.

Wir bemühen uns bei andauernden Abweichungen natürlich die Füllmengen entsprechend anzupassen. Das kann aber auch nur innerhalb eines vernünftigen Zeitrahmens geschehen, da sonst die Preisgestaltung nur mehr schwer nachvollziehbar wäre.

Ich hoffe, ich konnte dir unsere Beweggründe damit ein wenig näherbringen.

Viele sonnige Grüße aus Sprögnitz,
Nicole

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Waren

Habe schon mehrmals bei Sonnentor in Österreich bestellt und ich bin immer begeistert gewesen! Sehr gute Qualität, ob Tee´s, Gewürze, oder Kräuter, ich bin noch nie enttäuscht worden!
Problemloser Bestell- und Bezahlvorgang.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen heute früh am Telefon gehabt. DHL Problem, weil Päckchen feststeckte. Sie haben sich sofort mit DHL in Verbindung gesetzt und das Problem geklärt. Und oh Wunder, ich bekam heute Nachmittag mein Päckchen, freu freu ;-)
Herzlichen Dank an das Team in Österreich, weiter so!
Kann Sie daher nur weiterempfehlen!

8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

In dem "Glückstee

In dem "Glückstee, lose" von Sonnentor befand sich ein langer Plastikstreifen. Die Reaktion der Reklamationsmanagerin fand ich nicht hilfreich, weil offensichtlich Plastik Teil des Produktionsprozesses ist und nicht ausgeschlossen wurde, dass sich das wiederholt.

12 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da SONNENTOR Kräuterhandels GMBH

Resposta da SONNENTOR Kräuterhandels GMBH

Liebe Kundin,

wir möchten uns für deine negative Erfahrung ehrlich entschuldigen!
Der Großteil der losen Tees von SONNENTOR wird händisch abgepackt. Aus diesem Grund können wir nicht 100%ig ausschließen, dass es zu so einem Vorfall kommt. Wir möchten betonen, dass wir einen sehr hohen Qualitätsanspruch haben und es uns ein Anliegen ist auch weiterhin die damit verbundenen Arbeitsplätze der Handverpackung zu erhalten.

Wir hoffen du lässt auch weiterhin mit uns die Sonne strahlen und senden dir viele sonnige Grüße aus Sprögnitz
das SONNENTOR Online Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais