Duidelijke website en snelle bezorging. Cowboy magic shampoo en conditioner zorgen voor een schone, glanzende en zachte vacht van mijn havanezer. Goed te kammen en het ruikt lekker.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Op maandag besteld, op dinsdag volgens de email verzonden en nu op zaterdag nog niet ontvangen. Of het aan Sonvado of PostNL ligt, dat weet ik niet. Uiteindelijk bleek het aan PostNl te liggen en... Ver mais
A empresa respondeu
Alles werd perfect afgeleverd .... precies zoals beloofd Dank
Super geholpen. Pakketje had vertraging, keurig hierover een bericht ontvangen. Bit was te klein, kon zonder moeite geruild worden.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Onze visie bij Sonvado is om een unieke winkelervaring te bieden waarbij het welzijn van paarden en ruiters voorop staat. We geloven in het belang van een harmonieuze relatie tussen paard en ruiter en het belang van goede kennis over de benodigdheden en training van het paard om deze relatie te optimaliseren. Wij zijn vastberaden om kwalitatieve producten aan te bieden die niet alleen het comfort en de veiligheid van de ruiter bevorderen, maar ook het welzijn van het paard verbeteren. Daarom werken we alleen samen met merken en leveranciers die dezelfde waarden en principes delen als wij. Onze winkel is een plek waar ruiters van alle niveaus kunnen komen voor deskundig advies en om de beste producten te vinden die aansluiten bij hun individuele behoeften en die van hun paard. We zetten ons in om onze klanten te ondersteunen bij hun zoektocht naar een duurzame en gezonde relatie met hun paard. Ons doel is om een vertrouwde partner te zijn voor onze klanten en een positieve bijdrage te leveren aan de paardensport. We streven naar het verbeteren van de levenskwaliteit van zowel de paarden als de ruiters die we bedienen, en we hopen op deze manier bij te dragen aan een duurzame toekomst voor de paardensport.
Informações de contato
Kroostweg 68, 3704EG, Zeist, Holanda
- info@sonvado.nl
- sonvado.nl
4,5
Excelente
45 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Levering veel vertraging
1 product besteld en die werd na 5 dagen geleverd, bij bestellen zou het de volgende dag geleverd worden...helaas.
Ik heb een alternatief gezocht.
3 de outubro de 2025
Resposta da Sonvado
Beste Joke, wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad. We doen altijd onze uiterste best om dezelfde dag te verzenden als je voor 16:00 besteld.
Ik heb even naar de track en trace gekeken en zie dat PostNL er erg lang over gedaan heeft. Je bestelling was om 21:34 uur en de de volgende dag is netjes je pakketje meegegaan met de post.
Hoe vervelend wij het ook vinden, zijn wij nog niet groot genoeg om invloed uit te oefenen op PostNL bij vertraagde verzendingen. Ik hoop dat je dat begrijpt.
Snel bezorgd. Goede service
Ik heb gisteren skincalming producten besteld voor mijn paard, ze waren vanmorgen al in huis. Goede service!
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Slechte ervaring!!
Product is oké maar verpakking brievenbus is waardeloos. Eerst meer dan een week gewacht voordat ik het kreeg, medicijn notabene en dan wordt het afgeleverd als brievenbuspakje. Ik woon in een drukke straat met een drukke winkel naast mijn brievenbus, het pakje paste er niet in en lag er gewoon boven op. Als je iets verstuurd weet je toch of dat gaat passen of niet. Gelukkig attendeerde een buurman mij anders was het gewoon weg geweest. Vind dit een slechte zaak…
9 de setembro de 2025
Resposta da Sonvado
Hi Nikki, wat jammer om te horen van de slechte ervaring.
Je pakketje is inderdaad als brievenbuspakket verstuurd door een fout in ons webwinkel systeem. Die hebben we nu direct opgelost!
Ik zie dat je pakketje er op maandag uitgegaan is bij ons en op dinsdag bij de post ontvangen geregistreerd, maar er tot zaterdag over gedaan heeft. Dat vinden we heel vervelend, maar kunnen wij helaas (te)weinig aan doen. We hebben hier wel een klacht over ingediend bij Postnl. Hoe het pakket ook verstuurd is, mag het nooit op een brievenbus gelegd worden! Daar heb je helemaal gelijk in.
Ik heb cowboy magic detangler producten…
Ik heb cowboy magic detangler producten besteld. De levering ging vlot en ik ben erg blij met de producten. Mijn hond is er trouwens ook blij mee, want de klitten kammen nu veel sneller uit zijn vacht. Een aanrader.
29 de agosto de 2025
Resposta da Sonvado
Wat fijn om te horen!
Prima op de hoogte gehouden van…
Prima op de hoogte gehouden van tijdstip van bezorging!
10 de julho de 2025
Op maandag besteld
Op maandag besteld, op dinsdag volgens de email verzonden en nu op zaterdag nog niet ontvangen. Of het aan Sonvado of PostNL ligt, dat weet ik niet.
Uiteindelijk bleek het aan PostNl te liggen en alsnog mijn pakket keurig ontvangen!!
10 de junho de 2025
Resposta da Sonvado
Hi Marijke, we vinden het heel vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad. In dit geval was het PostNL. In de track en trace zie ik dat het pakket bijna 5 dagen er over gedaan heeft. Daar hebben we helaas nog weinig invloed op. Hopelijk ben je wel bij met je bestelling!
Probleem bij bezorging
Probleem bij bezorging. Medewerker benaderde de koerier en een dag later werd het pakje bezorgd. Vriendelijke en snelle actie. Ook in het weekend.
7 de maio de 2025
Snelle service
7 de abril de 2025
Ik werd erg goed geholpen nadat er iets…
Ik werd erg goed geholpen nadat er iets mis was gegaan.
26 de março de 2025
Goeie kwaliteit
10 de dezembro de 2024
Zichtbaar resultaat
Na de massage zat mijn paard weer zichtbaar losser in zijn lijf. Veel soepeler. Blij paard! Fijn dat je naderhand een rapport krijgt opgestuurd.
14 de outubro de 2024
Als een zonnetje
Naast een super bitfitsessie die wij hebben gehad bij Sonvado, loopt na de massage m’n paard weer heerlijk los rond, ik kan altijd zichtbaar zien dat hij geniet van de behandeling en heb er nog weken profijt van als hij is behandeld echt een aanrader!
6 de maio de 2024
Massage
Ik heb mijn paard laten masseren en kon gelijk de dag erna bij het longeren verschil merken in hoe ze liep, een stuk losser en beter door haar lichaam!
27 de fevereiro de 2024
Fijne sportmassage paard
De massage heeft mijn paard goed gedaan. Fijn dat er een verslag werd cerstuurd met daarin een overzicht van het huiswerk en de adviezen.
9 de janeiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.