Première et excellente expérience à tous les niveaux. Très bon accueil et bons conseils réfléchis ceci même pour un article relativement peu cher. Ce qui est très appréciable. Livraison impeccable. M... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Une structure très accueillante.Tant le personnel du magasin que les formateurs. Une pédagogie, alliant technicité, sécurité, et respect de l’environnement vous amène vers l’autonomie. Grâce à Soonlin... Ver mais
C’est une école sérieuse avec un personnel très agréable et à l’écoute de vos désirs. La accompagnement est sympa. Nos petits enfants ont bien profité de cette école.
Je commande un article On attend 1 semaine sans rien faire pour me dire que l on a pas ce que j ai commandé en me proposant autre chose DÉSOLÉ SI VOUS N AVEZ PAS L ARTICLE NE LE PROPOSER PAS... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de surfe
- Loja de produtos navais
- Loja de skate
- Loja de óculos de sol
- Escola de surfe
- Loja de roupas de banho
Escrito pela empresa
Soon Line est un magasin de surf et skate basé à Moliets dans les Landes, à deux pas de l'Océan Atlantique. Installés depuis 2004, nous avons créé soon-line.com pour vous proposer un large choix de surf et skatewear ainsi que des marques de qualité, éco-responsables et innovantes: textile, accessoires et chaussures hommes, femmes et enfants. Vous trouverez également une grande sélection de technique surf & skate, planches de surf, combinaisons de surf, skateboards, ainsi que toute la gamme d'accessoires nécessaires pour vous donner les meilleures sensations de glisse!
Informações de contato
6 Impasse de la Dune, 40660, Moliets, França
- 05.58.47.16.11
- soon-line@hotmail.fr
- soon-line.com
4,2
Muito Bom
36 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Livraison très rapide et soignée
Livraison très rapide et soignée, je recommande !
1 de fevereiro de 2026
Je commande un article
Je commande un article
On attend 1 semaine sans rien faire pour me dire que l on a pas ce que j ai commandé en me proposant autre chose
DÉSOLÉ SI VOUS N AVEZ PAS L ARTICLE NE LE PROPOSER PAS
NUL NUL NUL
9 de outubro de 2025
Resposta da Soon Line
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception : vous aviez commandé un deck skateboard précis, et il n’était malheureusement plus disponible au moment de la préparation.
Nous sommes un petit magasin indépendant basé à Moliets, et malgré tous nos efforts pour maintenir nos stocks à jour, il peut arriver qu’un article affiché comme disponible sur le site soit vendu presque simultanément en boutique. Nous travaillons sans les systèmes automatisés des grandes plateformes, mais nous faisons toujours de notre mieux pour informer nos clients rapidement et leur proposer une solution.
Comme précisé dans nos conditions de vente, nous vous avons contactée dans le délai prévu (7 jours) pour vous proposer soit un modèle équivalent, soit un remboursement intégral — conformément à nos engagements (https://www.soon-line.com/conditions.php).
Encore désolés pour cette situation. Nous prenons en compte votre remarque pour continuer à améliorer notre site et éviter que cela ne se reproduise.
L’équipe SoonLine
Trois des mes enfants (entre 11 et 16…
Trois des mes enfants (entre 11 et 16 ans) ont fait un stage la semaine dernière.
Ils ont été accueillis d'une manière particulièrement attentive et bienveillante qui a permis de lever leurs appréhensions autour de cette première expérience de surf.
Le lendemain, combi enfilée, ils se sont vite mis dans le bain. Ils ont été vraiment touchés par la pédagogie de l'enseignement, la sincérité et l'humanité de la relation avec leurs profs et l'ensemble des membres de l'école.
Il est clair qu'on revient l'an prochain !
Une expérience vraiment inoubliable. Merci.
7 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Une bonne expérience de Surf
C’est une école sérieuse avec un personnel très agréable et à l’écoute de vos désirs. La accompagnement est sympa. Nos petits enfants ont bien profité de cette école.
9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Professionnel et agréable…
Une structure très accueillante.Tant le personnel du magasin que les formateurs. Une pédagogie, alliant technicité, sécurité, et respect de l’environnement vous amène vers l’autonomie. Grâce à Soonline, vivez le meilleur de l’océan…Fabrice Juin 2024
29 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Très content de mon achat
Très content de mon achat ! La bougie sent très bon ! Bonne adresse …..
7 de dezembro de 2023
les marchandises sont parfaites
les marchandises sont parfaites et ont été livrées très rapidement. Merci beaucoup!!!
18 de julho de 2023
Perfect customer service
Perfect customer service. Quick resolution of all problems with order. Highly recommend this shop!
6 de junho de 2023
Resposta da Soon Line
Thank you so much for taking the time to leave this amazing review. We wish you all the best and hope to see you soon again on our online surf and skate shop!
Délai respecté,le petit autocollant en…
Délai respecté,le petit autocollant en cadeau bien apprécié et le petit merci manuscrit qui fait toujours plaisir.
13 de abril de 2023
Resposta da Soon Line
Merci énormément pour votre avis positif Mathieu! En espérant vous revoir très bientôt sur soon-line.com ou dans notre surf shop a Moliets!
Première et excellente expérience à…
Première et excellente expérience à tous les niveaux. Très bon accueil et bons conseils réfléchis ceci même pour un article relativement peu cher. Ce qui est très appréciable. Livraison impeccable. Merci pour tout !!!
12 de abril de 2023
Resposta da Soon Line
Merci beaucoup Yann d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si encourageant! En espérant vous revoir très bientôt sur soon-line.com ou dans notre surf shop a Moliets!
Tout est parfait!
Tout est parfait! Produit conforme à la description, livraison express et en plus gratuite, merci!
8 de março de 2023
Deal parfait!
5 de fevereiro de 2023
Remarquable
Remarquable
Surfskate commandé et livré très rapidement avec un site internet pour commander très explicite et facile
un grand bravo.
13 de dezembro de 2022
Délai d'expédition rapide et service…
Délai d'expédition rapide et service après vente au top.
Je passerai de nouvelles commandes chez Soon Line sans hésiter !
10 de outubro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.