Sotra.co B.V Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb defecte producten ontvangen, maar ik kreeg pas na 2 weken een reactie. In deze mail vroegen ze om meer foto's, die ik ze heb gestuurd. Ik heb het pakketje dezelfde dag nog opgestuurd als retour... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

2 van de 4 producten waren blijkbaar niet leverbaar, kan gebeuren zou je denken. Echter na mailen, dm en bericht sturen onder post (welke verwijderd wordt) tot op heden geen reactie. We zijn inmiddels... Ver mais

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Helaas heb ik samen met een ander zuster die mee besteld heeft, ondervonden dat de laatste zomer collectie niet netjes afgewerkt is, het lijkt afgeraffeld. Dit ook per e-mail aangegeven met overdui... Ver mais

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Voorgaande collecties was ik erg over de kwaliteit te spreken. Nu is de nieuwe collectie, met name het model Aneeqah, zwaar achteruit gegaan. Hele slechte afwerking en de lengtes komen niet overeen... Ver mais

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1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

429 avaliações

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tevreden maar ongeduldige klant

Het was een pre order dus moest er even op wachten. Klantenservice reageert snel en netjes. Producten zijn zeer fijn en mooi van stof. Ben er erg blij mee. Zeker voor herhaling vatbaar het was het wachten waard

15 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Almost a month passed and I still…

Almost a month passed and I still haven't recieved my items. Haven't recieved any clear information about delivery either. Communication via email is not written in English language so its difficult to understand for those who order from UK. Very disappointed.

13 de dezembro de 2021
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Its been over a week and i have not…

Its been over a week and i have not recieved shipping details yet. I feel a bit lost and feel to contact paypale already but i will another couple of days to see if i dont recieve shipping details and estimate..........i will cancell the order untirely.

11 de dezembro de 2021
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Selaam wa3ailkom

Selaam wa3ailkom, ik heb nu twee weken nog altijd mijn bestellingen niet ontvangen. Hoelang moet ik nog wachten!

10 de dezembro de 2021
logotipo da Sotra.co B.V

Resposta da Sotra.co B.V

Waalaikomoesalaam Hanane,

Zoals staat vermeld op onze webshop kampen wij momenteel met een vertraging. Indien je een update wenst, kan je ook een email sturen naar customerservice@sotra.co. Onze klantenservice staat je graag te woord van dinsdag t/m vrijdag van 11-17u. Jammer dat je ons een 2-ster review geeft alvorens je contact met ons hebt opgenomen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ik heb mijn product nooit mogen…

ik heb mijn product nooit mogen ontvangen????

10 de dezembro de 2021
logotipo da Sotra.co B.V

Resposta da Sotra.co B.V

Salaamoe alaikoem Amal,

Wij hebben zojuist je berichtje van gistermiddag beantwoord. Zoals ook staat weergegeven op onze webshop kampen wij momenteel met een vertraging. Jammer dat je ons een 1ster review geeft voordat er gereageerd is op je bericht.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je suis vraiment déçu de votre service…

Je suis vraiment déçu de votre service j'ai passé commande le 26/10 et depuis j'ai pas la commande et pardu chez chronopost et quand j'ai contacté sotra pour appeler service client de chronopost juste pour confirmer que j'ai acheté chez eux après plus de 15 jours et mon envoyer un email pour me dire et son contacté chronopost mais chronopost et Peuvent rien à faire et c'était pas vrai j'ai recontacté chronopost et me dit On attend toujours la confirmation de votre expéditeur et J'ai envoyé des e-mail mais j'ai aucun retour franchement je suis très très déçu de service client et 0 et à un aucun numéro de téléphone de contact et répondent pas aux email WhatsApp je vous conseille de vous pas passé commande

9 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

They are good

I love this company, nice and modest clothing, packaged and delivered with care, I love the quality of their products and they are fairly priced as well.

7 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kann es nur weiterempfehlen

Die Qualität ist der hammer und es kommt auch genau in dem Zeitrahmen an. Kann es jedem weiterempfehlen. Habe jetzt schon zum 2.Mal bestellt ohne jegliche Probleme

5 de dezembro de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour j'ai pas reçu ma commande aller…

Bonjour j'ai pas reçu ma commande aller pardu chez chronopost et quand j'ai contacté sotra pour appeler chronopost Parce que un chronopost et son besoin de l'or confirmation j'ai aucune retour de sotra je suis vraiment déçu j'ai pardu 52€ service 0000

5 de dezembro de 2021
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I love the khimar and the hijabs

I love the khimar and the hijabs. I also apreciate the abayas but i cannot buy them because of the lenght, i am not tall so they are too long for that’s make me sad because. i bought one abaya khadidja but i wore it only one day at home.

19 de novembro de 2021

A Experiência Trustpilot

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