Ik heb defecte producten ontvangen, maar ik kreeg pas na 2 weken een reactie. In deze mail vroegen ze om meer foto's, die ik ze heb gestuurd. Ik heb het pakketje dezelfde dag nog opgestuurd als retour... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
2 van de 4 producten waren blijkbaar niet leverbaar, kan gebeuren zou je denken. Echter na mailen, dm en bericht sturen onder post (welke verwijderd wordt) tot op heden geen reactie. We zijn inmiddels... Ver mais
Helaas heb ik samen met een ander zuster die mee besteld heeft, ondervonden dat de laatste zomer collectie niet netjes afgewerkt is, het lijkt afgeraffeld. Dit ook per e-mail aangegeven met overdui... Ver mais
Voorgaande collecties was ik erg over de kwaliteit te spreken. Nu is de nieuwe collectie, met name het model Aneeqah, zwaar achteruit gegaan. Hele slechte afwerking en de lengtes komen niet overeen... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de moda feminina
- também em
- Loja de Acessórios de Moda
- Loja de agasalhos
- Loja de chapéus e bonés
- Loja de Moda Infantil
- Loja de roupas Plus Size
Escrito pela empresa
https://sotra.co
Informações de contato
nevadadreef 69D, 3565CA, Utrecht, Holanda
- 0687610185
- mail@sotra.co
- sotra.co
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
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Cela fait 2 semaines et je n’ai pas…
Cela fait 2 semaines et je n’ai pas reçu ma commande. Très déçu.
Warte schon seit einem Monat auf meine…
Warte schon seit einem Monat auf meine Bestellung, die man auch nicht stornieren kann.
Tevreden maar ongeduldige klant
Het was een pre order dus moest er even op wachten. Klantenservice reageert snel en netjes. Producten zijn zeer fijn en mooi van stof. Ben er erg blij mee. Zeker voor herhaling vatbaar het was het wachten waard
Sending takes long
Almost a month passed and I still…
Almost a month passed and I still haven't recieved my items. Haven't recieved any clear information about delivery either. Communication via email is not written in English language so its difficult to understand for those who order from UK. Very disappointed.
They dont send me a retourlabel
Its been over a week and i have not…
Its been over a week and i have not recieved shipping details yet. I feel a bit lost and feel to contact paypale already but i will another couple of days to see if i dont recieve shipping details and estimate..........i will cancell the order untirely.
Selaam wa3ailkom
Selaam wa3ailkom, ik heb nu twee weken nog altijd mijn bestellingen niet ontvangen. Hoelang moet ik nog wachten!

Resposta da Sotra.co B.V

Resposta da Sotra.co B.V
Je suis vraiment déçu de votre service…
Je suis vraiment déçu de votre service j'ai passé commande le 26/10 et depuis j'ai pas la commande et pardu chez chronopost et quand j'ai contacté sotra pour appeler service client de chronopost juste pour confirmer que j'ai acheté chez eux après plus de 15 jours et mon envoyer un email pour me dire et son contacté chronopost mais chronopost et Peuvent rien à faire et c'était pas vrai j'ai recontacté chronopost et me dit On attend toujours la confirmation de votre expéditeur et J'ai envoyé des e-mail mais j'ai aucun retour franchement je suis très très déçu de service client et 0 et à un aucun numéro de téléphone de contact et répondent pas aux email WhatsApp je vous conseille de vous pas passé commande
They are good
I love this company, nice and modest clothing, packaged and delivered with care, I love the quality of their products and they are fairly priced as well.
Top products And service
Kann es nur weiterempfehlen
Die Qualität ist der hammer und es kommt auch genau in dem Zeitrahmen an. Kann es jedem weiterempfehlen. Habe jetzt schon zum 2.Mal bestellt ohne jegliche Probleme
Bonjour j'ai pas reçu ma commande aller…
Bonjour j'ai pas reçu ma commande aller pardu chez chronopost et quand j'ai contacté sotra pour appeler chronopost Parce que un chronopost et son besoin de l'or confirmation j'ai aucune retour de sotra je suis vraiment déçu j'ai pardu 52€ service 0000
I want to cancel the order and it is…
I want to cancel the order and it is not possible...
Very good service
Very disappointed.Why on earth would…
Very disappointed.Why on earth would you write the clothing comes in 2-3 days and I am still waiting.A week passed.Did not expect that.
prachtige stoffen en goede afwerking
prachtige stoffen en goede afwerking. Mooie kleuren! ik heb de basic abaya besteld en een tie-back heup ghimaar. De grootte van het gat voor het hoofd was precies goed!
I love the khimar and the hijabs
I love the khimar and the hijabs. I also apreciate the abayas but i cannot buy them because of the lenght, i am not tall so they are too long for that’s make me sad because. i bought one abaya khadidja but i wore it only one day at home.
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