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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb defecte producten ontvangen, maar ik kreeg pas na 2 weken een reactie. In deze mail vroegen ze om meer foto's, die ik ze heb gestuurd. Ik heb het pakketje dezelfde dag nog opgestuurd als retour... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

2 van de 4 producten waren blijkbaar niet leverbaar, kan gebeuren zou je denken. Echter na mailen, dm en bericht sturen onder post (welke verwijderd wordt) tot op heden geen reactie. We zijn inmiddels... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Helaas heb ik samen met een ander zuster die mee besteld heeft, ondervonden dat de laatste zomer collectie niet netjes afgewerkt is, het lijkt afgeraffeld. Dit ook per e-mail aangegeven met overdui... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Voorgaande collecties was ik erg over de kwaliteit te spreken. Nu is de nieuwe collectie, met name het model Aneeqah, zwaar achteruit gegaan. Hele slechte afwerking en de lengtes komen niet overeen... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. também em
  3. Loja de Acessórios de Moda
  4. Loja de agasalhos
  5. Loja de chapéus e bonés
  6. Loja de Moda Infantil
  7. Loja de roupas Plus Size

Escrito pela empresa

https://sotra.co

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Ruim

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429 avaliações

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2 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mooie producten, slechte communicatie...

Ik vind dat ze mooie producten verkopen. Goede kwaliteit. Alleen de communicatie en levering van het bedrijf is zooo slecht! Daar mag echt aan gewerkt worden! Ze beheren socialmedia, waar vollop hun producten gepromoot wordt, maar om op berichten te reageren van de klanten,,, ho maar. Sorry de communicatie van dit bedrijf is echt slecht!

17 de outubro de 2021
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Resposta da Sotra.co B.V

Salaamoe alaikoem Selma,

Doordat wij dagelijks 100en berichten binnen krijgen op social media, raden wij iedereen aan om contact per email met ons op te nemen indien je een vraag hebt over een bestelling. Heb je algemene vragen, dan kan je per whatsapp contact met ons opnemen. Deze wordt binnen 24 uur op werkdagen beantwoord en wij doen onze uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te voorzien van een antwoord. Wij vinden het heel jammer dat je ons op basis hiervan een 2-sterren review geeft.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I am dissappointed

I am dissappointed. :( It is good quality fabric but sewing is bad. My dress came shorter, some hijabs were nice, but some were too thick

11 de outubro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

JUST PERFECT!

Assalamu aleikom wa rahmatullahi wa barakatuh. It was my first time ordering from Sotra and everything was really perfect. It arrived very quickly, the fabric and the colours are wonderful, even the smell inside the box, ma shaa Allah. T
Just to say something, I missed paying by card. This was quite an issue because I had to borrow a Paypal account (I don't want to have one).
Jazak Allahu khayran!

9 de outubro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great

Great service. Takes a bit of time because I order internationally but it is worth it. The material is amazing! Allahumma barik

9 de outubro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben super tevreden over de khumoor…

Ik ben super tevreden over de khumoor en abayaat! De kwaliteit van de stof is echt super goed in vergelijking met de prijs, het is betaalbaar.
Alsook vindt ik dat sotra hele mooie kleuren heeft, er is zeker genoeg keuze. Heel blij dat ik bij sotra heb besteld en zal dit zeker nog eens doen.

5 de outubro de 2021

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