MANGE STJERNER! Jeg købte lækkert sengetøj hos Sovedyret, hvor det viste sig, at det ene pudebetræk var syet meget skævt, så jeg skrev en reklamation. Jeg fik hurtig respons - God og informa... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantastisk service. System drillede da jeg skulle bestille. Min datter bestilte i stedet for, men fik anført forkert mail adresse. Jeg skrev til sovedyret og Wupti kort tid efter fik jeg svar, at al... Ver mais
5 ⭐️ Med pil opad! Jeg købte en pusletaske hos Sovedyret der desværre havde en produktfejl - en meget sød Camilla fra kundeservice sendte mig straks en ny! Simpelthen den bedste service jeg har få... Ver mais
Sovedyret sov på ingen måde i timen. Jeg bestilte en plakat fredag morgen og kunne hente den i min GLS pakkeshop lørdag midt på dagen. Håber sovedyret fik sig en velfortjent lur efter den ihærdige ind... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Sandagervej 10, 7400, Herning, Dinamarca
- 22590016
- camilla@sovedyret.dk
- sovedyret.dk
4,8
Excelente
1 mil avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alt fungerede perfekt
Nem bestilling, hurtig levering og varen levede i høj grad op til forventningerne. Jeg glæder mig tilsat handle hos Sovedyret igen.
25 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Hurtig levering og bestillingen var…
Hurtig levering og bestillingen var perfekt
25 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Ingen kundeservice
Jeg har købt et fint sæt sengetøj, som desværre gik i stykker efter en lille måned - jeg skriver 3 gange til kundeservice for at melde som en reklamation. Jeg hører ingen respons. Når jeg ringer kommer jeg heller ikke igennem. Ingen kundeservice. Jeg er meget skuffet, desværre.
23 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Sovedyret.dk
Hej Sarah,
Det er vi meget kede af at læse. Vi tager alle henvendelser seriøst,og behandler alle reklamationer så hurtigt vi kan. Jeg er bange for at dine mails ikke er kommet igennem til os, det sker af og til at elektronikken svigter ;-) Vi vil naturligvis hjælpe dig med din reklamation, hvis du vil forsøge igen at skrive til os på Hej@sovedyret.dk
Med ønsket om en rigtig dejlig dag fra Camilla//Sovedyret
Alt var perfekt
23 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Super hurtig levering 👍🏼👍🏼
21 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Fine ting og god service
21 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, fik varen meget hurtigt. 😍
20 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Mega hurtig levering og god oplevelse
Mega hurtig levering og god oplevelse. Generelt et rigtig godt udvalg på webshoppen.
17 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Det er nogle fine ting I har.
14 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. Bestilte fredag og fik en sms fra GLS om, at pakken var klar til afhentning lørdag. Fine priser og gode produkter 😀😀
8 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Efter hele ordren ikke var sendt fra…
Efter hele ordren ikke var sendt fra lager, blev den resterende del af ordren sendt ekspres. Tusind tak
8 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Gode priser og hurtig levering
Gode priser og hurtig levering. Kan anbefales
8 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Jeg vil helt sikkert anbefale denne…
Jeg vil helt sikkert anbefale denne online butik til andre. Hurtig og professionel betjening/levering.
8 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Hurtig og fin ekspedition.
Hurtig og fin ekspedition.
Handler gerne hos Sovedyret igen.
5 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Super service
Super service! Hurtigt og tilfredsstillende, ikke sidste gang jeg handler her😍
1 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Gode priser & super hurtigt levering
1 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
God service!
Synes først leveringstiden var længere end forventet (fra det jeg læst mig til her på Trustpilot). Men så skrev jeg og fik svar få minutter senere med en forklaring. Dagen efter kom min fine taske. Ville nok gerne have vidst leveringstid når jeg bestilte, men synes service var super når jeg skrev.
29 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Hurtig levering
Hurtig levering. Men lidt skuffet over at dagen efter jeg modtog den kunne jeg få 10 %.
29 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Dårlig kundeservice og ingen forståelse for kundeoplevelsen
Jeg har bestilt 2 sæt sengetøj (meget dyre vare kr. 1000) og blev utrolig skuffet over det ene sæt jeg modtog.
Bestilte yderligere 1 sæt mere ( kr.595) i den gode kvalitet som det ene sæt var.
Efter at have sendt en mail herom, skulle jeg så oven i købet selv betale for returnering af den vare som jeg var dybt skuffet over kvaliteten på, hvilket jeg syntes var under al kritik da varen overhovedet ikke levede op til den kvalitet som varen kostede, det er jo ikke billige vare man køber her.
Efter længere mail udveksling med Camilla fra kundeservice, var der ingen hjælp at hente her.
Jeg skulle selv betale for returnering, hvilket jeg så har gjort.
Det hele bliver nu returneret og jeg handler aldrig i dette firma igen.
Meget dårlig kundeservice og ingen forståelse for kundenoplevelsen.
7 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Sovedyret.dk
Hej Lene,
Tak for din tilbagemelding her.
Hvis der havde været en fejl med kvaliteten, altså at det var en reklamation, havde vi til enhver tid betalt returfragten tilbage til os(som vi også har oplyst dig om)
Men du synes ikke om kvaliteten,og det er jo individuelt hvordan man opfatter den. Derfor synes vi ikke returfragten kan ligges på vores skuldre.
Hej fra Camilla fra Sovedyret.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.