Soyafilm.se - Solfilm Toning Avaliações 38

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Detta bolag är ett skämt. KÖP INTE från dessa. Biltema e så mycket bättre. Oavsett vad så var allt mitt fel Fick 2 olika monteringsanvisningar På båda står det samma men filmerna va olika.... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Extremt dålig kundsupport, otrevlig och dryg i chatten. Ville inte ersätta defekt vara och påpekar att det va jag som va felet. Köp någon annanstans är mitt råd.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dom hade skickat en fel skuren solfilms board. Jag försökte installera den ändå för jag ville verkligen ha den på. Det gick ju absolut inte och det vart massa sprickor. Den tar jag det vidare till der... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

"Sämsta hittills" färdigskuren film,som man ändå får skära till 3-7 cm. Samt när du drar loss den färdigskurna filmen så är den inte helt färdig skuren,vilket resulterade till att den sprack,mejlat 4... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Acessórios Automotivos
  2. Loja de Autopeças

Sobre Soyafilm.se - Solfilm Toning

Escrito pela empresa


SOYAFILM® - REFERENSER OMDÖME
Sedan starten 2004 har vi fler än 100.000 nöjda kunder.
Här kan du kika på ett axplock av dem. >>
"Väldigt bra solfilm
och service.
Bra resultat och
lätt att montera."
/ Nutak

"Underbar solfilm.
Enkel montering.
Satt helt perfekt."
/ Batuhan

"Grymt bra lättmonterad
solfilm!" / Jimmy

"Glider på Malmös gator med
mörka rutor.
Underbar produkt,
rekommenderas starkt
till alla!" / Ustun


SOYAFILM® - ORIGINALET SEDAN 2004
Solfilm till din bil utan klister. En unik solfilm som kan monteras om och om igen. Med vår lättmonterade färdigskurna toningsfilm blir du en stjärna på att tona rutorna på bilen själv.
Läs mer om våra produkter >>
SNABBA LEVERANSER
Med egen tillverkning och lager kan vi tillverka er order omgående och skicka samma dag du beställer. Genomför din order innan kl.14:00 M-F så skickar vi din order samma dag utan extra kostnad.
Läs mer om våra produkter >>
OSLAGBARA GARANTIER
Vi ger livstids garanti på all vår färdigskurna solfilm, vare sig det är vår lättmonterade avtagbara toning eller proffs toningen. På SOYAFILM® klisterfri solfilm medföljer även 5 års byte- och skadegaranti.
Läs mer om våra produkter >>

Informações de contato

1,5

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

38 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 42% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Var lite osäker på vilken solfilm jag…

Var lite osäker på vilken solfilm jag skulle välja. Fick bra vägledning via telefon och kunde betala enkelt med Swish. Tycker att köpet var prisvärt och filmen gick rätt enkelt att montera med. Kan varmt rekommendera produkten och företaget.

17 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Soyafilm.se - Solfilm Toning

Resposta da Soyafilm.se - Solfilm Toning

Hej!
Tack för att du tog dig tid att skriva några rader om oss och ge ett så fint omdöme.
Hoppas att du får njuta av solfilmen i många år.
MVH Lee

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag vill varna alla för soyafilm.se

Jag vill varna alla för soyafilm.se
Jag köpte solskyddsfilm till min bil från soyafilm.se med 70% toningsgrad.
Av olika skäl blev inte filmen monterad direkt. Jag hade själv tänkt att montera filmen men kom i kontakt med ett närliggande företag som tog sig på att montera filmen och detta skedde ca 8 månader efter inköp. Men endast efter 30 min ringer företaget och säger att toningen inte kommer att göra någon skillnad på bilen. Bilen har en lätt fabrikstoning redan. Företaget hade monterat film på en liten ruta på en bakdörr med två rutor. Jämförde man dessa rutor så blev soyafilms toning endast mörkare med 10-15%. inte ens i närheten av vad soyafilm visar upp på sin hemsida. Vid kontakt med soyafilm angående detta slår dom ifrån sig helt men säger att jag kan få byta ut filmen mot en med 85% toning istället förutsatt att jag skickar tillbaka filmen och själv står för frakten. Jag skickar tillbaka filmen men sen visar det sig att om jag vill ha filmen med 85% toning för jag betala ytterligare 450 kr. Det tycker jag är orimligt och kräver då mina pengar tillbaka. Men det vägrar soyafilm.se
Jag har skickat vidare ärendet till ARN då jag tycker detta är bedrägligt och anser att varan är felaktig.
Soyafilm.se verkar inte känna till konsumentköplagen.

18 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Soyafilm.se - Solfilm Toning

Resposta da Soyafilm.se - Solfilm Toning

Hej Mattias!
Tack för din recension.
Vi har haft mail fram och tillbaka och du har visat tagen bild på solfilmen och bilens rutor. När bilden togs så var det i starkt ljus vilket gör att solfilmen ser ljusare ut. Vi har förklarat i ord och med beskrivande bilder hur ljus uppfattas av ögat. Att hålla upp en 70% solfilm(som ger 30% ljusgenomsläpp) i starkt solljus gör att solfilmen upplevs ljusare, det är inget vi hittar på utan det är så fysikens lagar är och det är inget vi dessvärre kan göra något åt. Tänk även på att man kan se ut genom ett par helt mörka solglasögon, det är så det fungerar.
Däremot när en 70% solfilm monteras på alla rutor på bilen så kommer den se mörkare ut än om man bara håller upp en bit i ljust sken.
Den solfilm du fick är 70% mörk med 30% ljusgenomsläpp, det är helt fastställt även när vi kontrollerat den du skickade tillbaka, så det var rätt solfilm du fick.
Även den mörkaste solfilm kan man se igenom om man håller den i ljust solsken.
Vi uppmanar alla att beställa gratis varuprover om man undrar över hur en viss film ser ut.
Då vi tillverkar allt efter order så gäller inga returer rakt av, vilket även är helt i enlighet med konsumentverkets regler för tillverkningsvaror och som vi även upplyser om innan köp på hemsidan och i våra köpvillkor.
Vi erbjuder dock som en trygghet en 5-årig skade- och bytes- garanti. Det innebär att man kan byta sin solfilm flera gånger under en 5 års period om man byter bil eller vill byta toningsgrad.
Vi erbjöd dig att byta ut filmen vilket kostar 450:- vilket du gick med på. När vi mottog den filmen du ville byta så ändrade du dig och ville inte betala för bytet som vi kommit överens om.
Vi följer konsumentköplagens regler och även arn:s rekommendationer, arn gav oss rätt i även detta fall.
Du får gärna höra av dig igen om du har fler funderingar eller om du vill genomföra bytet som vi erbjöd ifrån början så ordnar vi det utan problem.
MVH Paul

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sämsta skräpet jag någonsin monterat

Sämsta skräpet jag någonsin monterat. Utbildad montör och har således monterat både solfilm, folie och dekor på ett antal bilar. Detta är utan tvekan det sämsta jag provat. Filmen jag fick levererad var av ett suddigt material som kan knappt ser igenom, inte en bra egenskap om man monterar det på en ruta som man planerar att se ut igenom. Sedan började filmen släppa i hörnen och släppa in luftbubblor redan efter 10-12 dagar. Provat montera om filmen utan resultat.
Till sist så levererar företaget solfilmen utan komplett kitt för att kunna montera på bilen. Man får en en stor och klumpig skrapa som inte funkar på någon ruta mer än möjligen bakrutan. Ingen monteringsgel eller vätska som ska blandas ut med vatten vid montering. Usel service och usla produkter. Köpt inte!

5 de junho de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Klisterfri film med dålig kvalité

Beställde avtagbar solfilm utan klister i maj 2022. Har monterat ”riktig” solfilm flera gånger både färdigskuren och från rulle. Har även erfarenhet som glasmästare.

Denna produkt kommer oavsett hur duktig och noggrann du än är aldrig bli riktigt bra.

Den optiska kvalitén på vinylen är för dålig och resultatet blir en dimmig (smutsig) tonad glasruta.

Vinylen saknar skyddsplast/skyddsfolie Och kan monteras med valfri sida vilket inte framgår i någon beskrivning. I mitt fall var alla vinyler ordentligt förorenade med damm och textilfibrer vilket tyder på ett nonchalant företag med bristande kvalitetskänsla. Jag fick även skära till vinylen på bakrutor för antenn och larmkontakter vilket borde varit med på mallen och färdigskuret på dessa ”lättmonterade”(?) vinyler.

Om du vill ha en bra film med proffsigt utseende är denna inte ett val. Ser okej ut på utsidan från avstånd men utsikten inifrån är störande suddig vilket inte framgår i produktbeskrivningen.

Sen att dörrsidor och lister bortmonterade gör arbetet enklare som någon fick till svar är vare sig enkelt eller med i någon beskrivning.

Det bästa med denna vinyl är att den är enkel att ta bort vilket jag tror många redan gjort.

Liten not
Fick en tid efter min recension ett Mail från trustpilot där Soyafilm ville ta bort detta ”falska” omdöme. Fick då ange beställningsnummer samt kvitto för att omdömet skulle anses verkligt. Säger en del om företaget i fråga, inget svar på saklig kritik, endast försök att radera min upplevelse. Dåligt företag som tror att dom äger alla rätt oavsett kunders betyg. Skönt att kunna vägleda andra till mer kundvänliga företag. De positiva omdömen som finns här är troligen fejkade.

31 de maio de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte proffs solfilm

Köpte deras proffs solfilm. Passade bra på min merca EQV. Lite pilligt att få dit den på dörrarna men antar att det inte kan vara allt för enkelt med denna filmen. Beställer en onsdag och fick hem den dagen efter. Rekomenderas.
/ Mahmoud Stockholm

10 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aldri kjøp ifra dem!

Aldri kjøp ifra dem, fikk toll på min vare når nettsiden tydelig sier ifra at "I handlekurven kan du se totalprisen inkludert alle avgifter, moms, frakt og betaling"

Kundeservice legger alt skyld på deg, når du konfronterer dem med infoen du har, så kan dem "ikke" hjelpe lengre.

22 de janeiro de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sämsta företaget som existerar

Sämsta företaget som existerar, dryg kundsupport som gör allt i sin makt för att skylla felet på dig som kund , tragiskt att det ska vara så, verkar som att de aldrig läst på om kundbemötande och service innan de skapat sitt företag . deras produkts affärside är att deras solfilmer ska vara väldigt lätta att montera, men så är det verkligen inte, sen på mailet så säger dem plötsligt att man ska demontera dörrlister osv, patetiskt.

30 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kunde man ge 0 stjärnor

Kunde man ge 0 stjärnor? Solfilmen kom skrynklig i leveransen och Soyafilm skyllde på att det va omöjligt och att jag hade åstadkommit detta… Sämsta möjliga bemötande av kundservice och slutade med att man stod med en film som ej gick att montera och 1000kr fattigare… Hade kunnat tänka mig att gå halva vägen var för en ny film men det går inte med denna firma.. Gör som jag! Hitta en annan leverantör så blir man nöjd

9 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

VARNING!

VARNING!
Köpte "färdigskuren" skyddsfilm till lamporna på min bil.
Filmerna passar inte:
Strålkastarnas film är för små!
Filmen till dimljusen de skickade är runda, min bil har ovala dimljus...
De skickar med extra små bitar med film som man ska skära till själv om de "färdigskurna" de skickat inte passar.
-Suck!
Filmerna till baklamporna är för stora mm mm mm...
-Ingen manual/bruksanvisning medföljde vid leverans.
-Långa svarstider från supporten via mail.
- De hänvisar till monteringsanvisningar på hemsidan som inte finns, eller åtminstone inte vi kunnat hitta...
-Telefonsupporten svarar men är oengagerad och verkar inte vilja hjälpa till, de hänvisar till mail-supporten...
Den mörka skyddsfilmen är kolsvart! Dimljuslamporna (halogen) klarar knappt att lysa igenom filmen...
Den grå filmen på strålkastarna tar också mycket ljus (Xenon), inte alls ok!
Detta är inget för hemmafixaren, däremot går det säkert att få snyggt om man jobbar med dessa typer av skyddsfilmer.
Det gör inte jag och min kompis...
Slutresultatet på min bil = katastrof!
Bara att slänga skiten!
VARNING för Soyafilms färdigskurna filmer för bilens lampor!

27 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

HELNÖJD med solfilmen :)

HELNÖJD med solfilmen till min Audi A3! Köpte 70% avtagningsbart toning till rutorna bak. Kompletterade med 50% på dörrarna framme.
Hög kvalitet och snabb leverans! Har haft solfilmen på under hela sommaren och den sitter fint fortfarande :)

2 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Önskar jag kollade trustpilot först

"Modellskuren film" som var för stor och fäste varken på fram eller baksida, tar kundtjänst en evighet att skicka korta, dumförklarande svar. Total tid blev 5 veckors försök till vettig kontakt och reklamation, utan lycka.

SURA pengar för riktigt dålig produkt och service därefter!

26 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Akta för deras köpevillkor

Akta för deras köpevillkor! Tar i princip Aldrig emot returer!! Jag felbeställde o förpackningen är oöppnad men se det skiter Soyafilm i så fort du betalat deras dyra film. Usel kundservice!!

15 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Soyafilm - dårlig film och dårlig montering.

Soyafilm monterada proff solfilm på min bil. När solen ljuser ser du ränder i solfilmen som kommer från montering.
Dag 1: Bubblor på 3 fönster. Eftersom soyafilm är 40 mil undan, var det inte lämpligt att köra tillbaka. Kundtjänst sade att jag var tvungen att köpa en värmepistol och ta bort bubblorna. Jag köpte värmepistolen och tog bort bubblorna. Nästa dag kom de nya bubblorna på en ny plats på samma fönster och bakluckan. Repareras igen av mig.
Samma händer dag 2, 3 och 4. Det kostar pengar och tid för mig att reparera själv hela tiden då jag måste köra till ett varmt ställe med ström til värmepistolen. Den står i ett varmt garage annars.
När du levererar bilen för att få en "professionell" solfilm och "professionell" montering, förväntar du att allt ska vara perfekt och bra. Kundtjänst hos soyafilm skrev till mig at "bubblor rör sig och ser olika ut under torktiden på 3-4 veckor." Det är inte sant, jag har frågat andra monteringssenter. Jag har tonat många bilar med film från biltema och det torkade snabbt och det kom inga bubblor.
Gör dig själv en tjänst, hitta ett annat företag, det finns många av dom. Eller gör jobbet själv. Så slipper du åka tillbaks till soyafilm varje dag för att få bort bubblor osv.

4 de dezembro de 2018
logotipo da Soyafilm.se - Solfilm Toning

Resposta da Soyafilm.se - Solfilm Toning

Hej Johan Nilsen!

Tack för att du tog dig tid att skriva om oss!
Förstår att det inte är kul när du upplevt det hela negativt.
Det har smugit in sig en del missförstånd och fel i recensionen, men det är sådant som kan hända.
Vi tar åt oss utav det du säger och skall göra vad vi kan för att bli bättre.
Nu är det ett tag sedan det inträffade och vår kommunikation slutade tvärt.
Men vi vill ändå göra något för dig för att du skall få en bättre upplevelse av oss.
Kontakta vår kundtjänst så skall vi se vad vi kan göra för dig.
MVH Bella

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais