Spiegelpaleis.nl Avaliações 

45
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eettafel salontafel en eethoek stoelen gekocht via de website op een zondag vond het best een risico zonder de meubels gezien te hebben kreeg netjes antwoord van de verkoper samen eruit gekomen via W... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voor de deuropening van de slaapkamer naar de badkamer was ik op zoek naar een glazen schuifdeur. Ik ben door spiegelpaleis goed geïnformeerd en heb een nette en complete offerte ontvangen. Na het pl... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Direct na mijn geplaatste bestelling op internet, ontving ik een mail van Michel van het Spiegelpaleis met nog wat aanvullende vragen om zeker te weten dat ik het juiste had besteld. Heel fijn! De l... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wij zijn gelukkig met het resultaat van de geleverde spiegels. Wij hadden voor het standaard polyslijpen gekozen, dit geeft een chique afwerking. Polyslijpen geeft alleen wel een groter facet da... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Reforma de Banheiros
  2. Designer de interiores
  3. Encanador

Informação fornecida por fontes externas variadas

Via onze online winkel kunt u in eenvoudige stappen uw op maat gemaakte spiegels, gelaagd- gehard glas, douchedeuren- en wanden samenstellen. U ziet in het winkelmandje direct de totaalprijs van uw bestelling (incl. verzendkosten en zonder bijkomende kosten). We helpen u bij het kiezen van de juiste accessoires, zodat u uw product direct kunt bevestigen. Van samenstellen, betaling tot bezorging aan huis: we helpen u graag!


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

45 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(45)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima levering

Prima manier om een spiegel op maat te laten maken en thuis te krijgen. Misschien tip: wat is het verschil in bv 'stevigheid' van de spiegeldikte (4, 6, 8 mm) op een spiegel van 1.80 meter. Ik heb nu een spiegel van 4mm en ik denk dat 8 toch beter was geweest.
Voor verbetering vatbaar: levertijd. nu ruim 11 dagen. Je raakt natuurlijk verwend, maar vandaag besteld > morgen in huis..das de norm tegenwoordig.

3 de dezembro de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service!

Bij vragen gemakkelijk en snel contact via het contactformulier! Prachtige spiegel die volledig aan onze verwachtingen voldeed! Super product en super service! Nogmaals dank!

11 de novembro de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Trage Communicatie

Het bestellen en betalen was redelijk snel geregeld. Het afleveren duurde lang. Er werd niet gereageerd op de herhaaldelijke vragen, waarom het zo lang duurde.
Verder waren de verzendkosten hoog, terwijl het bestelde door de brievenbus bezorgd werd.

9 de novembro de 2015
Avaliação não solicitada
logotipo da Spiegelpaleis.nl

Resposta da Spiegelpaleis.nl

Geachte heer/mevrouw van de Velde,

De levering van de blinde bevestigingsset heeft inderdaad langer geduurd dan u van ons zou mogen verwachten, hiervoor ons excuus. Wij hebben inmiddels weer voldoende voorraad zodat de levertijd weer normaal is.

De verzendkosten lijken aan de hoge kan maar gezien de nette verpakking in een speciaal geschikt brievenbus doosje en voorzien van de nodige postzegels, dekken de in rekening gebracht portokosten amper de daadwerkelijke verzendkosten.
Wij kiezen bewust voor zoveel mogelijk verzending via de brievenbuspost zodat de klant het bestelde product direct in huis heeft, en niet de kans loopt een briefje van de pakketdienst in de brievenbus te vinden (niet thuis bericht), en de klant achter zijn pakketje aan zou moeten lopen.

met vriendelijke groet,

Michel

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

snel maar nog niet compleet

we hebben nog niet de bevestigingsclipjes ontvangen

23 de dezembro de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da Spiegelpaleis.nl

Resposta da Spiegelpaleis.nl

Beste Paula,

Dank voor de beoordeling.

De accessoires worden door ons altijd per post opgestuurd. De decembermaand is voor de post erg druk, en kennelijk dit jaar zo druk, dat dit nu al ruim anderhalve week op zich laat wachten. Uw bevestigingsset hebben we per briefpost opgestuurd, en kunnen we dan ook niet via track en trace nakijken wat de status nu is. We hebben dit ook al per mail aan u laten weten, en vinden het jammer dat invloed heeft op uw beoordeling, terwijl wij hier niet zoveel aan kunnen doen. Laten we hopen dat de postbode spoedig de set zal bezorgen.

Fijne dagen een voorspoedig uiteinde gewenst!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snel, netjes, vriendelijk en precies

Wij zijn gelukkig met het resultaat van de geleverde spiegels.
Wij hadden voor het standaard polyslijpen gekozen, dit geeft een chique afwerking.
Polyslijpen geeft alleen wel een groter facet dan ik van te voren gedacht had. Ik had het subtieler gedacht, meer richting het afslijpen. Wellicht zou voor deze 2 keuzen in het menu een plaatje bijgevoegd kunnen worden om de grote van slijpen weer te geven (tekening+foto) en zo de keuze duidelijker te maken.

27 de agosto de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik geloof dat alles OK was.

Het afgeleverd product is goed, het bestellen was eenvoudig en ging snel, (schriftelijke) bevestiging was snel en duidelijk, communicatie was eenvoudig, prijs leek mij goed, aflevering was netjes en van te voren telefonisch aangemeld en de chauffeur was meer dan behulpzaam. Ik geloof dat alles OK was.

15 de agosto de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fantastische begeleiding bij bestelling

Ze verkopen je geen onzin. Zelfs als je te veel besteld, wat niet echt nodig is, corrigeren ze je.
Alleen kunnen ze nog wel iets aan de levertijd doen. The tracking geeft bijtijds de levering van de dag aan. Op de dag zelf hoor je hoe laat ongeveer. Voor bedrijven geen probleem, maar als particulier moet je dus in principe de hele dag vrijhouden.

10 de julho de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da Spiegelpaleis.nl

Resposta da Spiegelpaleis.nl

Bedankt voor deze goede beoordeling.

Wij begrijpen het volkomen dat het erg wenselijk is om een tijdstip van levering te weten. Het is helaas heel lastig om tijden aan te geven omdat pas op het allerlaatste moment bekend is hoe de route zal gaan verlopen. En dan is het nog maar de vraag of de leveringen op de dag soepel en zonder problemen/tegenslagen verlopen.
Wij zijn van mening dat wanneer wij afspraken maken, wij deze ook moeten nakomen. Wij durven het niet aan om tijden af te spreken, simpelweg omdat er teveel risico's zijn dat de tijd niet gehaald kan worden.

Uiteraard hebben wij het een en ander besproken en afgestemd met de vervoerder en kunnen afspreken dat de chauffeur ongeveer een uur voor levering telefonisch contact opneemt met de klant. Hierdoor wordt het thuis zitten wachten enigszins beperkt. Daarnaast is het ook mogelijk dat de chauffeur op het verzoek van de klant de bestelling bijvoorbeeld bij de buren kan afleveren. Gezien de complexiteit van het leveren van glas hopen wij hiermee toch zo goed mogelijk aan de wensen van onze klanten tegemoet te kunnen komen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betrouwbaar en coöperatief!

Direct na mijn geplaatste bestelling op internet, ontving ik een mail van Michel van het Spiegelpaleis met nog wat aanvullende vragen om zeker te weten dat ik het juiste had besteld. Heel fijn! De levering vond plaats op het afgesproken tijdstip en binnen de door het Spiegelpaleis aangegeven tijd. Prijs- en kwaliteitsverhouding klopt helemaal.

Alleen maar complimenten dus!

30 de maio de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service, betrouwbare site.

Spiegelpaleis heeft ons een goede service verleend. De aflevering duurde wel wat langer dan wij verwacht hadden maar buiten dat prima. Toen er een kapot hoekje aan de spiegel bleek te zitten en wij dit hadden gemeld, kregen we wel binnen een week een nieuwe spiegel, dus super opgelost.

26 de maio de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Superservice

Hier kun je kwalitatief goede spiegels kopen! De levertijd is niet lang en je hebt persoonlijk contact met de mensen achter de schermen. Toen ik een 'foutje' in de spiegel aangaf, is dit direct opgelost. Is echt erg klantvriendelijk! Je voelt je er op je gemak.

De levering zelf vond ik wat minder. De spiegels werden buiten neergezet zonder dat ik wist hoe laat ze zouden arriveren. Toch wat eng als het om een aardig prijsje gaat... en de pallet werd niet meer opgehaald/meegenomen. Ook de nieuwe spiegel (die dus keurig is geleverd ter vervanging van die 'foute') werd zonder bescherming buiten neergezet door de chauffeur. Dat is dus minder netjes.

21 de maio de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da Spiegelpaleis.nl

Resposta da Spiegelpaleis.nl

Hartelijk dank voor deze goede en eerlijke beoordeling. We hebben inmiddels e.e.a. aangepast waardoor de levering beter zal verlopen. We hebben met de vervoerder afgesproken dat de klant circa een uur vóór levering even wordt gebeld door de chauffeur. Tevens worden de spiegels, douchedeuren en andere glasproducten tot een formaat van 1000x2000mm in ieder geval netjes ingepakt met folie en beschermhoekjes. Indien mogelijk, worden grotere formaten ook ingepakt, maar dit is afhankelijk van de mogelijkheden van handling bij het laden en lossen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais