Spirfix Avaliações 

577
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des prix tout à fait raisonnables et surtout un service client très réactif qui répond au mieux à vos attentes en toute gentillesse. Le produit commandé ne correspondait pas, tout a été réglé en quatr... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé 2 sortes de sacs aspirateurs BOSCH et ELECTROLUX. Ils sont parfaits pour les 2 modèles. Livraison très rapide Je recommande et je vais recommander moi-même. Merci

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une belle découverte, un trésor ! Découvrir que notre vieil aspirateur ne fonctionne plus à cause d'une petite pièce introuvable fut un choc, trouver ce site fut une belle découverte, sélection facile... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande reçue dans les délais. Très bon suivi. Retrait du colis sans aucune difficulté. SUPER !!

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Peças para Eletrodomésticos

Escrito pela empresa

Vente en ligne de pièces détachées et consommables pour aspirateurs.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

577 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 56% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(577)

300 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Echange de produit

Apres avoir formulé l'échange d'un lot de poches d'aspirateur que j'avais reçu mais qui n'était pas compatible avec mon appareil. A votre demande, je vous ai adressé un courriel avec photos mentionnant la référence de l'aspirateur , 1semaine après j'ai eu le nouveau produit adapté à mon appareil. Je donne 5étoiles pour le sérieux et la réactivité de ce site

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande

Bonjour, je pensais être tombé sur un site malhonnête du au retard de ma commande, j’ai pu les joindre par téléphone via mondial relais et très agréablement surpris de leur réponse et bien reçu mon colis avec du retard certes mais bien reçu…. Merci de votre service et je recommande vivement.

26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une bonne surprise...

Première commande, sur l'une des deux pièces que je savais potentiellement en mesure de remplacer une tête d'aspirateur usagée. Une chance sur deux en somme, car, par expérience, l'une des deux n'y parvenait que très imparfaitement - certaines têtes (génériques) de remplacement ont tendance à mal tenir en place ; une affaire de quelques millimètres de plastique en plus ou en moins...
J'ai fini par jeter mon dévolu sur Spirfix, qui mettait largement en avant son service de retour des commandes en cas d'erreur... lequel n'a, en l'occurrence, pas été nécessaire : la pièce proposée par défaut s'est avérée tout à fait satisfaisante. Une bonne pioche, expédiée rapidement, dans un emballage approprié, à un prix compétitif. Que dire de plus ?

15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande passée avec succès

Commande passée avec succès et livraison conforme à cette commande le tout reçu en bon état dans les délais annoncés, je suis très satisfait.

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ma commande du 1er juin n'est toujours…

Ma commande du 1er juin n'est toujours pas arrivée. J'ai appelé Mondial Relay et un autre numéro , le 09 69 32 23 32, et j'ai eu la surprise d'apprendre qu'il était payant après la communication à laquelle personne n'a répondu pendant l'attente : plus de dix euros sans avoir de réponse, ni de Mondial Relay, ni de Spirfix.
Je ne suis toujours pas remboursé de ma commande annuler ni de mes frais de téléphone. Aucune réponse de Spirfix.

17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Spirfix

Resposta da Spirfix

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous avions essayé de vous contacter directement après la publication de votre commentaire, mais nous n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part.

Votre colis a finalement été livré le 23 juin, peu de temps après votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce retard. Nous avions bien expédié votre commande le jour même de son passage, mais le colis a malheureusement été égaré par Mondial Relay, sans que nous en soyons informés. Dès que nous avons eu connaissance de cette situation et de votre mécontentement, nous avons procédé à une nouvelle expédition afin que vous puissiez recevoir votre commande dans les meilleurs délais.

Concernant l'absence de réponse à votre message, nous tenons à apporter une précision. Nous mettons à disposition de nos clients une adresse e-mail dédiée au service après-vente ainsi qu'un formulaire de réclamation, qui permettent à notre équipe SAV de traiter rapidement les demandes. Dans votre cas, votre message a été envoyé à une adresse e-mail réservée à nos communications marketing. Il n'a donc malheureusement pas été transmis à notre service après-vente, ce qui explique l'absence de réponse.

Nous regrettons sincèrement cette succession d'événements et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.

Cordialement,

L'équipe Spirfix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidité

Rapidité, sérieux, excellente communication avec le vendeur que je remercie personnellement
à recommander, merci

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais