Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlak voor de Kerst meldde ik een defect aan mijn Kitchenwell Digitale Precisie Keukenweegschaal (- 1gr - 15kg – Tarra Functie - USB Oplaadbaar ) Ik kon het led-scherm van deze fijne weegschaal niet me... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anderhalf jaar geleden een mixer gekocht. De mixer werkte niet goed meer doordat er een intern breukje in het snoer zat. Keurig na wat heen en weer contact een nieuw exemplaar ontvangen. Top service d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wow , dat in Nederland nog zo geweldig klantenservice bestaat, keukenweegschaal bestellt via Bol.com werkte niet goed wordt zonder problemen vervangen en gratis verstuurd. Alleen voor hun klantenservi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We hadden een K10 paarse tablet gekocht voor onze dochter. Hier was na enkele maanden een mankement ontstaan aan de tablet. Dus tablet via garantie retour mogen sturen voor reparatie naar de ve... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Materiais Elétricos

Escrito pela empresa

Welkom bij Spoused. Bij ons kan je terecht voor mooie huis, tuin en keuken producten. Met onze producten maken we het leven net even iets makkelijker. Spoused - Living, life, better.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

107 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Onze melkopschuimer deed al weken niet…

Onze melkopschuimer deed al weken niet wat het apparaat geacht wordt te doen, namelijk gewoon melk opschuimen. We hebben het apparaat iets minder dan 1 jaar geleden bij spoused gekocht. Toch maar dit kenbaar gemaakt, en ze stuurden gelijk een nieuw apparaat aan ons zonder gezeur. Uitstekende service, ik kan niet anders zeggen! Hulde voor spoused

30 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Rich,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Probleempje gemeld per email

Probleempje gemeld per email, snel beantwoord en na 2 dagen lag het vervangstuk in mijn brievenbus.
Van een superservice gesproken !!!

16 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Guido,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw staafmixer!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Onze melkopschuimer was kapot gegaan…

Onze melkopschuimer was kapot gegaan binnen de garantietermijn, we kregen direct een nieuwe opgestuurd. Goede service!

16 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Hallo Janine,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Defecte weegschaal

Na levering digitale weegschaal bleek deze niet goed. Fijn contact gehad met de klantenservice en na oplossing die niet werkte. Keurig een nieuwe weegschaal toegestuurd gekregen

3 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Jolanda,

Wat leuk om te horen dat we uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo sterk beoordeelt. Veel plezier met u nieuwe weegschaal!

Groeten Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastische service.

Fantastische service.
Zeer snel met hun antwoorden en levering. Ik zou dit bedrijf aanbevelen.

3 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Jenny,

Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen.

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende service!

in februari een melkschuimer gekocht die helaas al snel defect raakte. Na melding direct reactie van Spoused gekregen en per omgaande een nieuwe ontvangen. Echt uitstekende service!

1 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Martin,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

We kochten ee Ease Electronicz…

We kochten ee Ease Electronicz hygrometer. Het apparaat werkte niet goed. Na dit gemeld te hebben werd er direct gereageerd. Nadat er eerst wat tips waren gegeven die niet werkten werd ons beloofd dat zij een vervanger zouden sturen.

30 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag J.W.,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Ik hoop dat u tevreden zult zijn met uw nieuwe hygrometer!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel prettige afhandeling

Heel prettig geholpen nadat mijn heetwaterdispenser kapot was gegaan. Ik heb, nadat ik heb aangetoond wat ermee was, meteen een nieuwe toegestuurd gekregen.

10 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag V,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Beleef een plezierige theetijd met uw nieuwe heetwaterdispenser!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De medewerker was zeer behulpzaam en…

De medewerker was zeer behulpzaam en had een perfecte oplossing voor mijn probleem

17 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Saskia,

Wat fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen en uw probleem hebben opgelost en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw staafmixer!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

We kregen wel snel een bericht maar…

We kregen wel snel een bericht maar voordat het opgelost werd duurde lang.
Verder vindt ik het ook vervat je niet gewoon kunt bellen.

14 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag G.,

Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Onze oprechte excuses voor uw ervaring. Wij staan zeker open voor alle vormen van communicatie. Mocht u in de tussentijd iets nodig hebben, aarzel dan niet om ons een bericht te sturen via info@spoused.nl en wij zullen ons best doen om u zo snel mogelijk te helpen.

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hydrometer gekocht

Hydrometer gekocht. Snel bezorgd had vraag die is meteen beantwoord! Top

13 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Irene,

Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen met uw probleem.

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en fijne communicatie!

Onze 2 melkopschuimers werkte binnen 3 maanden niet meer en werden zonder problemen vervangen.
Goede service en fijne communicatie!

8 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Rene,

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima apparaatje

Prima apparaatje. Snel hulp bij optie die ik niet vond in overigens prima gebruiksaanwijzing.

8 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Jaak,

Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen.

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Als ik meer dan 5 sterren kon geven had…

Als ik meer dan 5 sterren kon geven had ik dit gedaan!! Wat een super service!

Na 5 maanden deed het product wat ik had besteld wat raar.. na contact opgenomen te hebben in de ochtend kreeg ik paar uur daarna direct antwoord en een oplossing!! Keurig!

5 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Thristan,

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat we uw probleem met succes hebben kunnen oplossen.

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nieuwe Hygrometer gekregen nadat deze defect was bij levering

Ik had een Hygrometer besteld die niet helemaal goed was. De temperatuur duiding was goed maar de luchtvochtigheid bleef tussen 10 en 18%. Na een foto via de e-mail opgestuurd te hebben, heb ik een nieuwe toegestuurd gekregen. Deze was prima!

2 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Dirk,

Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen.

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne service

Nadat de keukenweegschaal na een maand niet goed meer werkte heb ik een nieuwe thuisgestuurd gekregen.

18 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag

Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe weegschaal!

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topservice

Het apparaat functioneerde niet naar behoren. Dit gemeld en werd er meteen gereageerd en een nieuwe gestuurd dat prima werkt.

8 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Josien,

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat we uw probleem konden oplossen.

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Werkt super maar helaas kwam de glazen…

Werkt super maar helaas kwam de glazen kan met een grote barst uit de vaatwasser. Gemaild naar spoused en kreeg zelfs in het weekend direct antwoord. En na 4 dagen een nieuwe kan geleverd. Super service en erg klantvriendelijk!!

3 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Lies,

Hartelijk dank voor uw mooie recensie! Wij wensen u veel plezier bij het bereiden van uw maaltijd met uw blender.

Groetjes Jean van Spoused

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oplossingsgericht

Ik had een paar probleempjes maar het is netjes opgelost! Geen geklaag gelijk met oplossingen komen om je te willen helpen. Zal hier zeker vaker bestellen!

1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Sabina,

Wat fijn om te horen dat we uw probleem konden oplossen en dat u onze service zo hoog beoordeeld.

Groetjes Gijs van Spoused

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nooit besteld bij Spoused maar blijf mails krijgen voor ander persoon

Nooit besteld bij Spoused Krijg mails voor andere klant, ene Yvonne. Al meerdere keren gereageerd op mails van Spoused dat ik dus niet Yvonne ben.
Nu hebben ze gevraagd of ik review wilt geven.
Ik geef 1 ster omdat ze mij blijven mailen terwijl ik duidelijk heb verteld dat ik Yvonne niet ben. Maar ze lezen mijn mails niet. Ze reageren weer met Yvonne op mijn mail dat er fout is en sturen traceercode.
Denk dat ze bij Spoused moet leren lezen

7 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Spoused

Resposta da Spoused

Dag Zoutje,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Ik ben Gijs, klantsuccesmanager bij Spoused.nl. Helaas hebben wij uit uw review gezien dat het niet helemaal goed is gegaan met uw e-mail. Onze oprechte excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,

Gijs | Klantsuccesmanager | spoused.nl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais